VTEX choisit Adyen pour intégrer le paiement à son offre
…Le 16 septembre, VTEX (CA 2021 de US$ 150 millions via 38 pays) s’est associé au fournisseur de solutions de paiement Adyen. En intégrant le paiement à son...
23 septembre 2022
L’empreinte carbone des magasins est 2 fois plus importante que celle de l’e-commerce
Selon EuroCommerce, 94 % des Néerlandais, 82 % des Allemands et 82 % des Français ont acheté en ligne en 2021. Le volume des livraisons explose, tout comme les émissions en CO2 associées. Les...
21 septembre 2022
[étude de cas] Fidélisation : Comment ManoMano engage les clients pros dans le digital
Face à l’arrivée imminente de Screwfix (Groupe Kingfisher) en France, ManoMano enrichit son application mobile pour les clients B2B d’un programme de fidélité. Le groupe, dont 20 % de l’activité...
20 septembre 2022
RU : Boots déploie sa marketplace avec Mirakl
L’enseigne britannique de drugstores Boots (filiale de Walgreens Boots Alliance, CA 2021 de US$ 133 milliards en hausse de 7,5%) va lancer sa place de marché au printemps 2023 avec...
19 septembre 2022
[Résultats Amazon] Au 2e trimestre 2022, le géant américain rattrapé par l’inflation et la fin du Covid
…NB : Nous avons mis à jour les données le 3 novembre 2022, car celles sur lesquels nous-nous étions appuyés initialement étaient erronées. Au T2...
19 septembre 2022
John Lewis Partnership : 3 mois de repas gratuits pour les salariés
Le Britannique JLP (grands magasins John Lewis et supermarchés Waitrose, € 15 milliards de CA en 2021, +1%) va distribuer des repas gratuits à ses quelque 80 000 employés...
16 septembre 2022
Le Suédois H&M enfin de retour sur Tmall
Après avoir été effacé du Web chinois suite au boycott des produits du Xinjiang en 2020, H&M (CA de US$ 5,36 milliards au T2 2022, + 12 % en monnaies locales) est...
8 septembre 2022
Oui Pub : quels leviers marketing et commerciaux dans un monde sans prospectus ?
Si le sujet de la baisse du prospectus papier n’est pas nouveau, il résultait jusqu’ici de la volonté et de la liberté de chacun. En 2022, l’inflation et les enjeux RSE et réglementaires ont créé...
8 septembre 2022
Julien Tessonneau aux commandes de Foodpanda Asie
Julien Tessonneau quitte Central Food Retail, leader de la distribution alimentaire en Thaïlande appartenant à Central Retail (CA 2021 : US$ 5,89 milliards, avec 20 % de ventes en...
25 août 2022
Glossier, Kohl’s : Sephora fait le pari des partenariats
USA. Le 26 juillet 2022, la DNVB minimaliste de beauté Glossier a choisi Sephora pour accélérer dans l’omnicanal. A partir du T1 2023, Glossier (valorisé US$ 1,8...
22 août 2022
Greenwashing. Enquête en cours sur Asos, Boohoo et Asda
…Le 29 juillet, l’autorité de la concurrence britannique (AMC) a annoncé enquêter sur ASOS, Boohoo et Asda, afin d’examiner la légitimité des...
17 août 2022
H&M développe le machine learning grâce à Google cloud
…Pour renforcer la robustesse de sa stratégie omnicanale, le groupe H&M a élargi, le 30 juin dernier, son partenariat avec Google. Il a opté pour l’offre...
16 août 2022
Arteum : “ Notre marketplace va intégrer l’offre de musées internationaux à partir de 2023”
Phygital, place de marché...Avec 20 boutiques en France et en Italie, le spécialiste des boutiques de musée Arteum investit dans sa digitalisation. Comment s’adresser à un nouveau public en ligne...
26 juillet 2022
[Etude de cas] Victoria’s Secret augmente ses ventes grâce au click & collect
Depuis la crise sanitaire, la marque de lingerie utilise la technologie de VTEX pour déployer le click & collect, afin de générer du trafic et des ventes additionnelles en magasin. Elle révèle...
22 juillet 2022
Exclusif. Alibaba sort du TOP 10 des retailers mondiaux en 2021
Depuis 2017, Mind retail décrypte régulièrement les revenus issus du retail des principaux distributeurs mondiaux. Quels ont été ces revenus en 2021, pour les 10 plus grands acteurs du secteur ?...
19 juillet 2022
Alexandre Soncini, VTEX : « Au Brésil, 40 % des ventes en ligne de C&A viennent de Whatsapp »
Cotée en Bourse aux USA depuis un an, la licorne brésilienne VTEX se démarque de beaucoup d’éditeurs grâce à son large périmètre fonctionnel, et veut accélérer en Europe. Mind Retail a rencontré...
28 juin 2022
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Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »
Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...
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Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur
Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...
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Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom
Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...
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Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n 
Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...