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Sujets du moment

Back Market anticipe la crise et licencie 13 % de ses effectifs

Face à une conjoncture économique qui pourrait s’aggraver, Back Market a lancé un plan de licenciement concernant 93 de ses employés. Pour 2023, la start-up veut se concentrer sur l’expansion...

3 janvier 2023

Algolia : Comment Harry Rosen a plus que triplé son taux de conversion en trois ans

Au Canada, l’enseigne de mode masculine fait le bilan de 3 ans d’intégration des solutions technologiques d’Algolia, Commercetools et Amplience. Un effet notoire en termes de conversion et de...

2 janvier 2023

Chine. Kering et LVMH peuvent espérer renouer avec la croissance en 2023

La politique restrictive liée au Covid-19, le contexte géopolitique et les récentes manifestations en Chine ont fait plonger les ventes retail sur un marché jusque-là en pleine croissance. Si le...

22 décembre 2022

CSRD : La nouvelle directive européenne pour lutter contre le greenwashing

En décembre, la Commission européenne a finalisé l’adoption d’une directive, la CSRD, pour élargir l’obligation de publication d’un reporting extra-financier par les entreprises et lutter contre...

22 décembre 2022

Quick commerce. Getir bientôt n°1 d’un marché qui se consolide

Alors que le marché français du quick commerce devrait dépasser € 250 millions cette année, le rachat de Gorillas par Getir va donner naissance à un leader européen.

16 décembre 2022

Moins d’intégrés, difficultés avec les franchisés : la stratégie de Carrefour face à la crise énergétique

D'ici 6 mois, 25 % des hypers Carrefour français seront en location gérance, et 53 % des supermarchés Carrefour Market. Une façon pour le groupe de préserver sa rentabilité et de se délester en...

16 décembre 2022

Shein débauche la vice-présidente de Lazada

Avec la nomination de Jessica Liu, ancienne d’Alibaba et de Lazada, au poste de vice-présidente, le géant de la fast fashion amorce un nouveau virage.

16 décembre 2022

Rakuten lance une solution de paiement et de cashback ouverte à 2 000 sites

Avec Club R Pay, la marketplace Rakuten offre aux membres de son programme de fidélité Club R une solution de paiement intégré et de cashback cross-enseignes.

13 décembre 2022

Camaïeu : Celio reprend la marque, mais pas la base de clients

Quatre ans après la mise en place du RGPD, les clientes de Camaïeu n’ont finalement pas vu leurs données passer aux mains du plus offrant.

13 décembre 2022

Les ventes de détail baissent en Europe, annonçant une probable récession

Si les ventes de retail résistent aux États-Unis, elles ont fortement chuté en Europe en octobre 2022. À l’heure où les enseignes établissent leurs budgets annuels, le scénario d’une récession...

8 décembre 2022

Primark : l’expansion oui, mais avec des formats plus petits

Si son trafic en magasin et ses ventes restent au-dessous de 2019, la très discrète enseigne de mode relance une expansion soutenue tout en rationalisant ses mètres carrés. Elle confirme aussi le...

7 décembre 2022

Royaume-Uni : Burberry et Mulberry pénalisés par l’arrêt de la détaxe pour les touristes

A l’heure où les touristes américains reviennent en Europe continentale, la suppression du remboursement de la TVA (effective depuis 2021) pénalise l’activité des retailers britanniques.

6 décembre 2022

Pour redorer son blason et renouer avec la croissance, Victoria’s Secret acquiert Adore Me

Après un T3 décevant, Victoria’s Secret & Co. revoit ses prévisions à la baisse à l'approche des fêtes. Pour sortir de l’ornière, la chaîne de lingerie vient de réaliser avec Adore Me un...

5 décembre 2022

Guillaume Motte prend la tête de Sephora Monde

Alors que l’enseigne de beauté a retrouvé son niveau d’activité de 2019, Guillaume Motte devra mener à bien son accélération omnicanale et digitale, notamment pour faire face à une concurrence...

1 décembre 2022

TJX Companies : nouveau directeur financier pour le géant de l’outlet

Le distributeur américain TJX Co., spécialisé dans l’outlet, nomme un nouveau directeur financier. La mission de John Klinger consistera à réhausser la marge, déjà élevée, en tirant parti des...

1 décembre 2022

Inclusion : Les personnes handicapées dénoncent le “self check out”

Alors qu'en France, le “self check-out” est pointé du doigt car il ne permet pas toujours de payer en espèces, aux USA, son inaccessibilité pour les personnes en situation de handicap est...

1 décembre 2022

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Image à la une de l'article Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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Fnac Darty va lancer Wero sur ses sites e-commerce

Selon les informations de mind Retail, Fnac Darty va déployer sur ses sites e-commerce la solution de paiement européenne Wero, basée sur le virement instantané compte à compte. Déjà active en...

4 septembre 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

Face à l’hégémonie de SharkNinja, Carrefour et Darty gagnent des positions sur TikTok Shop

Alors que Sephora emboîte le pas à Ulta sur TikTok Shop aux USA, mind Retail a analysé la performance des vendeurs sur la plateforme au 2ᵉ trimestre 2026. Basé sur les données exclusives de Lengow...

7 septembre 2026

Claudeforce : Salesforce ouvre ses données à Anthropic et bascule dans l’ère de l’IA conversationnelle

Avec l’annonce de l’intégration poussée du LLM Claude au sein de l’écosystème Salesforce via des serveurs MCP, les interfaces logicielles SaaS s’effacent au profit des agents IA. Selon...

9 septembre 2026

Retail media : Fnac Darty, Klépierre et Médiaperformances accélèrent sur les écrans XXL et l’international

Alors que la publicité arrive à grande vitesse sur les LLM, les acteurs du retail media omnicanal renforcent leurs offres. Alors que Klépierre vient de signer avec un nouveau partenaire pour des...

11 septembre 2026

Retail Media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure

Des allées des magasins aux emplacements dans ChatGPT Ads, le retail media abandonne la logique d'emplacements et de mots clés au profit d'un ciblage basé sur l'intention d'achat d’une personne...

28 août 2026