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But adopte l’IA de Klark pour optimiser la relation client
Pour fluidifier ses processus de relation client, But a adopté la plateforme Klark, a appris mind Retail lors du 1-to-1 Monaco. Après une phase de POC, l’enseigne d’ameublement est passée au...
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18 mars 2025
Paroles de dirigeants : comment prioriser l’utilisation de l’IA en mode projet
Lors du 1-to-1 à Monaco, mind Retail a demandé à cinq dirigeants retailers, e-commerçants et analystes de partager leur feuille de route en termes d’utilisation de l’IA, en mode projet, dans les...
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17 mars 2025
Cédric Rossi (Bryan Garnier & Co) : “Une hausse des droits de douanes n’entraînera pas une vague massive de relocalisations aux USA”
Face à la menace de droits de douane de 25 % formulée par Donald Trump et de 200 % sur les vins et le champagne, les retailers européens vont-ils réévaluer leur relocalisation ? Entretien avec...
13 mars 2025
Lego termine l’année à + 13 % porté par un pays aux réglementations incertaines
Le 11 mars, le premier fabricant de jouets mondial Lego, a rapporté un CA à US$ 10,79 milliards, en hausse de 12,8 % (après un + 2 % en 2023 et + 16,9 % en 2022). Sa marge...
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13 mars 2025
En 2024, E.Leclerc et Lidl ont été les deux plus gros annonceurs français
Kantar Media a publié, le 6 mars, son Top 100 des annonceurs 2024, révélant qu’ils concentrent désormais 46 % des investissements du marché publicitaire...
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13 mars 2025
Dataïads teste une solution d’IA pour fabriquer des vidéos à partir d’une simple photo
Pour fluidifier la production vidéo grâce aux outils d’intelligence artificielle, la start-up teste chez plusieurs enseignes une brique d’IA générative permettant de fabriquer des actifs vidéo à...
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13 mars 2025
CJ Olive Young teste les personal shoppers multilingues en magasin
Pour séduire une clientèle de plus en plus internationale, le géant coréen de la cosmétique CJ Olive Young (CA 2024 : US$ 3,5 milliards, à + 24 %, ratio...
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13 mars 2025
La solution de paiement mobile indienne UPI entre chez Lagardère Travel Retail
Aux côtés de Lyra, la solution de paiement sur mobile leader en Inde a signé avec un nouveau retailer français, a appris mind Retail en marge du 1-to-1 Monaco. Les détails ici.
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13 mars 2025
Printemps s’implante aux USA dans un contexte de crise des grands magasins
Après avoir débuté son expansion internationale en 2022 à Doha (Qatar) sur 40 000 m2, le groupe Printemps (21 magasins, CA confidentiel) a choisi New York pour faire...
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13 mars 2025
CMA CGM met US$ 20 milliards sur la table pour se renforcer aux USA
Alors que des droits de douane supplémentaires se confirment (+ 10 % sur les produit chinois, entrés en vigueur début février) ou restent, pour le moment, à...
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10 mars 2025
Lowe’s et Home Depot misent sur l’IA pour assister leurs clients
Aux USA, les n°1 et n°2 du bricolage, Home Depot et Lowe’s, ont dévoilé leur assistant IA à un jour d’intervalle. Pour Home Depot (CA 2024 clos en...
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10 mars 2025
MediaMarkt déploie sa marketplace en Belgique et l’ancre en magasins
Après les Pays-Bas, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne et l’Autriche, MediaMarkt a lancé le 6 mars sa marketplace en Belgique. Filiale de Ceconomy (CA 2024...
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10 mars 2025
Exotec accélère en GMS chez Colruyt et E.Leclerc
La nouvelle génération de robots Exotec a été lancée en Belgique dans un premier entrepôt Colryut dédié à l'e-commerce alimentaire. Elle s’apprête également à être adoptée dans un 2e entrepôt...
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7 mars 2025
Des sous-traitants thaïlandais réclament U$ 1 million à l’e-commerçant Otto
Alors qu’en Allemagne, l’application de la loi sur le devoir de vigilance a été allégée, Otto fait l’objet d’une plainte liée à des travailleurs textile thaïlandais. Après son dépôt de bilan, son...
7 mars 2025
Walmart quitte le Japon en cédant Seiyu pour US$ 2,5 milliards
Le 5 mars, le fonds américain KKR et Walmart (CA 2024 US$ 681 milliards, + 5,6 % à taux constants) ont annoncé la vente du distributeur alimentaire japonais Seiyu, dans lequel...
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6 mars 2025
Ebay améliore son moteur de recherche avec l’IA pour filtrer les livraisons rapides
Après avoir fait état d’un CA de US$ 10,28 milliards en 2024, en hausse de 2 % à taux constants et d’un ratio de marge nette de 19,2 % (-8,2 points), Ebay a mis...
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6 mars 2025
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Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...
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19 septembre 2026
Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...
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18 septembre 2026
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
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10 septembre 2026
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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10 septembre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
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NRF Europe : l’édition 2026 enregistre une chute d’exposants et de fréquentation
Entre baisse du nombre d’exposants, de la fréquentation et coûts élevés, le bilan de NRF Europe 2026 s’avère mitigé. De son côté, la National Retail Federation américaine, propriétaire du salon...
18 septembre 2026
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
26 août 2026
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Étiquettes électroniques : pourquoi le régulateur américain menace leur déploiement
Aux USA, la Federal Trade Commission vient d’exiger la pleine transparence sur l’usage d’algorithmes de prix basés sur des données personnelles, sous peine de sanctions. Dans ce cadre...
21 août 2026