L’accord signé par l’organisation patronale Asstel et les syndicats SLC-Cgil, Fistel-Cisl et Uilcom mise sur un système de relations sociales plus efficace pour faire face aux transformations du secteur des télécommunications, du fait de la digitalisation et du recours toujours plus important à l’intelligence artificielle. Il refond complètement la grille des métiers et consacre un nouveau chapitre aux salariés des centres d’appel. Le texte, valable jusqu’à fin 2028, doit maintenant être approuvé par les 200 000 travailleurs du secteur.
Image de couverture © Jan van der Wolf
Le nouvel accord signé le 11 novembre dans le secteur des télécommunications a été salué par les syndicats. Selon la secrétaire générale de la CISL Daniela Fumarola, il “renforce la protection et la valorisation du travail dans une branche stratégique pour le développement technologique et infrastructurel de l’Italie”. Les transformations du secteur des télécoms nécessitent de “renforcer et élargir les compétences pour éviter que des métiers traditionnels ne deviennent obsolètes et développer
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Auteur.e.s de l’article
Hélène Martinelli
Pigiste