Aux USA, WhatsApp et les SMS intégrés dans Google My Business 
Après un test lancé en Amérique Latine en juin 2024, Google déploie WhatsApp (groupe Meta) et les SMS dans les fiches Google Business Profile aux USA. “Les...
27 janvier 2025
Lucky Cart signe avec Carrefour Espagne
La start-up spécialisée dans la personnalisation des promotions et recommandations commence son expansion internationale avec un premier jalon en Espagne, a appris mind Retail.
24 janvier 2025
Perplexity AI, Project Liberty, Elon Musk… Qui rachètera TikTok US ?
Après avoir obtenu un sursis temporaire de la part du nouveau Président Donald Trump, l’heure est aux questions. Qui des investisseurs américains mettra le grappin sur 50 % de TikTok US ?
23 janvier 2025
[NRF 2025] Comment Best Buy réduit le coût des retours e-commerce
Omnicanalité, comptoirs d’assistance en magasins, web to store… Avec 38 % de ventes en ligne et un taux de retours à deux chiffres, Best Buy a mis au point un processus unique dédié à la...
23 janvier 2025
En plus de X, les utilisateurs Yuka pourront bientôt contacter les marques sur Instagram et LinkedIn
Trois mois après avoir permis aux utilisateurs d’interpeller les marques en direct, Julie Chapon, co-fondatrice de l’application Yuka a révélé à mind Retail le bilan de la fonctionnalité.
23 janvier 2025
Oman : Majid Al Futtaim efface Carrefour au profit de ses HyperMax
Le 7 janvier à Oman, Majid Al Futtaim (CA 2023 : US$ 9,4 milliards, soit + 1,1 %, après + 12 % en 2022) a commencé par remplacer l’enseigne Carrefour par sa marque...
23 janvier 2025
Malaisie : le discounter Eco-Shop veut lever US$ 200 millions pour son IPO
Le 20 janvier, alors qu’il s’apprête à entrer en Bourse de Malaisie d’ici juin 2025, le leader malaisien du discount Eco-Shop (CA annuel clos à fin mai 2024...
22 janvier 2025
Réparation : La start-up saoudienne Zension boucle sa Série A de US$ 30 millions
Le 7 janvier 2025, Zension, la plate-forme saoudienne en marque blanche de services après-vente dans le petit électronique (clients : Jarir Bookstore, STC…), a bouclé...
22 janvier 2025
[NRF 2025] L’Oréal fait de l’IA un pilier stratégique de son développement 2025
Assistant d’IA pour fluidifier les conversations en ligne, diagnostics, essayages virtuels des produits… En marge de la NRF, Béatrice Dautzenberg, directrice globale beauty tech services chez...
17 janvier 2025
BNPL : Amazon acquiert la start-up indienne Axio pour US$ 150 millions
Après l’acquisition, en juin dernier, de l’entreprise de streaming VAD MX player, Amazon (CA 9M 2024 : US$ 450,2 milliards, + 11,2 % en un an) a repris en décembre une...
17 janvier 2025
En 5 ans, Ingka veut injecter € 700 millions en faveur du recyclage
Le 15 janvier, Ingka Group (CA 2024 : € 41,8 milliards, soit – 5,6 % en an), a annoncé viser un investissement de € 1 milliard dans des infrastructures de recyclage. Ce...
17 janvier 2025
Ahold Delhaize se consolide, avec deux acquisitions en Belgique et Roumanie 
En Europe, Ahold Delhaize débute l’année 2025 par une phase de consolidation. En Belgique et en Roumanie, il doit récupérer 2000 magasins via les acquisitions de Delfood et Profi. 
17 janvier 2025
Gifi a droit à une seconde chance, pas son fondateur
Le 14 janvier, le fondateur de Gifi (CA 2023 : € 1,3 milliard sur l’exercice de 15 mois clos en décembre, 700 magasins, 17 pays) a obtenu un accord de ses créanciers...
16 janvier 2025
Mercadona augmente de 8,5 % le salaire de tous ses employés 
Dès 2025, afin d’augmenter le pouvoir d’achat de son personnel, le leader de la distribution espagnole Mercadona (CA 2023 : € 35,53 milliards, soit + 15 % en un an via 1...
16 janvier 2025
[NRF 2025] Avec sa Série A de US$ 24 millions, Raspberry AI met l’IA au service de la RSE 
Dix mois après un premier tour de US$ 4,5 millions, l’Américain Raspberry AI sécurise US$ 24 millions. Grâce à sa solution de génération d’image par l’IA, les designers peuvent visualiser le rendu...
15 janvier 2025
[NRF 2025] Sous le feu des menaces douanières, la RSE s’efface
En cette édition 2025 de la NRF, les initiatives RSE des retailers semblent avoir quasiment disparu des prises de parole, face aux enjeux politiques et de taxes douanières à venir. Les éclairages...
15 janvier 2025
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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
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En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
10 septembre 2026
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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
10 septembre 2026
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À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
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Marketplace omnicanale : comment Fnac sécurise ses vendeurs avec 1point6
Face au durcissement des règles européennes (AMLR), Fnac Darty adopte la solution de BNP Paribas pour automatiser la conformité des vendeurs tiers et sécuriser les flux financiers associés. Une...