Transformation digitale et omnicanale

Sujets du moment

Comment les sociétés spécialisées dans les technologies de retail media se positionnent

Criteo, Publicis avec Citrus Ad, Mirakl Ads, Microsoft avec PromoteIQ, Casino avec RelevanC et Tryger sont les principaux acteurs qui proposent des technologies dédiées au retail media en France...

11 mai 2023

États Unis : Ikea investit € 2 milliards sur trois ans dans l’omnicanal

Stimulé par les avantages fiscaux de l’Inflation Reduction Act voté en août dernier, Ikea va investir € 2 milliards aux USA en trois ans pour en faire son premier marché mondial. Un montant...

21 avril 2023

Sandro et Faume : La seconde main, une activité rentable dès la première année

Après 12 mois d’activité en France, Sandro a partagé avec mind Retail le bilan de son activité de seconde main, 100 % en ligne à ce jour. Pour la marque, ce service est au stade du déploiement...

13 avril 2023

Walmart : En 2026, 65 % des commandes Web préparées en magasin seront automatisées

Alors que Walmart a réussi à accroître le poids des ventes en ligne en 2022, la croissance du CA total ayant été au même niveau que l'inflation, le groupe fait de l’automatisation de sa...

7 avril 2023

Carrefour Brésil. Comment l’e-commerce a doublé au T4 2022 avec VTEX

En juin dernier, la filiale de Carrefour au Brésil a lancé un projet d’intégration omnicanale avec VTEX. « L’enjeu était de servir...

29 mars 2023

Tech in-store : visite guidée du Lab de Decathlon pour l’Asie du Sud Est

mind Retail vous invite, en vidéo et en photos, dans les coulisses du Lab Decathlon situé à Kallang (Singapour). Dans ce magasin de 5000 m2, l’enseigne a opté pour une approche technologique...

17 mars 2023

Stephan Veyret (Decathlon Singapour) : « Nous basculons du retail à un écosystème de services autour de la pratique sportive »

Avec ses 6 millions d'habitants à hauts revenus, Singapour est un marché rentable pour Decathlon, qui sert également de laboratoire d'innovation pour l'Asie. Lors d’une visite au Lab Decathlon...

24 février 2023

Japon : Click & collect automatisé pour les achats duty free

Depuis octobre 2022, le Japonais Wamazing a développé le “click & collect” automatisé pour les achats “duty free” grâce à un...

6 février 2023

The Home Depot lance une nouvelle app pour les vendeurs en magasin

Aux USA, The Home Depot (CA 9M 2022 : US$ 121,6 milliards en hausse de 5,3%) a lancé une application, conçue en interne, pour aider les vendeurs à hiérarchiser leurs...

6 février 2023

Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales

Depuis le printemps 2022, H&M et Zara ont adopté une politique de retours payants pour les achats en ligne, ouvrant ainsi une brèche vers la normalisation de la facturation des retours...

26 janvier 2023

Optical Center améliore son e-réputation grâce aux avis clients

Pour améliorer son e-réputation, Optical Center (700 mags dans 7 pays, CA de € 1 milliard en 2021) s’est associé à la plateforme de gestion d’avis...

5 janvier 2023

Primark : l’expansion oui, mais avec des formats plus petits

Si son trafic en magasin et ses ventes restent au-dessous de 2019, la très discrète enseigne de mode relance une expansion soutenue tout en rationalisant ses mètres carrés. Elle confirme aussi le...

7 décembre 2022

Simon Property s’associe à Alibaba pour accélérer en « live shopping »

Pour renforcer ses activités sur le marché chinois, l’Américain Simon Property dévoile un partenariat inédit avec Alibaba, via des sessions de “live shopping”. Le lancement est prévu pour le 11/11.

3 novembre 2022

Japon. Shein ouvre son 1er magasin permanent pour booster l’omnicanal

Le 13 novembre prochain, le géant chinois de la fast fashion Shein (évalué à € 91 milliards en avril 2022) va ouvrir son 1er magasin permanent à Tokyo.

3 novembre 2022

Allemagne : En six mois, l’opticien en ligne Mister Spex ouvre 12 magasins

L’opticien en ligne allemand Mister Spex poursuit une incursion très maîtrisée vers le physique. En novembre 2022, il ouvrira son 1er magasin en Suisse.

28 octobre 2022

Inde. Starbucks ouvre un flagship Reserve à Mumbai

Le 18 octobre, Tata Starbucks India (300 établissements en Inde, dont 32 ouvertures en 2022) a ouvert son 1er café “Reserve” à Mumbai dans le quartier de...

27 octobre 2022

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Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...

29 octobre 2026

Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux

En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...

23 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026

Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n

Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...

7 octobre 2026

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Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »

Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...

12 octobre 2026

Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur

Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...

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Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom

Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...

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7 octobre 2026