RSE et RH
Comment Enhancy, avec son modèle d’automatisation et d’IA, veut industrialiser la seconde main
Optical Character Recognition, automatisation des retouches photos et du pricing... Née en 2020, la SaaS Enhancy spécialisée dans l'optimisation de la revente d’articles d’occasion (électroménager...
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27 août 2024
Manufactures Dior sous administration judiciaire pour “exploitation” des travailleurs
En Italie, le 10 juin dernier, le tribunal de Milan a déclaré Manufactures Dior “incapable de prévenir et contrôler” l’exploitation des travailleurs...
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- Conjoncture et régulateurs
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2 août 2024
Galeries Lafayette se lance dans la joaillerie et l’horlogerie d’occasion
À Paris, les Galeries Lafayette voient dans la seconde main un levier « drive to store ». L’enseigne a inauguré le 23 juin dans son flagship haussmannien...
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- Enseignes et e-commerce
- Brèves
29 juillet 2024
Fursac vend des produits d’occasion d’autre marques…mais pas les siens
Selon nos sources, l’enseigne de mode masculine Fursac (filiale du groupe SMCP, CA de € 1,2 milliard en 2023 à +3 % en LFL à taux constants, puis...
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- Brèves
18 juillet 2024
[mind Retail Day] Six retailers mode, maison et B2B face aux défis de la circularité
Lors du mind Retail Day du 19 juin, Béatrice Brandt (Le Jacquard Français), Loic Gauchet (5ASEC Business), Anne-Laure Grand (Decathlon Pro), Marie Kennel (Christofle), Damien Pellé (SMCP) et Julia...
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- Analyses
27 juin 2024
Julie Hamadouche Bottino, Ba&sh : “Sur chaque article, une étiquette détaille le CO2 généré, l’énergie consommée et la pollution des eaux douces”
Accompagné par Fairly Made en termes de traçabilité, Ba&sh publie depuis trois ans un rapport RSE sur la base du volontariat et vient d'être certifié B-Corp. Engagé dans un programme de...
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- Analyses
25 juin 2024
Face à un turnover de 183 %, Chipotle rembourse les prêts de ses salariés
Distribution d’actions gratuites, financement des prêts étudiants, aide au versement des pensions de retraite... Pour fidéliser ses équipes dans un secteur où le turnover a dépassé l'année...
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- Analyses
31 mai 2024
Ghislain Boyer, KPMG : “Avec la CSRD, à terme, l’ESG va venir tamponner très fort le financier”
Face à l’arrivée imminente de la la directive de reporting social et environnemental CSRD, les retailers globaux sont particulièrement affectés, selon Stéphanie Grandjean Mateos et Ghislain Boyer...
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- Analyses
24 mai 2024
Comment Ingka a réduit son taux de turnover de 5 points en 16 mois
Mieux fidéliser ses équipes tout en gagnant en efficience opérationnelle, c’est ce que s’efforce de mettre en œuvre Ingka Group à travers ses politiques RH. En 2023 pourtant, selon OC&C, le...
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- Analyses
26 avril 2024
Droit à la réparation : Bruxelles adopte une directive en faveur de la circularité
Le 23 avril, trois ans après le démarrage de loi AGEC en France et dans la mouvance du CSRD, le Parlement européen a adopté la directive sur le « droit...
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- Conjoncture et régulateurs
- Brèves
26 avril 2024
Jean-Louis Borde, Gémo : « Nous croyons beaucoup à la location et allons la déployer sur l’offre bébés »
En se lançant dans la circularité avec la location, Gémo (groupe Eram) a dû adapter son outil logistique. Jean-Louis Borde, directeur de la logistique, revient sur l’adoption, actuellement en...
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- Analyses
15 avril 2024
UE : les États membres adoptent en dernière minute une directive sur le devoir de vigilance édulcorée
Après les textes sur le CSRD, l’UE complètera son cadre réglementaire sur la RSE avec une directive sur le devoir de vigilance. Validé par les États membres, l’accord sur le texte, encore allégé...
28 mars 2024
Loi « fast fashion » et éco-score : le gouvernement attendu au tournant
Après l’adoption de la loi sur la "fast fashion" à l'Assemblée mi-mars, le gouvernement français est au pied du mur. Il va devoir définir les seuils des entreprises concernées, tout en définissant...
26 mars 2024
[confidentiel] Skello accélère la création de plannings vendeurs avec OpenAI
Après avoir enregistré une croissance soutenue en 2023, Skello détaille à mind Retail sa feuille de route annuelle. Au-delà de l’intégration de l'IA générative, la connectivité des API et...
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7 mars 2024
RSE : à Bruxelles, le devoir de vigilance bloqué par la France, l’Allemagne et l’Italie
La directive sur le devoir de vigilance en matière de durabilité n’a pas atteint la majorité qualifiée des États membres pour passer au stade du vote final du Parlement. L’adoption de ce texte...
1 mars 2024
Christel Delberghe, DG Eurocommerce : « Avec la CSRD et la due diligence, on va vers des régimes discriminants qui défavorisent ceux qui font les choses bien »
Loi Egalim 3 et éco-score dans la mode en France, cadre européen sur la CSRD et le devoir de vigilance et enjeux de reporting, règlement sur les délais de paiement... Christel Delberghe...
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23 février 2024
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Nos infos mind
Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...
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13 mars 2026
Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...
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12 mars 2026
Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...
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11 mars 2026
France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA
À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...
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Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
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SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe
Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...
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12 mars 2026
2
Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?
Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...
5 mars 2026
3
Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique
Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...
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13 mars 2026
4
WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux
Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...
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27 février 2026
5
Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles
Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...
2 mars 2026
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Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark
Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...
4 mars 2026