Selon plusieurs dirigeants de grands magasins interrogés par notre rédaction, le retour à la normale ne devrait pas avoir lieu avant 2021. A l’heure où certains groupes comme Neiman Marcus, J.C. Penney (U.S.) ou Debenhams et House of Fraser (R.U.) font déjà partie des victimes annoncées, une question se pose : qu’est ce qui fait que certains passeront l’année 2020, et d’autres pas ? D’abord, la crise s’impose comme un accélérateur de tendances.
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