La genèse
En 2018, Jonathan Szwarc et Nicolas Goudemant, jeunes diplômés, décident de s’associer pour créer Join Stories. Au départ, ils créent une agence média spécialisée dans l’achat d’espace publicitaire, puis en 2020, décident de pivoter vers un modèle SaaS pour proposer aux e-commerçants le produit de Web Story. La solution est née d’un constat fait par Jonathan Szwarc, lorsqu’il était responsable short content sur l’application mobile Nike : “J’ai tout de suite compris que la vidéo courte apportait de la puissance côté achat, explique le CEO. Dès qu’il y avait des vidéos sur l’application Nike, qui mettaient en valeur le produit, on enregistrait une augmentation des ventes. Toutefois, l’intégration vidéo était difficile à mettre en place de façon scalable en interne parce qu’il fallait faire collaborer plusieurs fonctions (produit, tech, média). Je pense que le futur de l’e-commerce tient à sa capacité de reproduire l’expérience des réseaux sociaux directement dans les environnements propriétaires des marques”.
Le futur de l’e-commerce tient à sa capacité de reproduire l’expérience des réseaux sociaux directement dans les environnements propriétaires des marques – Jonathan Szwarc, CEO de Join Stories
En lançant Join Stories, les deux associés veulent simplifier l’intégration de contenus vidéo courts (short content) sur les sites et applications e-commerce, afin d’améliorer l’engagement et la conversion. “Dans les années 2010, les marques pouvaient encore profiter de coûts d’acquisition faibles, mais cette époque est révolue, ajoute le CEO. Avec l’explosion des coûts publicitaires, l’enjeu n’est plus d’attirer du trafic à tout prix, mais d’optimiser le trafic existant en améliorant le taux de conversion (conversion rate optimisation ou CRO).