Sophie Baqué

Rédactrice en chef mind Retail
Image à la une de l'article Sophie Baqué
Articles de Sophie Baqué les plus lus
TENDANCES 2026 – Retail media, entre omnicanalité, créativité et mesure
(Tendances, 6/6) Après une année 2024 hors normes portée par les Jeux olympiques, le retail media est entré dans une phase de maturité et de décélération l’an dernier. Il reste toutefois...
28 janvier 2026
TENDANCES 2026 – BNPL, encaissement mobile, virement instantané : quels nouveaux enjeux pour le paiement ?
(Tendances 3/6) Face à la flambée des frais de Visa et de Mastercard, les retailers cherchent des moyens de paiement alternatifs qui préservent leurs marges tout en boostant la conversion...
David Schwarz (Mobivia, ex-Carrefour) : “Face à la montée en puissance du low-cost, les retailers vont devoir lancer des offres adaptées”
Depuis 15 ans à la fois dirigeant dans des grands groupes retail (notamment Mobivia, Carrefour) et investisseur et acteur de la tech, David Schwarz bénéficie d'une double lecture sur l'écosystème...
TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ? 
(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...
Derniers articles de Sophie Baqué
Antoine Jouteau, Leboncoin : “Nous lançons notre première offre de garantie sur le multimédia”
Alors que Leboncoin fêtera ses 20 ans en 2026, mind Retail a interviewé Antoine Jouteau, son directeur général sortant. À l'heure où Jacob Aqraou, président exécutif du conseil d'administration...
ChatGPT franchit un cap : 10 % des conversations concernent le shopping, les clics montent en flèche
Alors que l’usage du moteur de recherche d’OpenAI est devenu quotidien pour plus de 40 % des internautes selon Yext, le cabinet d’études américain Sensor Tower a fait le bilan des prompts liés au...
9 octobre 2025
Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce
Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...
Nacera Bekhat, CNIL : “Le fait de se déplacer dans les rayons d’un magasin ne veut pas dire que j’ai consenti à du traitement de données »
En 2024, les plaintes relatives au secteur du commerce ont constitué 19% de l’ensemble des plaintes reçues par la CNIL. Alors que les technologies de captation de données se multiplient en...
Intersport investit 40 millions d’euros dans la robotisation de son méga-entrepôt avec TGW
Le 1er octobre, Intersport a inauguré son nouvel entrepôt automatisé de la Plaine de l’Ain. Porté à 82 000 m² après extension et financé à hauteur de 40 millions par la coopérative, a appris mind...
Comment Gaudier fait son virage vers la data client en magasin
Incubé dans le lab LVMH et né autour de la fabrication de machines d'échantillonnage et de capteurs dans le secteur de la beauté, Gaudier se repositionne sur la captation de la donnée client à...
2 octobre 2025
IPO : le retail et la fintech retrouvent le chemin de Wall Street avec Klarna, Gemini et Pattern
Après des années de ralentissement, le marché des introductions en Bourse reprend des couleurs aux USA. En témoignent, dans le secteur du retail et de la fintech, les IPO de Klarna, de Gemini et...
Peak season 2025 : De l’IA générative à la conversion, les stratégies inédites de Galeries Lafayette, La Grande Récré, Boozt et Blissim
Comment les retailers et e-commerçants se préparent-ils à la peak season 2025 ? Avec la montée en puissance des moteurs d’IA générative dans les recherches des clients et des outils de LLM...
26 septembre 2025
Smartway signe avec son premier client américain
La start-up spécialisée dans les technologies de lutte contre le gaspillage pour les rayons alimentaires en GMS vient de signer son premier client aux Etats-Unis, a appris mind Retail lors de NRF...
23 septembre 2025
Coopérative U s’allie à Diebold, GK Software et Paytweak pour réduire la démarque et simplifier le paiement
Alors que les technologies de “computer vision” sont devenues plus accessibles, offrant un ROI plus rapide dans un contexte de démarque en hausse, un nombre croissant d’enseignes misent sur les...
23 septembre 2025
Retail media : MediaMarktSaturn lance le offsite avec Unlimitail dans 5 pays
Alors que le volume d’affaires de la marketplace a bondi de 90 % au dernier trimestre via une forte traction de l’offre et de l’international, le n°1 européen de l’électrodomestique...
23 septembre 2025
Cegid signe trois nouveaux acteurs et accélère sur l’IA vocale
Fort d’une dynamique commerciale soutenue (25 nouveaux clients signés entre janvier et juillet), Cegid a détaillé à mind Retail l’identité de trois nouveaux clients et les fonctionnalités de Cegid...
22 septembre 2025
Nos autres services
Research
La réalisation d'études sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche.
En savoir plus
Events
Des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Voir tout
Retail media : Klépierre signe avec Seiki pour affiner la mesure d’audience dans ses centres
N°2 européen des centres commerciaux, Klépierre franchit un cap dans la structuration de son retail media : campagnes événementielles doublées en 2025, extension du parc d’écrans géants, accord...
France et Espagne : Costco lance l’e-commerce et la livraison avec Instacart 
Le 30 janvier 2026, le 1er acteur mondial du cash & carry Costco (CA 2025: 275 milliards de dollars, +8% en un an, 3% de ratio de marge nette, via 923 magasins dans 14 pays) a lancé son...
Moltbook : quand les agents IA prennent la parole
Le 28 janvier 2026, l’Américain Matt Schlicht (cofondateur et CEO d’Octane AI, une plateforme spécialisée dans le conversational commerce) a créé...
3 février 2026
Après avoir signé But et Fnac Darty, Dealt devient rentable et engage son expansion
Rentable en 2025, la start-up servicielle Dealt prépare son expansion internationale, a appris mind Retail. Forte de 55 clients après avoir signé avec But et Fnac Darty, la plateforme déploie des...
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Retail tech : les grandes tendances 2026
En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...
2
Face à l’offensive du Chinois JD.com, Daniel Kretinsky lance une OPA pour verrouiller la gouvernance 
Le 26 janvier, Fnac Darty (CA 2025 non audité : 10,3 milliards d’euros, +0,7% en comparable) a annoncé le lancement d’une offre publique d’achat...
3
Cyberattaque : Coupang visé par une plainte d’investisseurs aux États-Unis
Sous enquête suite à la cyberattaque ayant exposé les données de 33,7 millions de clients, et après la démission de son CEO Park Dae-Jun le 10...
4
Après avoir acquis Salomon, le Chinois Anta veut mettre la main sur Puma
Le 27 janvier, l’enseigne Anta Sports Products (CA S1 2025 : 38,5 milliards de RMB, +14,3%) a fait état d’un projet de rachat de Puma à Artemis, la holding...
5
Retail media : Klépierre signe avec Seiki pour affiner la mesure d’audience dans ses centres
N°2 européen des centres commerciaux, Klépierre franchit un cap dans la structuration de son retail media : campagnes événementielles doublées en 2025, extension du parc d’écrans géants, accord...