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En Chine, KFC équipe ses managers d’un assistant vocal IA
En Chine, le 20 juin 2025, l’opérateur Yum China (CA 2024 : US$10,65 milliards, 2,5 % après + 14,1 en 2023) a annoncé le lancement de son assistant vocal...
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24 juin 2025
​​Pour couper court aux appels au boycott, McDonald’s rachète sa franchise israélienne
Alors que McDonald’s fait depuis six mois l’objet de multiples appels au boycott, le groupe a annoncé, le 4 avril 2024, le rachat de son franchisé israëlien Alonyal...
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11 avril 2024
Franchise : Pourquoi McDonald’s fait l’objet de boycott en Malaisie 
En Malaisie, McDonald’s est rattrapé par les conséquences de la guerre entre Israël et Gaza. Le 5 janvier 2023, le franchisé malaisien de...
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10 janvier 2024
CosMc’s : McDonald’s vient bousculer Starbucks avec un concept 100 % takeaway
Alors que le digital représente 40 % des ventes de McDonald's, le n°1 mondial des fast-foods teste un format peu intensif en personnel et entièrement dédié aux boissons et snacking à emporter.
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  • Actualités
15 décembre 2023
[étude de cas] Comment PepsiCo a activé l’application Uber Eats en retail media
Uber Advertising, régie lancée par Uber fin 2022 à l'international, propose depuis septembre 2023 aux annonceurs une offre de retail media sur l'application Uber Eats, s'appuyant sur la...
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  • Analyses
23 novembre 2023
Café Elle : première ouverture en Arabie Saoudite
L’ancien rédacteur en chef de Elle Décoration, Whitney Robinson, a ouvert en mai 2023 au sein du luxueux complexe immobilier Via Riyadh, le premier Café Elle. Celui-ci...
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3 juillet 2023
Vaisselle réutilisable : comment la loi AGEC met au pas les enseignes de restauration rapide
 Le 31 mai, les enseignes de restauration françaises ont dû présenter au gouvernement leur plan d’action pour adopter la vaisselle réutilisable pour la consommation sur place. Si la législation...
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  • Actualités
2 juin 2023
USA. Un nouveau PDG pour Starbucks qui fait face à une vague de syndicalisation
Starbucks (CA de US$ 32,23 milliards en hausse de 10,9 %, marge nette à 10,2 % du CA) a annoncé la prise de fonction, le 20 mars, de Laxman Narasimhan comme nouveau PDG. Ce dernier...
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29 mars 2023
Pourquoi Sushi Shop privilégie la livraison en propre
Pour Sushi Shop, la crise sanitaire semble presque avoir été une opportunité. Si l’enseigne de restauration japonaise a pu absorber la mutation de la demande vers...
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16 avril 2021
Deliveroo, Uber Eats… quel partage de valeur entre agrégateurs et retailers?
Avec la crise du Covid, les plateformes de livraison comme Uber Eats, Deliveroo ou Just East connaissent une activité hors-norme. En France, elles ont représenté 30 % du...
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2 avril 2021
Quel impact du « food & beverage » sur les revenus des « malls » ?
A ce jour, les Européens prennent un repas sur 5 à l’extérieur. Et selon Cushman & Wakefield, les enseignes de restauration occupent entre 12% et 19% des m2 GLA des...
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12 décembre 2019
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La start-up Phenix prend en charge les invendus de produits cosmétiques du groupe Pierre Fabre
Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans
Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe dermo-pharmaceutique Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre Fabre et Alexis...
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4 novembre 2025
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Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...
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23 octobre 2025
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Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte
Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...
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21 octobre 2025
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Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...
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9 octobre 2025
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Départ de Jean-Marie Tritant : URW prépare sa relève et sa relance
Parallèlement à la publication de résultats dans le rouge au troisième trimestre, Unibail-Rodamco-Westfield engage un changement majeur de gouvernance. Son président du directoire, Jean-Marie...
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27 octobre 2025
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The Body Shop retourne aux USA via un modèle 100 % digital
Après avoir quitté les États-Unis en mars 2024, The Body Shop (3000 magasins, 60 pays) a fait son retour dans le pays le 7 octobre via une activité exclusivement...
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17 octobre 2025
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