Conjoncture et régulateurs
Moins de biens, plus de services et de loisirs : quand le choc démographique transforme le retail
En 2025, le nombre de décès a surpassé celui des naissances en France. Lors du Retail Data Day du 5 février et du baromètre de l’Observatoire Cetelem de BNP Financial Services sur l’évolution de...
Seuls 24% des retailers utilisent l’IA pour décider en autonomie : l’alerte de Tata Consultancy Services
Malgré un discours volontariste autour de l’IA, le retail peine à dépasser le stade des chatbots. Selon l’étude TCS Global Retail Outlook 2026, basée sur les réponses de 800 dirigeants dans 18...
- Retail
- Actualités
4 février 2026
Bonus réparation textile : un dispositif vertueux freiné par le manque de réparateurs
Deux ans après son lancement dans la mode, le bonus réparation peine à passer à l’échelle. En cause : un vivier de réparateurs contraint par les difficultés de recrutement. Décryptage avec Elsa...
- Retail
- Actualités
29 janvier 2026
Retours clients litigieux : Amazon condamné à débourser 1,28 milliard de dollars aux USA
Le 23 janvier 2026, alors qu’il s’apprête à licencier 16 000 salariés, Amazon a accepté de verser 309 millions de dollars dans le cadre d’un accord...
- Retail
- Actualités
- Brèves
28 janvier 2026
TENDANCES 2026 – Le retail s’organise face à la guerre commerciale de Trump
(Tendance 4/6) Investi pour la seconde fois en 2025, Donald Trump a secoué le commerce mondial. Entre hausse des droits de douane, taxe sur les petits colis, attaques contre les politiques de...
- Retail
- Analyses
23 janvier 2026
En 2025, les investissement mondiaux dans la retail tech ont crû de 7,4%
En 2025, le capital-risque continue d’affluer vers les technologies du commerce. Avec 27,5 milliards de dollars investis dans la retail tech, le ticket moyen est en hausse, tandis que le nombre...
TENDANCES 2026 – BNPL, encaissement mobile, virement instantané : quels nouveaux enjeux pour le paiement ?
(Tendances 3/6) Face à la flambée des frais de Visa et de Mastercard, les retailers cherchent des moyens de paiement alternatifs qui préservent leurs marges tout en boostant la conversion...
- Retail
- Analyses
16 janvier 2026
Circana : l’e-commerce clôture 2025 en très forte croissance, les hypers continuent leur chute
Après quatre années de recul, les volumes de produits de grande consommation (PGC - FLS) sont repartis à la hausse en 2025 en France comme en Europe, mais ne compensent pas quatre ans de pertes...
- Retail
- Analyses
- Indicateurs de marché
15 janvier 2026
Black Friday : Rufus, l’assistant IA d’Amazon s’est imposé dans 38% des sessions aux USA
Alors que les ventes de la peak season, dévoilées au salon NRF, ont progressé de 4,1% aux USA (période du 1er novembre au 31 décembre), Rufus, le chatbot...
- Retail
- Actualités
- Brèves
15 janvier 2026
Tandis que l’Europe affaiblit Omnibus, la Chine structure son reporting climatique
Fin décembre 2025, la Chine a publié son premier standard national de reporting climatique pour les entreprises. Le Corporate Sustainable Disclosure Standard – Climate (Trial)...
- Retail
- Actualités
- Brèves
12 janvier 2026
La Chine interdit à JD.com, Alibaba et Meituan de forcer les promotions
La Chine a dévoilé le 7 janvier 2026 de nouvelles régulations interdisant aux grandes plateformes e-commerce du pays comme Alibaba de contraindre leurs marchands à...
- Retail
- Actualités
- Brèves
8 janvier 2026
TikTok finalise son spin-off aux USA mais s’apprête à dépasser Meta en 2025
Alors que le compte à rebours final se rapproche pour l’entité américaine de TikTok, qui doit passer sous actionnariat étatsunien d’ici au 22 janvier, la maison-mère est en passe de détrôner Meta...
- Retail
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6 janvier 2026
Cyberattaque : Coupang visé par une plainte d’investisseurs aux États-Unis
Sous enquête suite à la cyberattaque ayant exposé les données de 33,7 millions de clients, et après la démission de son CEO Park Dae-Jun le 10...
- Retail
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- Brèves
6 janvier 2026
Petits colis : l’UE fixe 3 € de taxe, auxquels la France veut ajouter 5 €
Alors que l’Assemblée nationale s’apprête à voter le projet de loi de finances 2026 qui inclut une taxe de traitement de 5 euros sur les petits colis, l’Union Européenne a déjà acté un droit de...
- Retail
- Actualités
19 décembre 2025
Prix personnalisés : l’Europe fait le dos rond, New York oblige les retailers à la transparence
Dans l'État de New York, une législation inédite vient d’entrer en vigueur obligeant les retailers utilisant des algorithmes de pricing personnalisés à en informer les consommateurs. Alors que la...
- Retail
- Analyses
12 décembre 2025
Entente sur les prix : Swatch et Citizen sous enquête en Italie
Le 9 décembre 2025, les groupes d’horlogerie suisse Swatch (Tissot, Mido et Hamilton) et japonais Citizen (Bulova, Vagary, Frédérique Constant et Alpina) ont...
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11 décembre 2025
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Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...
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- Retail tech
19 septembre 2026
Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...
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- Retail tech
18 septembre 2026
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
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10 septembre 2026
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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10 septembre 2026
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NRF Europe : l’édition 2026 enregistre une chute d’exposants et de fréquentation
Entre baisse du nombre d’exposants, de la fréquentation et coûts élevés, le bilan de NRF Europe 2026 s’avère mitigé. De son côté, la National Retail Federation américaine, propriétaire du salon...
18 septembre 2026
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
26 août 2026
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Étiquettes électroniques : pourquoi le régulateur américain menace leur déploiement
Aux USA, la Federal Trade Commission vient d’exiger la pleine transparence sur l’usage d’algorithmes de prix basés sur des données personnelles, sous peine de sanctions. Dans ce cadre...
21 août 2026