Enseignes et e-commerce
Face à une demande en berne, The Home Depot et Lowe’s suppriment 1400 postes et réaffirment leur positionnement sur le B2B
Aux États-Unis, dans un marché de la maison et du bricolage sous pression, les leaders du retail se réorganisent. Home Depot et Lowe’s, respectivement n°1 et n°2 du marché, ont annoncé des vagues...
25 février 2026
Chez Walmart, l’agent conversationnel Sparky réhausse le panier moyen de 35%
Alors que Walmart a publié ses résultats annuels le 19 février 2026, son chatbot IA confirme sa traction. “Les clients utilisant Sparky génèrent un panier...
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25 février 2026
Cyberattaque : fuite de 37 millions de données clients chez ManoMano
Le 10 février, le pure-player ManoMano (GMV 2024 : 1 milliard d’euros) a officialisé auprès de ses clients une fuite de données survenue en janvier 2026 touchant...
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20 février 2026
IA, publicité, abonnement, marketplace : comment Walmart a rendu l’e-commerce rentable en 2025
Walmart confirme un changement d’échelle stratégique, avec 713,2 milliards de dollars de CA en 2025 et une valorisation en hausse de 600 milliards en deux ans. Le groupe a maintenu sa croissance...
20 février 2026
Face à la crise de marge, Carrefour mise sur l’e-commerce et le magasin automatisé
Le 18 février 2026, Carrefour (CA 2025 : 84 milliards d’euros, +4,6%, marge nette divisée par deux à 385 millions d’euros, ratio de marge nette à 0,5% du CA...
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19 février 2026
Jusqu’où WhatsApp et le RCS peuvent-ils porter la conversion et la fidélisation ?
Face à la hausse des coûts d’acquisition et à l’exigence de performance marketing, Whatsapp et le RCS s’imposent comme un levier stratégique pour les enseignes. Entre retours d’expérience chez...
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18 février 2026
Grain de Malice : comment le live shopping booste le panier moyen de 67%
Le 12 février, Grain de malice a été récompensée du prix du public lors de la première édition de l’E-commerce live summit organisé par l’agence Caast. En marge de l’évènement, Laurent Bacquaert...
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12 février 2026
Pourquoi et comment Leboncoin lance son app dans ChatGPT
Alors qu’OpenAI a développé un espace d’applications tierces au sein de son interface depuis décembre 2025, Leboncoin, le deuxième e-commerçant le plus visité en France, a lancé sa propre...
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10 février 2026
Rufus : En 2025, le chatbot d’IA d’Amazon a généré 12 milliards de dollars de ventes
Après des résultats très encourageants au T3 et le jour du Black Friday 2025, où 38% des sessions Amazon avaient utilisé Rufus, le bilan annuel d’Amazon...
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10 février 2026
USA : face à TikTok en crise, UpScrolled capte des utilisateurs
Aux États-Unis, alors que TikTok traverse une zone de turbulences depuis sa restructuration le 22 janvier 2026 menée par la nouvelle entité contrôlée par Oracle...
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10 février 2026
[Résultats Amazon] L’e-commerce dopé par l’IA et la publicité portent Amazon en 2025, mais le pari cloud questionne
Porté par l'e-commerce, la marketplace, le cloud et la publicité - quatre entités ayant généré chacune plus de 12 milliards d'incrémental en 2025 - Amazon a terminé l’année avec des fondamentaux...
Etude AI Builders : en France, 18% des entreprises ont déjà lancé des projets agentiques
Alors que la bascule vers le commerce agentique est initiée depuis plusieurs mois, le cabinet de conseil AI Builders a dévoilé, en exclusivité à mind Retail, une étude sur la désintermédiation de...
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6 février 2026
Avec 276 magasins et des accords exclusifs avec L’Oréal et Nike, Nykaa accélère son virage omnicanal
Influence via YouTube et Snapchat, exploitation de la data, retail physique, partenariats avec des marques internationales: en Inde, Nykaa bascule d’un modèle de pure player vers une plateforme...
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6 février 2026
Pourquoi Wall Street plébiscite Walmart au moment où Amazon reconfigure l’alimentaire
Alors qu’Amazon acte la fermeture de ses magasins Go et Fresh dans une optique de recentrage, Walmart franchit le seuil symbolique des 1 000 milliards de dollars de capitalisation. Une trajectoire...
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5 février 2026
Grâce à son outil interne d’optimisation de l’offre, Leroy Merlin génère 5% de revenus additionnels
En marge de l’évènement Retail Data Day de Diamart Consulting, Louis des Escotais, chief performance officer chez Leroy Merlin a présenté à mind Retail le bilan de Wiser, un outil interne destiné...
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5 février 2026
France et Espagne : Costco lance l’e-commerce et la livraison avec Instacart
Le 30 janvier 2026, le 1er acteur mondial du cash & carry Costco (CA 2025: 275 milliards de dollars, +8% en un an, 3% de ratio de marge nette, via 923 magasins dans 14 pays) a lancé son...
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3 février 2026
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Nos infos mind
Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...
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19 septembre 2026
Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...
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18 septembre 2026
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
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10 septembre 2026
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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10 septembre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
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Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain
Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...
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21 août 2026
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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
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27 août 2026
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ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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10 septembre 2026
4
Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
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10 septembre 2026
5
Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent
À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...
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3 septembre 2026
6
50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
26 août 2026