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Sujets du moment

Coop Suisse dope ses ventes avec un chatbot d’IA dédié au bricolage

Daniel Hofmann, brand manager chez Jumbo a partagé à mind Retail le bilan de son chatbot d'IA conversationnelle, fort de deux ans d'existence. Retrouvez ici les chiffres d’usage, l’impact sur le...

11 juin 2025

Avec ses conseillers augmentés à l’IA, MediaMarkt veut doper les performances de son SAV

En coulisse des plénières de Shoptalk, mind Retail s’est entretenu avec Henny Steiniger, VP customer experience de MediaMarkt. Cette dernière nous dévoile ses ambitions pour le nouveau chatbot du...

6 juin 2025

Comment la seconde main va changer d’échelle chez Tara Jarmon et Zapa

En coulisses de la conférence Mind Retail Day, le 21 mai à Paris, Laura Marquant, directrice générale de Tara Jarmon et Zapa, a dévoilé en exclusivité sa feuille de route circulaire. Accélération...

23 mai 2025

La Redoute annonce l’ouverture de sa marketplace en Belgique en 2026

À l’occasion du mind Retail Day, Edouard Roussel, directeur des partenariats pour La Redoute a annoncé le lancement de la marketplace belge. Il a également détaillé les leviers de croissance de la...

22 mai 2025

Qashflo, la solution de financement dédiée aux vendeurs de marketplaces, arrête son activité

Qashflo, une solution de paiement accéléré pour les vendeurs 3P de marketplaces européennes, cesse son activité. Malgré une traction commerciale jugée positive, la société éditrice n’a pas...

20 mai 2025

Une levée de fonds de plusieurs millions d’euros pour Faume

Selon les informations de mind Retail, un nouveau tour de table a été finalisé par la start-up de seconde main. En 2024, celle-ci a vu son CA augmenter de 64 % à plus de € 2 millions, pour une GMV...

9 avril 2025

En quatre ans, Cdiscount a généré € 10 millions de GMV avec Stockly

Alors qu’elle vient de lever € 26 millions en série B auprès d’Eurazeo et Daphni, la start-up spécialisée dans la mutualisation des stocks entre e-commerçants confirme sa pertinence sur le marché...

7 avril 2025

En phase de déploiement en boutiques, Lancel teste Autone pour le digital

Après avoir déployé la solution de gestion des stocks Autone en France, Lancel s’apprête à la tester sur son site e-commerce, a appris mind Retail. Claire Casteig, directrice retail chez Lancel a...

4 avril 2025

Avec la technologie de Najar, Chronodrive réduit son budget d’abonnement SaaS

Face à l'inflation des coûts technologiques, Najar accompagne les enseignes dans l’optimisation de leurs abonnements SaaS. En exclusivité pour mind Retail Chronodrive a partagé à Monaco le bilan...

18 mars 2025

But adopte l’IA de Klark pour optimiser la relation client

Pour fluidifier ses processus de relation client, But a adopté la plateforme Klark, a appris mind Retail lors du 1-to-1 Monaco. Après une phase de POC, l’enseigne d’ameublement est passée au...

18 mars 2025

Dataïads teste une solution d’IA pour fabriquer des vidéos à partir d’une simple photo

Pour fluidifier la production vidéo grâce aux outils d’intelligence artificielle, la start-up teste chez plusieurs enseignes une brique d’IA générative permettant de fabriquer des actifs vidéo à...

13 mars 2025

La solution de paiement mobile indienne UPI entre chez Lagardère Travel Retail

Aux côtés de Lyra, la solution de paiement sur mobile leader en Inde a signé avec un nouveau retailer français, a appris mind Retail en marge du 1-to-1 Monaco. Les détails ici.

13 mars 2025

Exotec accélère en GMS chez Colruyt et E.Leclerc

La nouvelle génération de robots Exotec a été lancée en Belgique dans un premier entrepôt Colryut dédié à l'e-commerce alimentaire. Elle s’apprête également à être adoptée dans un 2e entrepôt...

7 mars 2025

Avec Aive, Tefal booste ses campagnes sur Instagram grâce à l’IA

Selon nos sources, le groupe Seb a sélectionné la start-up française Aive, spécialisée dans l’automatisation de contenus pour les réseaux sociaux, pour une première campagne sur Instagram et...

5 mars 2025

In-Store Media s’associe à MyTraffic pour mieux planifier les campagnes DOOH

Alors que son parc d'écrans a augmenté de 14 % en 2024 en France, in-Store Media avance tous azimuts. Le groupe travaille sur l’installation d’outils de computer vision sur ses écrans en magasins...

5 février 2025

Lucky Cart signe avec Carrefour Espagne

La start-up spécialisée dans la personnalisation des promotions et recommandations commence son expansion internationale avec un premier jalon en Espagne, a appris mind Retail.

24 janvier 2025

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Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans

Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe dermo-pharmaceutique Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre Fabre et Alexis...

4 novembre 2025

Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce

Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

23 octobre 2025

Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

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27 octobre 2025

The Body Shop retourne aux USA via un modèle 100 % digital

Après avoir quitté les États-Unis en mars 2024, The Body Shop (3000 magasins, 60 pays) a fait son retour dans le pays le 7 octobre via une activité exclusivement...

17 octobre 2025