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USA : La chaussure de course 100 % recyclable, que vous ne posséderez jamais

Pour réduire ses besoins en matières premières, et donc son impact CO2, le fabricant suisse de baskets On Holding invente un modèle d’abonnement, avec l’obligation de renvoyer ses anciennes...

19 juillet 2022

François Guilluy, Maty : « Nos clients peuvent payer avec l’application PayWish : c’est une petite révolution »

Permettre à ses clients de payer rapidement et simplement, sans investir dans de nouveaux TPE, tout en maîtrisant les risques techniques et financiers : tels sont les objectifs du bijoutier Maty...

12 juillet 2022

Alexandre Soncini, VTEX : « Au Brésil, 40 % des ventes en ligne de C&A viennent de Whatsapp »

Cotée en Bourse aux USA depuis un an, la licorne brésilienne VTEX se démarque de beaucoup d’éditeurs grâce à son large périmètre fonctionnel, et veut accélérer en Europe. Mind Retail a rencontré...

28 juin 2022

La Vie en Rose : “Nous allons lancer le BNPL avec Klarna d’ici décembre”

Comment arbitrer face au large éventail des moyens de paiement disponibles ? Quels sont les coûts associés ? Interview d’Eric Champagne, CIO de la griffe canadienne La Vie en Rose.

23 juin 2022

Primark lance un e-commerce opéré depuis les magasins

Primark, qui s’est toujours refusé de vendre en ligne, lance un essai de click & collect en Angleterre. Un bon compromis pour l’enseigne discount, face aux coûts élevés de la livraison et des...

23 juin 2022

Lionel Jouve, Carrefour : “On sous-estime la complexité croissante de la chaîne du paiement”

Comment un groupe mondial de la grande distribution, (CA : 81,2 milliards € en 2021), présent dans plus de 30 pays, s’adapte-il aux mutations continuelles des moyens de paiement ? Quelles sont les...

3 juin 2022

Chine : l’effet du confinement se fait sentir pour Chanel et LVMH

Quel sera, pour le secteur du luxe en Chine, l'impact de l’inflation combiné aux confinements sévères des deux derniers mois ? L’étude de Daxue Consulting donne des éléments de réponse.

3 juin 2022

Marketpay : “Pour s’imposer, le paiement en crypto doit être capable de rivaliser avec la rapidité d’un Visa “

Présent dans 7 pays - Brésil, France, Belgique, Espagne, Italie, Lituanie et Danemark - le prestataire de paiements Marketpay a opéré € 2,3 milliards de transactions en 2021. Aude Vicaire, sa...

2 juin 2022

Lush : « Nous avons quitté Instagram, TikTok, Snapchat et Facebook pour protéger notre communauté »

La marque-enseigne de cosmétiques (CA de € 517 millions lors de l’exercice clos fin juin 2021) a décidé de quitter les réseaux sociaux il y a six mois. Chloé Chazot, Communication Manager pour la...

30 mai 2022

65 % des Polonais approuvent le boycott des enseignes actives en Russie

Selon Inquiry, société d’études basée à Varsovie, l’attaque contre l'Ukraine a été à la fois un choc et un grand défi. Le peuple polonais a engagé toutes les ressources possibles pour aider les...

30 mai 2022

Ikea dégage une enveloppe de € 3 milliards pour digitaliser ses magasins

Avec des ventes en ligne représentant un tiers de son activité, le groupe Ingka investit massivement pour rendre ses magasins plus omnicanaux. Le test de click & collect automatisé, lancé à...

10 mai 2022

Inde. Amazon achète Glowroad pour accélérer en social commerce

En Inde comme aux USA, les ambitions d’Amazon en matière de social commerce sont élevées. En rachetant la plateforme Glowroad, il suit la même stratégie que Walmart, qui a également lancé son...

9 mai 2022

Social Commerce : Quand les réseaux sociaux deviennent des acteurs du e-commerce et du paiement intégré

Les moins de 25 ans trouvent leur inspiration sur les réseaux sociaux et y font leur shopping. Facebook et ses concurrents facilitent leur passage à l’acte. Ils proposent aux commerçants d’y tenir...

9 mai 2022

Marketing digital : Wethenew s’associe à Adsteroid

Désireux d'accélérer sa croissance, le pure-player de baskets en édition limitée Wethenew, a signé avec Adsteroid, spécialiste de la publicité à la performance. La DNVB, qui s'apprête à faire son...

5 mai 2022

Label Emmaüs : « Se servir de la seconde main pour continuer à vendre du neuf n’est pas cohérent »

Alors que la loi AGEC contraint l’industrie de la mode à prendre le chemin du développement durable, Maud Sarda, co-fondatrice et directrice du site de vente en ligne d'Emmaüs, porte un autre...

29 avril 2022

Paysurf : Orchestrer et sécuriser l’expérience de paiement sur les marketplaces

Derrière le succès des marketplaces se cache une véritable mécanique de précision capable d’encaisser, de cantonner et de ventiler et de virer les fonds, issus des achats réalisés par les clients...

1 avril 2022

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Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

23 octobre 2025

Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales

Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...

3 octobre 2025

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23 octobre 2025

Bastien Borget (Eden Park) : “En 2026, nous allons lancer l’encaissement mobile en rayon avec Adyen”

Chez Eden Park (CA 2024 : 88 millions d’euros, + 15% en un an), le paiement devient un levier stratégique au service du commerce unifié. En cours de migration de son PoS pour Shopify, la griffe...

5 novembre 2025

Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale

Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...

22 octobre 2025

Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation

Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...

23 octobre 2025

Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire

Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...

29 octobre 2025