Sophie Baqué

Rédactrice en chef mind Retail

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ID Kids rationalise son parc et va licencier 14 % des effectifs du groupe

Après avoir fermé 44 magasins Catimini en 2023, le groupe IDKids va supprimer deux enseignes et licencier 14 % de ses effectifs. Selon nos sources, un départ a eu lieu au sein du Comex.

18 mars 2024

Après trois mois de test, quel est le bilan de l’usage du chatbot de Castorama ?

En marge du 1to1Monaco, Romain Roulleau, directeur marketing, digital et clients chez Castorama, a partagé à mind Retail le bilan de l'adoption de son chatbot Hello Casto. Il détaille également...

14 mars 2024

Philippe Muhr, Intersport : « L’IA générative, intégrée au début de la discussion dans le bot, permet de mieux évaluer les besoins et a dopé la conversion »

À l’occasion de 1to1Monaco, Philippe Muhr, directeur e-commerce d’Intersport France, a livré en exclusivité à mind Retail ses priorités de transformation et les résultats de l’intégration de l’IA...

14 mars 2024

En difficultés, Maisons du Monde s’appuie sur l’IA de Google pour maintenir l’e-commerce à flot

Parallèlement au dévoilement d’un plan de redressement axé sur le passage en franchise, Maisons du Monde fait le bilan de son usage de l'IA pour gagner en performance : performances des campagnes...

13 mars 2024

Carrefour se désengage de son aventure africaine

Selon nos sources, Carrefour se désengage de son aventure africaine, initiée en 2013 avec la création d’une joint-venture entre CFAO (55 %) et lui-même (45 %). Le...

8 mars 2024

Quelles sont les technologies vendeurs les plus performantes ?

A l'heure où les enseignes peinent à recruter et font face une demande plus volatile, les plateformes dédiées à l’expérience vendeur innovent tous azimuts : planification des tâches, messaging...

7 mars 2024

[confidentiel] Skello accélère la création de plannings vendeurs avec OpenAI

Après avoir enregistré une croissance soutenue en 2023, Skello détaille à mind Retail sa feuille de route annuelle. Au-delà de l’intégration de l'IA générative, la connectivité des API et...

7 mars 2024

Après Kiabi, Primark s’apprête à entrer en Inde

Primark et Kiabi, deux géants européens de la mode à petit prix, veulent s’attaquer au marché de la mode en Inde en s’y implantant. mind Retail fait le point sur leurs stratégies respectives.

7 mars 2024

Réglementaire : le Vietnam veut dynamiser ses rues commerçantes

Cinq ans après la création de la zone de libre-échange de la CPTPP (RU, Canada, Japon, Malaisie, Vietnam, Singapour, Brunei, Australie, Nouvelle Zélande, Chili, Mexique...

6 mars 2024

Jérémie Levy, Converteo : « Les tarifs de l’IA générative ne sont pas faciles à lire ni à budgéter : on est dans le probabilisme »

Converteo, qui génère près de 50 % de son activité dans le retail, la beauté et le luxe, accompagne les enseignes dans la collecte, la modélisation, la mesure et l’activation de la data. Jérémie...

4 mars 2024

Travel retail : La Chine veut faire de l’Asie du Sud-Est une zone sans visa

La Chine multiplie les accords avec ses voisins pour assouplir voire lever les politiques de visas. Depuis le 1er mars 2024, les citoyens de Chine et de Thaïlande peuvent se rendre dans...

1 mars 2024

USA : Profitant des baisses de valorisation, Ikea veut acquérir davantage de « malls »

Alors que l’e-commerce plafonne à environ 25 % de l’activité depuis 2 ans, Ingka Group (CA total de € 47,6 milliards en 2023, +6,6 %) multiplie les...

1 mars 2024

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Huit ans après son lancement, Lyf cesse ses activités faute de rentabilité. Malgré plusieurs innovations majeures dans le paiement mobile, la fintech n’a pas atteint la taille critique, face à la...

5 février 2026

Seuls 24% des retailers utilisent l’IA pour décider en autonomie : l’alerte de Tata Consultancy Services

Malgré un discours volontariste autour de l’IA, le retail peine à dépasser le stade des chatbots. Selon l’étude TCS Global Retail Outlook 2026, basée sur les réponses de 800 dirigeants dans 18...

4 février 2026

Retail media : Klépierre signe avec Seiki pour affiner la mesure d’audience dans ses centres

N°2 européen des centres commerciaux, Klépierre franchit un cap dans la structuration de son retail media : campagnes événementielles doublées en 2025, extension du parc d’écrans géants, accord...

3 février 2026

France et Espagne : Costco lance l’e-commerce et la livraison avec Instacart

Le 30 janvier 2026, le 1er acteur mondial du cash & carry Costco (CA 2025: 275 milliards de dollars, +8% en un an, 3% de ratio de marge nette, via 923 magasins dans 14 pays) a lancé son...

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28 janvier 2026

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16 janvier 2026

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Depuis 15 ans à la fois dirigeant dans des grands groupes retail (notamment Mobivia, Carrefour) et investisseur et acteur de la tech, David Schwarz bénéficie d'une double lecture sur l'écosystème...

13 janvier 2026

TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ?

(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...

8 janvier 2026

Retail tech : les grandes tendances 2026

En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...

30 janvier 2026

Marketplaces : Stockly fait son entrée en Suisse avec MediaMarkt, Decathlon, Galaxus et Manor

Après une année 2025 non rentable mais de forte croissance, la start-up de mutualisation des stocks pour les places de marché a signé avec quatre acteurs suisses, a appris mind Retail. En se...

30 janvier 2026