Enseignes et e-commerce

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Retours e-commerce : les initiatives de Rendez Vous Déco pour recréer de la valeur

Atelier de repacking, envoi de pièces détachées aux clients… Pour mieux valoriser ses produits retournés, le pure-player de meubles multiplie les initiatives. Après deux mois de test, il a réussi...

23 juin 2023

[info mind Retail] Livraisons illimitées : Interflora s’apprête à lancer son abonnement en Italie

Après avoir fait de l’abonnement un levier de réachat et de rétention en France, la plateforme de livraison de fleurs dévoile ses priorités pour l’Europe. Au programme : déploiement de...

20 juin 2023

[étude de cas] Vinted Go a traité 100 000 commandes en six mois

Un an après son lancement, Vinted a partagé avec mind Retail le bilan chiffré de l'activité de Vinted Go, à l'occasion du salon Deliver à Amsterdam. Conçu pour réinternaliser la logistique et...

14 juin 2023

USA. Victoria’s Secret mise sur le digital avec Amazon

Alors que Victoria Secret proposait déjà ses produits de beauté sur Amazon, la société a annoncé le 6 juin qu’elle y ajouterait également 4...

9 juin 2023

Carrefour arrive en Israël et promet des prix bas

Le 9 mai dernier, Carrefour annonçait son arrivée en Israël avec l’ouverture d’un site e-commerce et de 50 magasins en franchise avec la filiale Yenot Bitan du...

9 juin 2023

Uber étend son offre de retail media à la France

A partir de juin, Uber va mettre un nouveau produit publicitaire à disposition des retailers et marques en France : Sponsored Item. Celui-ci doit permettre aux marques du secteur des...

8 juin 2023

EAU : Al Futtaim renforce son app de fidélité Blue Rewards

Le 5 juin 2023, le groupe Al Futtaim a annoncé l’ajout de nouvelles fonctionnalités à son application “Blue” (2,1 millions d’utilisateurs). Depuis le...

7 juin 2023

E-commerce : Asos, objet de convoitises pour le groupe Alibaba

Selon le Sunday Times, le pure-player turc Trendyol, lui-même contrôlé par Alibaba, a fait une offre pour racheter Asos moyennant US$ 1,24 milliard en décembre 2022...

6 juin 2023

DIY : Home Depot et Lowe’s revoient à la baisse leurs prévisions annuelles

Impacté par la baisse des achats discrétionnaires, The Home Depot (CA 2022 de US$ 160 milliards, marge nette à 10,9 % du CA) n’est pas optimiste pour l’exercice en...

5 juin 2023

[Tribune] Comment les retailers se préparent à accueillir la nouvelle génération de touristes chinois

Selvane Mohandas du Ménil, directeur général de l'International Association of Department Stores, détaille les plans d'action des retailers, après la réouverture des frontières chinoises en...

2 juin 2023

E-commerce : comment Walmart réduit le plastique et les emballages

Le 1er juin, Walmart (CA T1 2023 : US$ 152,3 milliards en hausse de 7,6 %, marge nette en baisse à 1 % des revenus) a annoncé un programme pour économiser...

2 juin 2023

Inde : Shein s’associe à Reliance pour montrer patte blanche au régulateur américain

Alors qu’il fait l’objet d’un examen minutieux de la SEC aux USA au sujet du travail forcé des Ouïghours, Shein a signé un partenariat avec...

26 mai 2023

USA. Amazon s’engouffre dans la brèche des retours payants

Depuis le 13 avril, Amazon teste une nouvelle approche concernant les retours. Aux USA, il facture US$1 symbolique les retours effectués via UPS lorsqu’un magasin Amazon Fresh, Whole...

23 mai 2023

Non-alimentaire : Lidl crée une business unit 100 % e-commerce

Dans la mouvance d’Action, qui a lancé la semaine dernière sa boutique en ligne en Belgique avec 150 produits (celle-ci est déjà active aux Pays-Bas depuis 3 ans), Lidl a lancé hier en France son...

23 mai 2023

RSE. Albert Heijn teste un prix majoré selon l’impact environnemental

Aux Pays-Bas, la chaîne Albert Heijn (Ahold Delhaize, CA 2022 : € 87 milliards en hausse de 6,9 % à taux constants) propose depuis le 18 avril un double prix pour les boissons...

17 mai 2023

Peter Pernot-Day, Shein : « Avec notre modèle de production, nous enregistrons un taux d’invendus de 10 % »

L’entreprise singapourienne d’ultra fast fashion, en passe d’être cotée à New York, serait le 3e retailer de mode au monde. Alors que Shein est accusé de travail forcé et régulièrement épinglé...

16 mai 2023

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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12 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

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13 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026