Transformation digitale et omnicanale

Sujets du moment

Comment les sociétés spécialisées dans les technologies de retail media se positionnent

Criteo, Publicis avec Citrus Ad, Mirakl Ads, Microsoft avec PromoteIQ, Casino avec RelevanC et Tryger sont les principaux acteurs qui proposent des technologies dédiées au retail media en France...

11 mai 2023

États Unis : Ikea investit € 2 milliards sur trois ans dans l’omnicanal

Stimulé par les avantages fiscaux de l’Inflation Reduction Act voté en août dernier, Ikea va investir € 2 milliards aux USA en trois ans pour en faire son premier marché mondial. Un montant...

21 avril 2023

Sandro et Faume : La seconde main, une activité rentable dès la première année

Après 12 mois d’activité en France, Sandro a partagé avec mind Retail le bilan de son activité de seconde main, 100 % en ligne à ce jour. Pour la marque, ce service est au stade du déploiement...

13 avril 2023

Walmart : En 2026, 65 % des commandes Web préparées en magasin seront automatisées

Alors que Walmart a réussi à accroître le poids des ventes en ligne en 2022, la croissance du CA total ayant été au même niveau que l'inflation, le groupe fait de l’automatisation de sa...

7 avril 2023

Carrefour Brésil. Comment l’e-commerce a doublé au T4 2022 avec VTEX

En juin dernier, la filiale de Carrefour au Brésil a lancé un projet d’intégration omnicanale avec VTEX. « L’enjeu était de servir...

29 mars 2023

Tech in-store : visite guidée du Lab de Decathlon pour l’Asie du Sud Est

mind Retail vous invite, en vidéo et en photos, dans les coulisses du Lab Decathlon situé à Kallang (Singapour). Dans ce magasin de 5000 m2, l’enseigne a opté pour une approche technologique...

17 mars 2023

Stephan Veyret (Decathlon Singapour) : « Nous basculons du retail à un écosystème de services autour de la pratique sportive »

Avec ses 6 millions d'habitants à hauts revenus, Singapour est un marché rentable pour Decathlon, qui sert également de laboratoire d'innovation pour l'Asie. Lors d’une visite au Lab Decathlon...

24 février 2023

Japon : Click & collect automatisé pour les achats duty free

Depuis octobre 2022, le Japonais Wamazing a développé le “click & collect” automatisé pour les achats “duty free” grâce à un...

6 février 2023

The Home Depot lance une nouvelle app pour les vendeurs en magasin

Aux USA, The Home Depot (CA 9M 2022 : US$ 121,6 milliards en hausse de 5,3%) a lancé une application, conçue en interne, pour aider les vendeurs à hiérarchiser leurs...

6 février 2023

Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales

Depuis le printemps 2022, H&M et Zara ont adopté une politique de retours payants pour les achats en ligne, ouvrant ainsi une brèche vers la normalisation de la facturation des retours...

26 janvier 2023

Optical Center améliore son e-réputation grâce aux avis clients

Pour améliorer son e-réputation, Optical Center (700 mags dans 7 pays, CA de € 1 milliard en 2021) s’est associé à la plateforme de gestion d’avis...

5 janvier 2023

Primark : l’expansion oui, mais avec des formats plus petits

Si son trafic en magasin et ses ventes restent au-dessous de 2019, la très discrète enseigne de mode relance une expansion soutenue tout en rationalisant ses mètres carrés. Elle confirme aussi le...

7 décembre 2022

Simon Property s’associe à Alibaba pour accélérer en « live shopping »

Pour renforcer ses activités sur le marché chinois, l’Américain Simon Property dévoile un partenariat inédit avec Alibaba, via des sessions de “live shopping”. Le lancement est prévu pour le 11/11.

3 novembre 2022

Japon. Shein ouvre son 1er magasin permanent pour booster l’omnicanal

Le 13 novembre prochain, le géant chinois de la fast fashion Shein (évalué à € 91 milliards en avril 2022) va ouvrir son 1er magasin permanent à Tokyo.

3 novembre 2022

Allemagne : En six mois, l’opticien en ligne Mister Spex ouvre 12 magasins

L’opticien en ligne allemand Mister Spex poursuit une incursion très maîtrisée vers le physique. En novembre 2022, il ouvrira son 1er magasin en Suisse.

28 octobre 2022

Inde. Starbucks ouvre un flagship Reserve à Mumbai

Le 18 octobre, Tata Starbucks India (300 établissements en Inde, dont 32 ouvertures en 2022) a ouvert son 1er café “Reserve” à Mumbai dans le quartier de...

27 octobre 2022

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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12 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

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13 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026