Circana : l’e-commerce clôture 2025 en très forte croissance, les hypers continuent leur chute
Après quatre années de recul, les volumes de produits de grande consommation (PGC - FLS) sont repartis à la hausse en 2025 en France comme en Europe, mais ne compensent pas quatre ans de pertes...
Black Friday : Rufus, l’assistant IA d’Amazon s’est imposé dans 38% des sessions aux USA
Alors que les ventes de la peak season, dévoilées au salon NRF, ont progressé de 4,1% aux USA (période du 1er novembre au 31 décembre), Rufus, le chatbot conversationnel d’Amazon (CA 9M 2025...
Avec Walmart, Ulta Beauty, Zalando et Carrefour, Google lance son protocole de commerce agentique
Après le lancement du paiement directement dans Copilot, Google s’apprête à rejoindre OpenAI et Microsoft, mais avec une version plus intégrée car axée sur son propre moyen de paiement, GooglePay...
David Schwarz (Mobivia, ex-Carrefour) : “Face à la montée en puissance du low-cost, les retailers vont devoir lancer des offres adaptées”
Depuis 15 ans à la fois dirigeant dans des grands groupes retail (notamment Mobivia, Carrefour) et investisseur et acteur de la tech, David Schwarz bénéficie d'une double lecture sur l'écosystème...
Ocado : pourquoi le géant de l’automatisation met fin aux contrats d’exclusivité
Le 30 décembre, l’e-commerçant et spécialiste britannique des entrepôts automatisés Ocado (CA 2024 : 3,7 milliards d’euros, +14,1% en un an) a annoncé la fin des clauses d’exclusivité...
TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ? 
(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...
TikTok finalise son spin-off aux USA mais s’apprête à dépasser Meta en 2025 
Alors que le compte à rebours final se rapproche pour l’entité américaine de TikTok, qui doit passer sous actionnariat étatsunien d’ici au 22 janvier, la maison-mère est en passe de détrôner Meta...
Cyberattaque : Coupang visé par une plainte d’investisseurs aux États-Unis
Sous enquête suite à la cyberattaque ayant exposé les données de 33,7 millions de clients, et après la démission de son CEO Park Dae-Jun le 10 décembre 2025, l’e-commerçant sud-coréen Coupang (CA...
Shein : Bercy revoit sa copie et ramène la non-conformité à 25 %
La non-conformité des produits vendus sur Shein est désormais estimée à 25%, loin des 80% avancés par Bercy en novembre. Un ajustement clé qui permet à la plateforme de maintenir son activité...
Petits colis : l’UE fixe 3 € de taxe, auxquels la France veut ajouter 5 € 
Alors que l’Assemblée nationale s’apprête à voter le projet de loi de finances 2026 qui inclut une taxe de traitement de 5 euros sur les petits colis, l’Union Européenne a déjà acté un droit de...
Le CEO de Coupang démissionne après la fuite de données de 33,7 millions de clients
Le 10 décembre, Park Dae-Jun, CEO du géant de l’e-commerce sud-coréen Coupang (CA 2024 : 31,5 milliards de dollars, +29%) a démissionné de ses fonctions. Raison invoquée : une faille de sécurité...
Kroger compense Ocado de 350 millions et réduit la voilure sur les entrepôts robotisés
Après avoir amélioré sa marge nette en 2024, Kroger ferme plusieurs entrepôts automatisés Ocado. Sa stratégie : renforcer le picking en magasin et les partenariats de livraison avec DoorDash...
Face à l’offensive de Temu et Shein, Amazon allège ses commissions à destination des marchands
Les places de marché asiatiques Shein, Temu et AliExpress, fragilisées aux USA, poussent l’accélérateur en Europe avec un modèle de commissions très basses, voire à 0% au démarrage chez certains...
Avec 7% de ventes e-commerce, Albertsons déploie son propre agent IA et prépare son intégration avec ChatGPT
Alors que Walmart et Target ont connecté leur catalogue produit à ChatGPT, Albertsons lance son propre agent IA sur ses sites e-commerce et laisse entrevoir un futur interfaçage avec la plateforme...
Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin
Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...
Allemagne : Lidl et Decathlon déploient Wero pour leur e-commerce
Wero, le portefeuille numérique développé sous l’initiative européenne EPI, accélère son déploiement. En Allemagne, il vient de signer avec trois acteurs majeurs du retail, a appris mind Retail.
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Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain
Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...
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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
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ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
10 septembre 2026
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Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent 
À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...