E-commerce et marketplaces
Jusqu’où WhatsApp et le RCS peuvent-ils porter la conversion et la fidélisation ?
Face à la hausse des coûts d’acquisition et à l’exigence de performance marketing, Whatsapp et le RCS s’imposent comme un levier stratégique pour les enseignes. Entre retours d’expérience chez...
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18 février 2026
Grain de Malice : comment le live shopping booste le panier moyen de 67%
Le 12 février, Grain de malice a été récompensée du prix du public lors de la première édition de l’E-commerce live summit organisé par l’agence Caast. En marge de l’évènement, Laurent Bacquaert...
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12 février 2026
Pourquoi et comment Leboncoin lance son app dans ChatGPT
Alors qu’OpenAI a développé un espace d’applications tierces au sein de son interface depuis décembre 2025, Leboncoin, le deuxième e-commerçant le plus visité en France, a lancé sa propre...
10 février 2026
Rufus : En 2025, le chatbot d’IA d’Amazon a généré 12 milliards de dollars de ventes
Après des résultats très encourageants au T3 et le jour du Black Friday 2025, où 38% des sessions Amazon avaient utilisé Rufus, le bilan annuel d’Amazon...
10 février 2026
[Résultats Amazon] L’e-commerce dopé par l’IA et la publicité portent Amazon en 2025, mais le pari cloud questionne
Porté par l'e-commerce, la marketplace, le cloud et la publicité - quatre entités ayant généré chacune plus de 12 milliards d'incrémental en 2025 - Amazon a terminé l’année avec des fondamentaux...
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6 février 2026
Avec 276 magasins et des accords exclusifs avec L’Oréal et Nike, Nykaa accélère son virage omnicanal
Influence via YouTube et Snapchat, exploitation de la data, retail physique, partenariats avec des marques internationales: en Inde, Nykaa bascule d’un modèle de pure player vers une plateforme...
6 février 2026
Pourquoi Wall Street plébiscite Walmart au moment où Amazon reconfigure l’alimentaire
Alors qu’Amazon acte la fermeture de ses magasins Go et Fresh dans une optique de recentrage, Walmart franchit le seuil symbolique des 1 000 milliards de dollars de capitalisation. Une trajectoire...
5 février 2026
France et Espagne : Costco lance l’e-commerce et la livraison avec Instacart
Le 30 janvier 2026, le 1er acteur mondial du cash & carry Costco (CA 2025: 275 milliards de dollars, +8% en un an, 3% de ratio de marge nette, via 923 magasins dans 14 pays) a lancé son...
3 février 2026
Après avoir signé But et Fnac Darty, Dealt devient rentable et engage son expansion
Rentable en 2025, la start-up servicielle Dealt prépare son expansion internationale, a appris mind Retail. Forte de 55 clients après avoir signé avec But et Fnac Darty, la plateforme déploie des...
3 février 2026
Retail tech : les grandes tendances 2026
En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...
30 janvier 2026
Retours clients litigieux : Amazon condamné à débourser 1,28 milliard de dollars aux USA
Le 23 janvier 2026, alors qu’il s’apprête à licencier 16 000 salariés, Amazon a accepté de verser 309 millions de dollars dans le cadre d’un accord...
28 janvier 2026
En amont de son IPO, OpenAI teste la publicité sur ChatGPT aux USA
Mi-janvier, OpenAI (CA 2024 : 3,7 milliards de dollars, +130% en un an) a annoncé le lancement de la publicité sur ChatGPT, dès février 2026, aux USA. Les annonces...
23 janvier 2026
Save lance son site e-commerce pour accompagner son virage vers la vente
Alors qu’elle vient d’atteindre l’équilibre, la filiale française du spécialiste du reconditionné Save entend dépasser son modèle historique, centré sur la réparation, pour développer la vente...
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23 janvier 2026
Faume s’exporte aux USA via un partenariat avec le logisticien Eren Recondition
Alors que Vinted a lancé sa plateforme aux USA en novembre dernier, la start-up française spécialiste de la seconde main en marque blanche Faume (CA 2025 : 3,2 millions...
23 janvier 2026
TENDANCES 2026 – Le retail s’organise face à la guerre commerciale de Trump
(Tendance 4/6) Investi pour la seconde fois en 2025, Donald Trump a secoué le commerce mondial. Entre hausse des droits de douane, taxe sur les petits colis, attaques contre les politiques de...
23 janvier 2026
Picnic prévoit l’ouverture de son 3e entrepôt en France
Pour soutenir sa croissance, l’e-commerçant alimentaire néerlandais Picnic (CA global 2025 : 1,5 milliard d’euros, +25%) continue de densifier son réseau...
23 janvier 2026
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Nos infos mind
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
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29 octobre 2026
En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...
23 octobre 2026
Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
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15 octobre 2026
Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...
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7 octobre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
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Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »
Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...
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12 octobre 2026
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Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur
Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...
8 octobre 2026
3
Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom
Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...
16 octobre 2026
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Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n
Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...
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7 octobre 2026