Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail
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12 mars 2026
Événements à venir avec Sophie Baqué
Cet·te auteur·trice participera à ces évènements
Jeu. 25 juin. 26
08h30 - 13h30
29, rue des Sablons 75116 Paris
Retail Tech : Maîtriser l’accélération de l’IA en 2026
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