E-commerce et marketplaces

Sujets du moment

Xaviel Niel entre au conseil d’administration de ByteDance, maison mère de TikTok

Alors que TikTok a jusqu’à la fin janvier 2025 pour résoudre l’ultimatum posé par les États-Unis, le Français Xavier Niel fait son entrée au conseil d'administration de ByteDance, société mère de...

5 septembre 2024

Aux USA, les pure-players absorbent 37 % des courses de rentrée

Aux États-Unis, en 2024, les ventes de fournitures scolaires devraient atteindre US$ 31,3 milliards (Deloitte). Si Walmart arrive en tête du marché avec 34 % de part de...

3 septembre 2024

En un an, 50 % des utilisateurs britanniques de TikTok ont acheté sur TikTok Shop

Au RU et aux Etats Unis, TikTok Shop grignote des parts de marché sur les catégories mode et beauté. Au 1er semestre 2024, l’interface marchande de TikTok est devenue le 10e e-commerçant...

29 août 2024

Blissim transfère ses milliers d’avis clients sur le site web de Sephora

Depuis le 1er juin, le spécialiste des box beauté par abonnement Blissim (1,2 millions de clients en France, CA 2023 d’environ € 50 millions) capitalise sur ses avis...

28 août 2024

Les Jeux olympiques ont dopé les ventes de Decathlon, Nike et de la GMS

Porté par les produits sous licence, l’engouement pour le sport mais aussi par l’afflux de visiteurs étrangers à Paris, le retail a connu une embellie pendant les deux semaines de compétitions. Le...

28 août 2024

Comment Enhancy, avec son modèle d’automatisation et d’IA, veut industrialiser la seconde main

Optical Character Recognition, automatisation des retouches photos et du pricing... Née en 2020, la SaaS Enhancy spécialisée dans l'optimisation de la revente d’articles d’occasion (électroménager...

27 août 2024

Malgré de meilleurs résultats qu’Alibaba au T2, Temu revoit sa stratégie

Les résultats trimestriels, à fin juin, d’Alibaba (CA à + 4% dont -1 % pour le retail) et de Temu (CA à + 86 %) ont inquiété les marchés financiers. La concurrence de TikTok et d'autres...

27 août 2024

Chine : Après un T2 à la hausse, Walmart cède sa participation dans JD.com

Après avoir dépassé les attentes au 2e trimestre, Walmart a annoncé le retrait de sa participation dans le pure-player JD.com. En rationalisant ses investissements, il veut continuer de pousser...

23 août 2024

Social commerce : pourquoi Amazon a besoin de l’audience TikTok

Alors que sa croissance ralentit, Amazon (CA 2023 : US$ 574,8 milliards, soit + 12 %) a signé le 8 août un accord avec Tik Tok (1,58 milliards d’utilisateurs en avril) pour...

21 août 2024

Macy’s développe son retail media post achat avec l’IA de Rokt

Après une phase de test à l’automne dernier, la régie publicitaire de Macy’s créée en 2020, Macy’s Media Network, a signé un partenariat...

21 août 2024

Apple contraint d’ouvrir le paiement sans contact de l’iPhone à la concurrence

Le 11 juillet, Apple (CA trimestriel fin juillet à US$ 85,5 milliards, + 4,9 % en un an) s’est engagé auprès de la Commission européenne à ouvrir...

20 août 2024

E.Leclerc investit environ € 200 000 pour son premier drive piéton

Combien les enseignes de GSA peuvent-elles gagner en efficience, en automatisant leurs drives piétons ? Quel impact sur les flux, les frais de personnel et sur l'expérience client e-commerce ? En...

19 juillet 2024

Avec Level Shoes, Chalhoub lance la livraison en 2h à Riyadh

Depuis juin 2024, un an après avoir lancé son service de livraison à domicile en deux heures à Dubai, l’enseigne du groupe Chalhoub Level Shoes (250 marques de...

25 juin 2024

Decathlon lance la location pour les clients pros

Dans un contexte de tassement du coeur de métier B2C et notamment du digital, Decathlon a détaillé lors du mind Retail Day son virage vers les clients professionnels. D’ici à deux ans, son entité...

21 juin 2024

En axant l’e-commerce sur ses magasins, Target réduit ses stocks de US$ 2 milliards

Après avoir connu des difficultés d’inventaire suite à la pandémie, Target a dû revoir sa stratégie, notamment e-commerce. Retour sur les résultats opérationnels du 5eme retailer alimentaire...

20 juin 2024

Acculé par la concurrence, Yoox-Net-A-Porter dit au revoir à la Chine

Le 14 juin, le Suisse Richemont (CA 2023 de € 20,62 milliards, soit + 3,3 %), détenteur de Cartier, Van Cleef & Arpels, etc., a annoncé retirer sa filiale Yoox-Net-A-Porter...

20 juin 2024

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Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

23 octobre 2025

Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales

Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...

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23 octobre 2025

Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale

Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...

22 octobre 2025

Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire

Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...

29 octobre 2025

Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation

Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...

23 octobre 2025