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Sujets du moment

ChatGPT franchit un cap : 10 % des conversations concernent le shopping, les clics montent en flèche

Alors que l’usage du moteur de recherche d’OpenAI est devenu quotidien pour plus de 40 % des internautes selon Yext, le cabinet d’études américain Sensor Tower a fait le bilan des prompts liés au...

9 octobre 2025

Cosmétiques : Comment la start-up Aiso a multiplié par cinq la visibilité de l’Américain Particle dans ChatGPT

Depuis mars 2025, la start-up israëlienne Aiso accompagne l’e-commerçant américain Particle, spécialiste des cosmétiques pour hommes, pour renforcer sa visibilité sur ChatGPT. En six mois, ses...

9 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

Fidélisation : La start-up 10 % lève 2,4 millions d’euros pour concurrencer Joko, Shopmium et iGraal

Moins d'un an après son lancement, la start-up spécialisée dans les wallets de cashback à 10 % annonce avoir levé 2,4 millions d’euros auprès de Speedinvest, Kima Ventures, Fund F, True Capital et...

17 septembre 2025

IA générative : après Walmart et Carrefour, Albertsons lance son chatbot client

Le 10 septembre 2025, Albertsons, cinquième distributeur américain de GMS (CA 2024 : 80,4 milliards de dollars, +2% en comparable hors essence) a dévoilé “Ask...

12 septembre 2025

IA générative : selon le MIT, 95 % des projets n’apportent pas de ROI

Selon une étude du MIT réalisée dans le cadre de son projet NANDA, consacrée à l’internet des agents IA, et publiée mi-août, 95 % des projets...

1 septembre 2025

E-commerce : Graas AI lève $ 9 millions pour accélérer le déploiement de ses agents IA

Le 11 août, Graas AI, start-up singapourienne spécialisée dans les agents IA au service de la gestion opérationnelle dans l’e-commerce, a levé 9 millions de...

13 août 2025

Agents conversationnels : Contentsquare rachète Loris AI pour renforcer sa plateforme

Le 30 juillet, la licorne française spécialiste de l’expérience utilisateur en ligne Contentsquare a annoncé sa neuvième acquisition avec le rachat de...

7 août 2025

USA : avec l’IA, Google Chrome résume les avis clients directement sur les sites e-commerce

Le 28 juillet, Google a annoncé un nouveau dispositif dans la version desktop de son navigateur Chrome aux USA : des résumés d’avis clients en ligne...

1 août 2025

Via une intégration dans ses fiches produits, l’e-commerçant Jurassien transforme les IA génératives en personal shopper

Le site d’ameublement pour enfants Jurassien teste une IA pour guider les choix d’achat, a appris mind Retail. La fonctionnalité, présente dans la fiche produit, permet à l’utilisateur de demander...

24 juillet 2025

Qui sont les 15 % de Français qui utilisent les moteurs d’IA pour préparer leurs achats en ligne

Alors que le trafic des sites e-commerce connaît un recul notable, la société de conseil STLAR met en lumière un glissement des usages dans les parcours d’achat en ligne. Selon une étude exclusive...

15 juillet 2025

Aux USA, le trafic provenant du search IA attendu à +3 200 % pendant les Prime Days

Selon Adobe, durant les Prime Day d’Amazon du 8 au 11 juillet 2025, le trafic des sites web des retailers américains provenant du search IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini, etc.) devrait...

11 juillet 2025

Après la restauration, Passcloud étend son wallet marketing chez Etam, Viveh et Nideco

Passcloud, start-up franco-américaine spécialisée dans le wallet marketing, se diversifie dans la mode et la beauté. Enseignes de mode, de beauté, agences de marketing d’affiliation, travel...

4 juillet 2025

Webyn lève € 1,8 million pour rivaliser avec Contentsquare et AB Tasty

Spécialisé dans l’amélioration de la conversion e-commerce, Webyn réalise ce jeudi 3 juillet une pré Série A de € 2,7 millions, dont € 1,8 million en equity. Son CEO et co-fondateur Vincent...

3 juillet 2025

Fort d’une levée de US$ 3,5 millions encore confidentielle, PulpoAR étend ses cas d’usage de réalité augmentée

PulpoAR, start-up américaine de réalité augmentée active dans l'e-commerce et les magasins de beauté, franchit une nouvelle étape en se positionnant sur le search de Google et le retail media...

26 juin 2025

Après une levée de fonds tenue secrète, Newtone connecte son IA générative à Shopify, Salsify et Inriver

Depuis son lancement en mars 2024, la start-up Newtone ambitionne d’industrialiser la production de contenus pour le secteur de l’e-commerce grâce aux LLM d'IA générative. Selon nos informations...

24 juin 2025

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Save lance son site e-commerce pour accompagner son virage vers la vente

Alors qu’elle vient d’atteindre l’équilibre, la filiale française du spécialiste du reconditionné Save entend dépasser son modèle historique, centré sur la réparation, pour développer la vente...

23 janvier 2026

Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail

Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.

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TENDANCES 2026 – Retail media, entre omnicanalité, créativité et mesure

(Tendances, 6/6) Après une année 2024 hors normes portée par les Jeux olympiques, le retail media est entré dans une phase de maturité et de décélération l’an dernier. Il reste toutefois...

28 janvier 2026

TENDANCES 2026 – BNPL, encaissement mobile, virement instantané : quels nouveaux enjeux pour le paiement ?

(Tendances 3/6) Face à la flambée des frais de Visa et de Mastercard, les retailers cherchent des moyens de paiement alternatifs qui préservent leurs marges tout en boostant la conversion...

16 janvier 2026

David Schwarz (Mobivia, ex-Carrefour) : “Face à la montée en puissance du low-cost, les retailers vont devoir lancer des offres adaptées”

Depuis 15 ans à la fois dirigeant dans des grands groupes retail (notamment Mobivia, Carrefour) et investisseur et acteur de la tech, David Schwarz bénéficie d'une double lecture sur l'écosystème...

13 janvier 2026

TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ?

(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...

8 janvier 2026

Retail tech : les grandes tendances 2026

En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...

30 janvier 2026

Marketplaces : Stockly fait son entrée en Suisse avec MediaMarkt, Decathlon, Galaxus et Manor

Après une année 2025 non rentable mais de forte croissance, la start-up de mutualisation des stocks pour les places de marché a signé avec quatre acteurs suisses, a appris mind Retail. En se...

30 janvier 2026