E-commerce et marketplaces

Sujets du moment

De minimis : contesté au Royaume-Uni par les consommateurs et les enseignes, le dispositif prolongé jusqu’en 2029

Présentée en amont du Retail Technology Show 2026, une étude révèle que 54% des consommateurs britanniques souhaitent une réforme de la franchise douanière sur les petits colis. Un signal fort...

16 avril 2026

Saint Maclou : 80% des ventes de pose digitalisées, au cœur d’une refonte tech globale

Entre refonte de l’offre, du CRM, migration de l’ERP et digitalisation des services de pose en magasin, l’enseigne accélère sa transformation technologique. Les détails.

15 avril 2026

Vinted : le CA accélère à 1,1 milliard d’euros au prix d’une marge compressée

Passé la barre du milliard d’euros de CA en 2025, Vinted continue de se diversifier. Entre le déploiement massif des consignes Vinted Go, le lancement de son wallet et l’ouverture de nouvelles...

9 avril 2026

Liste de courses : Tesco et Shoprite testent des assistants IA pour optimiser la constitution du panier

Le 9 avril 2026, Tesco et Shoprite ont rendu public le lancement d’outils pour faciliter la composition de la liste de courses grâce à l’IA, avec des parcours distincts. Là où Tesco teste, en...

9 avril 2026

Trafic Google à +12% : comment Sézane a industrialisé sa stratégie SEO et Search via une usine à contenus

Avec environ 10 millions de visiteurs mensuels et des gammes courtes et fréquemment renouvelées, le pure-player Sézane a détaillé, lors du AWS Summit, comment il a dépassé les limites de son SEO...

9 avril 2026

Porté par la GMV et le retail media, Flaconi double son CA en trois ans et accélère en Europe

Porté par des ventes en hausse de 27% l’an dernier, le pure-player allemand Flaconi, contrôlé par la famille Berlusconi via une participation dans le groupe audiovisuel ProSiebenSat.1, part à la...

3 avril 2026

Audience Shein : en 2025, la plateforme a capté 35 % de la population européenne, mais le vent tourne

Selon le rapport de transparence du DSA, consulté par mind Retail, Shein poursuit une trajectoire insolente. Au 31 décembre 2025, le géant de l'ultra-fast-fashion revendique 155,7 millions...

2 avril 2026

Pour contrer le ralentissement des ventes, Ulta Beauty se lance sur TikTok Shop

Face à une rentabilité au plus bas depuis trois ans et à un net ralentissement des ventes, Ulta Beauty ajuste ses priorités sous l’impulsion de sa nouvelle CEO Kecia Steelman. Après le rachat de...

17 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

Moteurs IA : les citations de YouTube grimpent à 40%, Reddit tombe à 20%

Alors que Reddit dominait autrefois les sources citées par les moteurs d'IA comme Claude et Gemini, les vidéos de YouTube séduisent désormais les LLMs, révèle eMarketer. Voici pourquoi.

4 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Chez Walmart, l’agent conversationnel Sparky réhausse le panier moyen de 35%

Alors que Walmart a publié ses résultats annuels le 19 février 2026, son chatbot IA confirme sa traction. “Les clients utilisant Sparky génèrent un panier...

25 février 2026

IA, publicité, abonnement, marketplace : comment Walmart a rendu l’e-commerce rentable en 2025

Walmart confirme un changement d’échelle stratégique, avec 713,2 milliards de dollars de CA en 2025 et une valorisation en hausse de 600 milliards en deux ans. Le groupe a maintenu sa croissance...

20 février 2026

Jusqu’où WhatsApp et le RCS peuvent-ils porter la conversion et la fidélisation ?

Face à la hausse des coûts d’acquisition et à l’exigence de performance marketing, Whatsapp et le RCS s’imposent comme un levier stratégique pour les enseignes. Entre retours d’expérience chez...

18 février 2026

Grain de Malice : comment le live shopping booste le panier moyen de 67%

Le 12 février, Grain de malice a été récompensée du prix du public lors de la première édition de l’E-commerce live summit organisé par l’agence Caast. En marge de l’évènement, Laurent Bacquaert...

12 février 2026

Pourquoi et comment Leboncoin lance son app dans ChatGPT

Alors qu’OpenAI a développé un espace d’applications tierces au sein de son interface depuis décembre 2025, Leboncoin, le deuxième e-commerçant le plus visité en France, a lancé sa propre...

10 février 2026

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Image à la une de l'article Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain

Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...

21 août 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

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10 septembre 2026

Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent

À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...

3 septembre 2026

50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles

Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...

26 août 2026