E-commerce et marketplaces

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Ads.txt : avec quels prestataires publicitaires les retailers travaillent-ils ?

Dans cette étude menée sur 100 sites e-commerce mondiaux, mind Retail analyse la nature des relations entre les sites marchands des enseignes et autres marketplaces avec les prestataires chargés...

28 octobre 2022

Kroger-Albertsons : Fusion à US$ 24,6 milliards pour créer un géant de la data client

Aux USA, le n°2 de l’alimentaire Kroger a annoncé le rachat de son concurrent Albertsons le 14 octobre 2022. Cette transaction majeure, de US$ 24,6 milliards (dette incluse...

24 octobre 2022

USA. TikTok construit des entrepôts pour booster son activité e-commerce

…Alors avoir abandonné le déploiement de TikTok Shop en Europe, TikTok semble vouloir développer ses opérations d’e-commerce aux États-Unis. Des...

21 octobre 2022

Maisons du Monde invente une nouvelle app vendeurs pour booster ses ventes omnicanales

En exclusivité pour mind Retail, Maisons du Monde présente sa nouvelle app vendeurs, qui sera lancée en janvier 2023. Du paiement avec Paypal en magasin à la redéfinition du portefeuille clients...

20 octobre 2022

[Résultats Ikea] Rebond des ventes en magasins de 13 % en 2022

…Ingka Group, principal franchisé du Groupe Inter-Ikea gérant l’essentiel des magasins, des centres commerciaux et des opérations e-commerce du groupe, a...

19 octobre 2022

Quick commerce : Lego s’associe à Foodpanda

Le 23 septembre 2022, Foodpanda a annoncé un partenariat avec Lego (CA 2021 de US$ 8,06 milliards, +27 % vs 2020), marquant ainsi l’entrée de la marque de jouet sur le...

18 octobre 2022

Sephora revient au Royaume-Uni en digital first

… C’est l’occasion de se rencontrer ! mind Research vous accompagne dans vos enjeux stratégiques ou opérationnels liés au digital et à...

14 octobre 2022

Retail Media. Galeries Lafayette et Rakuten misent sur leurs data

Si dès mai 2022, les Galeries Lafayette réfléchissaient à monétiser leurs données clients, c’est aujourd’hui chose faite. Fin septembre, le...

13 octobre 2022

A Singapour, Sephora intègre les avis clients dans le parcours « in store »

Après une phase d’études qualitatives menées à Shanghai et à Singapour, Sephora a inauguré le 23 septembre 2022 son nouveau concept nommé...

29 septembre 2022

RU. En six mois, la marketplace B&Q génère 8 % des ventes online de l’enseigne

… C’est l’occasion de se rencontrer ! mind Research vous accompagne dans vos enjeux stratégiques ou opérationnels liés au digital et à...

28 septembre 2022

Shopify laisse ses salariés choisir la composition de leur rémunération

La plateforme canadienne d’e-commerce, dont le cours de l’action a chuté de 75 % cette année, a décidé de modifier ses pratiques de rémunération. Le personnel, soit 10 000 employés à travers le...

23 septembre 2022

L’empreinte carbone des magasins est 2 fois plus importante que celle de l’e-commerce

Selon EuroCommerce, 94 % des Néerlandais, 82 % des Allemands et 82 % des Français ont acheté en ligne en 2021. Le volume des livraisons explose, tout comme les émissions en CO2 associées. Les...

21 septembre 2022

[étude de cas] Fidélisation : Comment ManoMano engage les clients pros dans le digital

Face à l’arrivée imminente de Screwfix (Groupe Kingfisher) en France, ManoMano enrichit son application mobile pour les clients B2B d’un programme de fidélité. Le groupe, dont 20 % de l’activité...

20 septembre 2022

RU : Boots déploie sa marketplace avec Mirakl

L’enseigne britannique de drugstores Boots (filiale de Walgreens Boots Alliance, CA 2021 de US$ 133 milliards en hausse de 7,5%) va lancer sa place de marché au printemps 2023 avec...

19 septembre 2022

[Résultats Amazon] Au 2e trimestre 2022, le géant américain rattrapé par l’inflation et la fin du Covid

…NB : Nous avons mis à jour les données le 3 novembre 2022, car celles sur lesquels nous-nous étions appuyés initialement étaient erronées...

19 septembre 2022

Le Suédois H&M enfin de retour sur Tmall

Après avoir été effacé du Web chinois suite au boycott des produits du Xinjiang en 2020, H&M (CA de US$ 5,36 milliards au T2 2022, + 12 % en monnaies locales) est...

8 septembre 2022

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

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13 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026