E-commerce et marketplaces

Sujets du moment

Retours clients litigieux : Amazon condamné à débourser 1,28 milliard de dollars aux USA

Le 23 janvier 2026, alors qu’il s’apprête à licencier 16 000 salariés, Amazon a accepté de verser 309 millions de dollars dans le cadre d’un accord...

28 janvier 2026

En amont de son IPO, OpenAI teste la publicité sur ChatGPT aux USA

Mi-janvier, OpenAI (CA 2024 : 3,7 milliards de dollars, +130% en un an) a annoncé le lancement de la publicité sur ChatGPT, dès février 2026, aux USA. Les annonces...

23 janvier 2026

Save lance son site e-commerce pour accompagner son virage vers la vente

Alors qu’elle vient d’atteindre l’équilibre, la filiale française du spécialiste du reconditionné Save entend dépasser son modèle historique, centré sur la réparation, pour développer la vente...

23 janvier 2026

Faume s’exporte aux USA via un partenariat avec le logisticien Eren Recondition

Alors que Vinted a lancé sa plateforme aux USA en novembre dernier, la start-up française spécialiste de la seconde main en marque blanche Faume (CA 2025 : 3,2 millions...

23 janvier 2026

TENDANCES 2026 – Le retail s’organise face à la guerre commerciale de Trump

(Tendance 4/6) Investi pour la seconde fois en 2025, Donald Trump a secoué le commerce mondial. Entre hausse des droits de douane, taxe sur les petits colis, attaques contre les politiques de...

23 janvier 2026

Picnic prévoit l’ouverture de son 3e entrepôt en France

Pour soutenir sa croissance, l’e-commerçant alimentaire néerlandais Picnic (CA global 2025 : 1,5 milliard d’euros, +25%) continue de densifier son réseau...

23 janvier 2026

Spangle AI lève 15 millions de dollars pour assurer la continuité dans la navigation e-commerce

La start-up américaine Spangle AI a levé 15 millions de dollars en Série A, le 8 janvier, dans un tour mené par NewRoad Capital Partners. Cela porte son financement...

16 janvier 2026

Après avoir fermé tous ses magasins, Topshop se relance en offline et en ligne avec Shopify

Le 15 janvier, l’enseigne britannique de prêt-à-porter Topshop a annoncé le lancement de son site e-commerce eu.topshop.com dans 23 pays européens, dont la France...

16 janvier 2026

TENDANCES 2026 – BNPL, encaissement mobile, virement instantané : quels nouveaux enjeux pour le paiement ?

(Tendances 3/6) Face à la flambée des frais de Visa et de Mastercard, les retailers cherchent des moyens de paiement alternatifs qui préservent leurs marges tout en boostant la conversion...

16 janvier 2026

Circana : l’e-commerce clôture 2025 en très forte croissance, les hypers continuent leur chute

Après quatre années de recul, les volumes de produits de grande consommation (PGC - FLS) sont repartis à la hausse en 2025 en France comme en Europe, mais ne compensent pas quatre ans de pertes...

15 janvier 2026

Black Friday : Rufus, l’assistant IA d’Amazon s’est imposé dans 38% des sessions aux USA

Alors que les ventes de la peak season, dévoilées au salon NRF, ont progressé de 4,1% aux USA (période du 1er novembre au 31 décembre), Rufus, le chatbot...

15 janvier 2026

Avec Walmart, Ulta Beauty, Zalando et Carrefour, Google lance son protocole de commerce agentique

Après le lancement du paiement directement dans Copilot, Google s’apprête à rejoindre OpenAI et Microsoft, mais avec une version plus intégrée car axée sur son propre moyen de paiement, GooglePay...

13 janvier 2026

David Schwarz (Mobivia, ex-Carrefour) : “Face à la montée en puissance du low-cost, les retailers vont devoir lancer des offres adaptées”

Depuis 15 ans à la fois dirigeant dans des grands groupes retail (notamment Mobivia, Carrefour) et investisseur et acteur de la tech, David Schwarz bénéficie d'une double lecture sur l'écosystème...

13 janvier 2026

Ocado : pourquoi le géant de l’automatisation met fin aux contrats d’exclusivité

Le 30 décembre, l’e-commerçant et spécialiste britannique des entrepôts automatisés Ocado (CA 2024 : 3,7 milliards d’euros, +14,1% en un an) a...

12 janvier 2026

TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ?

(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...

8 janvier 2026

TikTok finalise son spin-off aux USA mais s’apprête à dépasser Meta en 2025

Alors que le compte à rebours final se rapproche pour l’entité américaine de TikTok, qui doit passer sous actionnariat étatsunien d’ici au 22 janvier, la maison-mère est en passe de détrôner Meta...

6 janvier 2026

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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12 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

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13 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026