RSE et RH

Sujets du moment

Droit à la réparation : Bruxelles adopte une directive en faveur de la circularité

Le 23 avril, trois ans après le démarrage de loi AGEC en France et dans la mouvance du CSRD, le Parlement européen a adopté la directive sur le « droit...

26 avril 2024

Jean-Louis Borde, Gémo : « Nous croyons beaucoup à la location et allons la déployer sur l’offre bébés »

En se lançant dans la circularité avec la location, Gémo (groupe Eram) a dû adapter son outil logistique. Jean-Louis Borde, directeur de la logistique, revient sur l’adoption, actuellement en...

15 avril 2024

UE : les États membres adoptent en dernière minute une directive sur le devoir de vigilance édulcorée

Après les textes sur le CSRD, l’UE complètera son cadre réglementaire sur la RSE avec une directive sur le devoir de vigilance. Validé par les États membres, l’accord sur le texte, encore allégé...

28 mars 2024

Loi « fast fashion » et éco-score : le gouvernement attendu au tournant

Après l’adoption de la loi sur la "fast fashion" à l'Assemblée mi-mars, le gouvernement français est au pied du mur. Il va devoir définir les seuils des entreprises concernées, tout en définissant...

26 mars 2024

[confidentiel] Skello accélère la création de plannings vendeurs avec OpenAI

Après avoir enregistré une croissance soutenue en 2023, Skello détaille à mind Retail sa feuille de route annuelle. Au-delà de l’intégration de l'IA générative, la connectivité des API et...

7 mars 2024

RSE : à Bruxelles, le devoir de vigilance bloqué par la France, l’Allemagne et l’Italie

La directive sur le devoir de vigilance en matière de durabilité n’a pas atteint la majorité qualifiée des États membres pour passer au stade du vote final du Parlement. L’adoption de ce texte...

1 mars 2024

Christel Delberghe, DG Eurocommerce : « Avec la CSRD et la due diligence, on va vers des régimes discriminants qui défavorisent ceux qui font les choses bien »

Loi Egalim 3 et éco-score dans la mode en France, cadre européen sur la CSRD et le devoir de vigilance et enjeux de reporting, règlement sur les délais de paiement... Christel Delberghe...

23 février 2024

Laurent Blanchard, Ingenico : “75 % des émissions de CO2 proviennent de l’utilisation et du cycle de vie de nos terminaux »

Arrivé à la tête d’Ingenico au printemps 2023, après un passage chez Cegid, Laurent Blanchard impulse la nouvelle stratégie du spécialiste des solutions d’acceptation. Sa feuille de route réserve...

19 février 2024

USA : les grands magasins JC Penney facilitent l’échange des horaires pour fidéliser les salariés

Confronté à un marché de l’emploi tendu et à un turnover structurel, Andre Joyner, DRH du groupe JC Penney, a lancé en janvier 2023 l’application “Open shift market place” afin de fidéliser ses 50...

19 février 2024

[Analyse] Les six grands enjeux du retail en 2024

IA générative, retail media, RSE et CSRD, efficience omnicanale, social commerce… Le retail, l’immobilier commercial et le secteur de la retail tech font face à des défis renouvelés cette année...

31 janvier 2024

Christofle s’apprête à lancer son offre de seconde main aux USA

Après avoir lancé, à l'automne 2023, une plateforme omnicanale pour racheter davantage de produits d'occasion aux clients particuliers, la marque d'arts de la table pousse l'accélérateur sur le...

25 janvier 2024

Socloz a licencié une partie de ses effectifs en fin d’année

Selon nos informations, Socloz a mis en oeuvre un plan de départ au 4e trimestre 2023, qui a touché près d'un salarié sur cinq. Une réponse à un contexte de marché difficile, particulièrement dans...

3 janvier 2024

RSE : les 27 trouvent un accord politique sur le devoir de vigilance

Les chaînes logistiques des retailers européens, mais aussi celle des grandes entreprises présentes dans le vieux continent, devront à partir de 2025 faire respecter les droits de l'homme et la...

15 décembre 2023

RH : un écosystème de solutions numériques pour la santé mentale de plus en plus mature

Face à la hausse de l’absentéisme et de la nécessité pour l'employeur de prouver son engagement pour le bien-être de leurs salariés, la santé mentale au travail est au centre de l’attention dans...

17 novembre 2023

Pauline Gubert, Babymoov : « En deux ans, nous allons passer de 3000 à 20 000 produits reconditionnés »

Le fabricant d’électroménager Babymoov (robots culinaires, babyphones…) vient d'officialiser son partenariat avec CircularX (filiale de Recommerce Group), visant à élargir son offre de produits...

3 novembre 2023

Magasins zéro carbone : nouvelle allégation controversée pour Amazon

Alors qu’il vient d’abandonner son objectif d’atteindre 50 % d’expéditions “zéro carbone” en 2030, le zéro carbone revient dans la...

31 octobre 2023

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail

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Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”

Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...

11 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

26 novembre 2025

Comment Maison 123 a généré 420000 euros sur WhatsApp en 5 mois

Surfant sur une réduction de la politique commerciale de Meta, Wax, la start-up spécialisée dans l’engagement sur Whatsapp, gagne du terrain et capitalise sur la messagerie comme canal...

3 décembre 2025

Smartphones reconditionnés : pourquoi Largo s’appuie sur l’automatisation de Speeral

La start-up fondée par le duo d’entrepreneurs à l’origine de Teester et de Skeepers accélère l’automatisation des flux autour des produits de seconde main. Sa stratégie : capitaliser sur l’IA pour...

9 décembre 2025

Deborah Van Dessel (Lagardère Travel Retail) : “Nous testons des outils d’IA et des prompts sur l’aspect agencement de magasin”

Entre gouvernance mondiale, clubs d’ambassadeurs locaux et déploiements à l’échelle, Lagardère Travel Retail a identifié des gains opérationnels majeurs grâce à l’IA, là où d'autres usages...

25 novembre 2025

Publicité en ligne: Leroy Merlin et Auchan au cœur d’une controverse politique

Depuis le 17 novembre, Leroy Merlin fait face à une polémique après un signalement de Sleeping Giants, collectif militant contre les discours haineux en ligne. Cet organisme a...

21 novembre 2025