RSE et RH

Sujets du moment

E-commerce : comment Walmart réduit le plastique et les emballages

Le 1er juin, Walmart (CA T1 2023 : US$ 152,3 milliards en hausse de 7,6 %, marge nette en baisse à 1 % des revenus) a annoncé un programme pour économiser...

2 juin 2023

RSE. Albert Heijn teste un prix majoré selon l’impact environnemental

Aux Pays-Bas, la chaîne Albert Heijn (Ahold Delhaize, CA 2022 : € 87 milliards en hausse de 6,9 % à taux constants) propose depuis le 18 avril un double prix pour les boissons...

17 mai 2023

Sephora s’associe à Pact Collective pour collecter plus d’emballages vides

Aux USA et au Canada, Sephora (LVMH, croissance organique de 17 % au T1 2023, comme en 2022) a signé un partenariat avec Pact Collective. Ce projet, nommé Beauty (Re)Purposed, vise...

27 avril 2023

Guillaume Darrousez, CEO Petit Bateau : « Dans les 6 mois qui suivent, le client de seconde main se met à acheter aussi du neuf »

Guillaume Darrousez, CEO de l'enseigne Petit Bateau (groupe Rocher), était l’invité de la dernière rencontre FrenchFounders à Paris, à laquelle mind Retail a participé. Il partage sa feuille de...

14 avril 2023

Sandro et Faume : La seconde main, une activité rentable dès la première année

Après 12 mois d’activité en France, Sandro a partagé avec mind Retail le bilan de son activité de seconde main, 100 % en ligne à ce jour. Pour la marque, ce service est au stade du déploiement...

13 avril 2023

Mode : quels sont les modèles de seconde main les plus rentables chez les retailers ?

Depuis 2021, les offres de seconde main se multiplient chez les enseignes de mode. Dans une analyse réalisée par mind Retail auprès d’une trentaine de retailers, on voit que les modèles et leur...

30 mars 2023

Décarbonation, gaming, communautés : les nouveaux leviers de l’e-commerce chinois en 2023

Si l’an dernier, l'e-commerce a joué un rôle crucial en Chine, porté par les politiques zéro Covid, le parcours d'achat s'y est aussi transformé autour de nouveaux axes. Mind Retail a recensé les...

29 mars 2023

RSE : Ikea adopte une colle biosourcée pour réduire son empreinte carbone

Le nouvel engagement RSE d’Ikea ? Une colle à base de maïs. Après avoir utilisé pendant 60 ans une colle d’origine fossile responsable de 5 % de son empreinte carbone, le groupe veut réduire de 40...

15 mars 2023

Loi AGEC : un an après l’interdiction de la destruction des invendus, le pilotage de la production doit s’améliorer

Depuis le 1er janvier 2022, l'article 35 de la loi AGEC oblige les producteurs, importateurs et distributeurs à réemployer, réutiliser ou recycler les produits non alimentaires invendus. Ils ne...

14 mars 2023

Pour le même prix, Flying Tiger veut réduire de moitié sa dépendance au plastique

La chaîne de décoration et de gadgets à bas prix Flying Tiger Copenhagen (858 magasins dans le monde, CA 2021 de € 510 millions +8,5 %) a décidé de...

21 février 2023

Amazon : les technologies de surveillance affectent la santé mentale des travailleurs

Selon le rapport d'UNI Global Union, les systèmes utilisés par Amazon pour quantifier la productivité des salariés affectent aussi leur santé mentale.

17 février 2023

Yext : Comment Calzedonia génère de la conversion et du « drive to store » grâce aux requêtes Google

Avec 5000 magasins à fin 2022 dans 55 pays, optimiser sa visibilité sur les plateformes digitales est un enjeu stratégique pour le Groupe Calzedonia. En exclusivité pour mind Retail, Davide...

27 janvier 2023

NRF 2023 : 5 startups de sustainability repérées à New York

Le cru 2023 du salon de la NRF a été riche en nouveautés. Voici une sélection qui inclut la lutte contre le gaspillage et la gestion des DLC dans l’alimentaire avec Afresh et CodaBene, une...

23 janvier 2023

NRF 2023 : Ikea US, Levi’s et L’Oréal présentent leurs priorités RSE

Lors de la NRF, les solutions technologiques axées sur la sustainability sont passées au second plan après celles d’automatisation et d’IA. Toutefois, Ikea, Levi’s et L’Oréal se sont distingués...

21 janvier 2023

Back Market anticipe la crise et licencie 13 % de ses effectifs

Face à une conjoncture économique qui pourrait s’aggraver, Back Market a lancé un plan de licenciement concernant 93 de ses employés. Pour 2023, la start-up veut se concentrer sur l’expansion...

3 janvier 2023

CSRD : La nouvelle directive européenne pour lutter contre le greenwashing

En décembre, la Commission européenne a finalisé l’adoption d’une directive, la CSRD, pour élargir l’obligation de publication d’un reporting extra-financier par les entreprises et lutter contre...

22 décembre 2022

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”

Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...

11 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

26 novembre 2025

Comment Maison 123 a généré 420000 euros sur WhatsApp en 5 mois

Surfant sur une réduction de la politique commerciale de Meta, Wax, la start-up spécialisée dans l’engagement sur Whatsapp, gagne du terrain et capitalise sur la messagerie comme canal...

3 décembre 2025

Smartphones reconditionnés : pourquoi Largo s’appuie sur l’automatisation de Speeral

La start-up fondée par le duo d’entrepreneurs à l’origine de Teester et de Skeepers accélère l’automatisation des flux autour des produits de seconde main. Sa stratégie : capitaliser sur l’IA pour...

9 décembre 2025

Deborah Van Dessel (Lagardère Travel Retail) : “Nous testons des outils d’IA et des prompts sur l’aspect agencement de magasin”

Entre gouvernance mondiale, clubs d’ambassadeurs locaux et déploiements à l’échelle, Lagardère Travel Retail a identifié des gains opérationnels majeurs grâce à l’IA, là où d'autres usages...

25 novembre 2025

Publicité en ligne: Leroy Merlin et Auchan au cœur d’une controverse politique

Depuis le 17 novembre, Leroy Merlin fait face à une polémique après un signalement de Sleeping Giants, collectif militant contre les discours haineux en ligne. Cet organisme a...

21 novembre 2025