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Sujets du moment

Shopify laisse ses salariés choisir la composition de leur rémunération

La plateforme canadienne d’e-commerce, dont le cours de l’action a chuté de 75 % cette année, a décidé de modifier ses pratiques de rémunération. Le personnel, soit 10 000 employés à travers le...

23 septembre 2022

UK. Face à l’inflation, les supermarchés multiplient les coups de pouce envers les salariés

Bons d’achats, repas gratuits ou encore deuxième augmentation annuelle des salaires : la grande distribution britannique a annoncé ces dernières semaines une flopée de mesures de soutien à ses...

23 septembre 2022

Code de l’urbanisme : Bercy veut soutenir les dark stores

Point de retrait des commandes façon "drive piétons", ouverture d'un café au sein d'un dark store... Tandis que Gorillas affiche sa volonté d'accueillir du public, le gouvernement français...

23 août 2022

Kohl’s déploie le « self-pick-up »

Pour améliorer la rentabilité de son e-commerce, Kohl’s déploie un service de click & collect autonome dans tout son parc de magasins aux Etats-Unis.

18 août 2022

Arteum : “ Notre marketplace va intégrer l’offre de musées internationaux à partir de 2023”

Phygital, place de marché...Avec 20 boutiques en France et en Italie, le spécialiste des boutiques de musée Arteum investit dans sa digitalisation. Comment s’adresser à un nouveau public en ligne...

26 juillet 2022

[Etude de cas] Victoria’s Secret augmente ses ventes grâce au click & collect

Depuis la crise sanitaire, la marque de lingerie utilise la technologie de VTEX pour déployer le click & collect, afin de générer du trafic et des ventes additionnelles en magasin. Elle révèle...

22 juillet 2022

Pour concurrencer Walmart, Costco annonce 7 ouvertures en Chine

Si de nombreux distributeurs alimentaires ont échoué en Chine, le modèle de la vente en gros par adhésion est un succès.

22 juillet 2022

Face aux pressions des gendarmes de la concurrence, Amazon réduit son offre de MDD

Face aux entorses à la concurrence qui lui sont reprochées, Amazon formule des engagements devant Bruxelles et réduit son offre de MDD aux Etats-Unis.

21 juillet 2022

USA : La chaussure de course 100 % recyclable, que vous ne posséderez jamais

Pour réduire ses besoins en matières premières, et donc son impact CO2, le fabricant suisse de baskets On Holding invente un modèle d’abonnement, avec l’obligation de renvoyer ses anciennes...

19 juillet 2022

François Guilluy, Maty : « Nos clients peuvent payer avec l’application PayWish : c’est une petite révolution »

Permettre à ses clients de payer rapidement et simplement, sans investir dans de nouveaux TPE, tout en maîtrisant les risques techniques et financiers : tels sont les objectifs du bijoutier Maty...

12 juillet 2022

Alexandre Soncini, VTEX : « Au Brésil, 40 % des ventes en ligne de C&A viennent de Whatsapp »

Cotée en Bourse aux USA depuis un an, la licorne brésilienne VTEX se démarque de beaucoup d’éditeurs grâce à son large périmètre fonctionnel, et veut accélérer en Europe. Mind Retail a rencontré...

28 juin 2022

La Vie en Rose : “Nous allons lancer le BNPL avec Klarna d’ici décembre”

Comment arbitrer face au large éventail des moyens de paiement disponibles ? Quels sont les coûts associés ? Interview d’Eric Champagne, CIO de la griffe canadienne La Vie en Rose.

23 juin 2022

Primark lance un e-commerce opéré depuis les magasins

Primark, qui s’est toujours refusé de vendre en ligne, lance un essai de click & collect en Angleterre. Un bon compromis pour l’enseigne discount, face aux coûts élevés de la livraison et des...

23 juin 2022

Lionel Jouve, Carrefour : “On sous-estime la complexité croissante de la chaîne du paiement”

Comment un groupe mondial de la grande distribution, (CA : 81,2 milliards € en 2021), présent dans plus de 30 pays, s’adapte-il aux mutations continuelles des moyens de paiement ? Quelles sont les...

3 juin 2022

Chine : l’effet du confinement se fait sentir pour Chanel et LVMH

Quel sera, pour le secteur du luxe en Chine, l'impact de l’inflation combiné aux confinements sévères des deux derniers mois ? L’étude de Daxue Consulting donne des éléments de réponse.

3 juin 2022

Marketpay : “Pour s’imposer, le paiement en crypto doit être capable de rivaliser avec la rapidité d’un Visa “

Présent dans 7 pays - Brésil, France, Belgique, Espagne, Italie, Lituanie et Danemark - le prestataire de paiements Marketpay a opéré € 2,3 milliards de transactions en 2021. Aude Vicaire, sa...

2 juin 2022

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Image à la une de l'article Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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Fnac Darty va lancer Wero sur ses sites e-commerce

Selon les informations de mind Retail, Fnac Darty va déployer sur ses sites e-commerce la solution de paiement européenne Wero, basée sur le virement instantané compte à compte. Déjà active en...

4 septembre 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

Face à l’hégémonie de SharkNinja, Carrefour et Darty gagnent des positions sur TikTok Shop

Alors que Sephora emboîte le pas à Ulta sur TikTok Shop aux USA, mind Retail a analysé la performance des vendeurs sur la plateforme au 2ᵉ trimestre 2026. Basé sur les données exclusives de Lengow...

7 septembre 2026

Claudeforce : Salesforce ouvre ses données à Anthropic et bascule dans l’ère de l’IA conversationnelle

Avec l’annonce de l’intégration poussée du LLM Claude au sein de l’écosystème Salesforce via des serveurs MCP, les interfaces logicielles SaaS s’effacent au profit des agents IA. Selon...

9 septembre 2026

Retail media : Fnac Darty, Klépierre et Médiaperformances accélèrent sur les écrans XXL et l’international

Alors que la publicité arrive à grande vitesse sur les LLM, les acteurs du retail media omnicanal renforcent leurs offres. Alors que Klépierre vient de signer avec un nouveau partenaire pour des...

11 septembre 2026

Retail Media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure

Des allées des magasins aux emplacements dans ChatGPT Ads, le retail media abandonne la logique d'emplacements et de mots clés au profit d'un ciblage basé sur l'intention d'achat d’une personne...

28 août 2026