E-commerce et marketplaces

Sujets du moment

Pour contrer le ralentissement des ventes, Ulta Beauty se lance sur TikTok Shop

Face à une rentabilité au plus bas depuis trois ans et à un net ralentissement des ventes, Ulta Beauty ajuste ses priorités sous l’impulsion de sa nouvelle CEO Kecia Steelman. Après le rachat de...

17 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

Moteurs IA : les citations de YouTube grimpent à 40%, Reddit tombe à 20%

Alors que Reddit dominait autrefois les sources citées par les moteurs d'IA comme Claude et Gemini, les vidéos de YouTube séduisent désormais les LLMs, révèle eMarketer. Voici pourquoi.

4 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Chez Walmart, l’agent conversationnel Sparky réhausse le panier moyen de 35%

Alors que Walmart a publié ses résultats annuels le 19 février 2026, son chatbot IA confirme sa traction. “Les clients utilisant Sparky génèrent un panier...

25 février 2026

IA, publicité, abonnement, marketplace : comment Walmart a rendu l’e-commerce rentable en 2025

Walmart confirme un changement d’échelle stratégique, avec 713,2 milliards de dollars de CA en 2025 et une valorisation en hausse de 600 milliards en deux ans. Le groupe a maintenu sa croissance...

20 février 2026

Jusqu’où WhatsApp et le RCS peuvent-ils porter la conversion et la fidélisation ?

Face à la hausse des coûts d’acquisition et à l’exigence de performance marketing, Whatsapp et le RCS s’imposent comme un levier stratégique pour les enseignes. Entre retours d’expérience chez...

18 février 2026

Grain de Malice : comment le live shopping booste le panier moyen de 67%

Le 12 février, Grain de malice a été récompensée du prix du public lors de la première édition de l’E-commerce live summit organisé par l’agence Caast. En marge de l’évènement, Laurent Bacquaert...

12 février 2026

Pourquoi et comment Leboncoin lance son app dans ChatGPT

Alors qu’OpenAI a développé un espace d’applications tierces au sein de son interface depuis décembre 2025, Leboncoin, le deuxième e-commerçant le plus visité en France, a lancé sa propre...

10 février 2026

Rufus : En 2025, le chatbot d’IA d’Amazon a généré 12 milliards de dollars de ventes

Après des résultats très encourageants au T3 et le jour du Black Friday 2025, où 38% des sessions Amazon avaient utilisé Rufus, le bilan annuel d’Amazon...

10 février 2026

[Résultats Amazon] L’e-commerce dopé par l’IA et la publicité portent Amazon en 2025, mais le pari cloud questionne

Porté par l'e-commerce, la marketplace, le cloud et la publicité - quatre entités ayant généré chacune plus de 12 milliards d'incrémental en 2025 - Amazon a terminé l’année avec des fondamentaux...

6 février 2026

Avec 276 magasins et des accords exclusifs avec L’Oréal et Nike, Nykaa accélère son virage omnicanal

Influence via YouTube et Snapchat, exploitation de la data, retail physique, partenariats avec des marques internationales: en Inde, Nykaa bascule d’un modèle de pure player vers une plateforme...

6 février 2026

Pourquoi Wall Street plébiscite Walmart au moment où Amazon reconfigure l’alimentaire

Alors qu’Amazon acte la fermeture de ses magasins Go et Fresh dans une optique de recentrage, Walmart franchit le seuil symbolique des 1 000 milliards de dollars de capitalisation. Une trajectoire...

5 février 2026

France et Espagne : Costco lance l’e-commerce et la livraison avec Instacart

Le 30 janvier 2026, le 1er acteur mondial du cash & carry Costco (CA 2025: 275 milliards de dollars, +8% en un an, 3% de ratio de marge nette, via 923 magasins dans 14 pays) a lancé son...

3 février 2026

Après avoir signé But et Fnac Darty, Dealt devient rentable et engage son expansion

Rentable en 2025, la start-up servicielle Dealt prépare son expansion internationale, a appris mind Retail. Forte de 55 clients après avoir signé avec But et Fnac Darty, la plateforme déploie des...

3 février 2026

Retail tech : les grandes tendances 2026

En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...

30 janvier 2026

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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27 février 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026