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Éditeurs SaaS : le modèle à la licence vacille face à l’automatisation par l’IA

Avec le lancement de Claude Cowork, le secteur du logiciel, prisé des investisseurs pour ses revenus prévisibles et récurrents, marque le pas. Selon Bain, les indices...

19 mars 2026

E-commerce : Prelude étend à l’international sa solution d’authentification sans message

Concurrente de Twilio, Vonage, Plivo, la start-up française Prelude, forte de 75 clients dans le retail, s’affaire à déployer à l’international Prelude Zero, sa méthode d’authentification sans...

13 mars 2026

Réseaux sociaux & vérification de l’âge : la tech brise le plafond de verre de la précision

Alors que les gouvernements du monde entier restreignent l’accès aux réseaux sociaux pour les moins de 15 ou 16 ans, les nouvelles technologies de reconnaissance faciale de Yoti, Persona ou k-ID...

13 mars 2026

Lemrock lève 7 millions d’euros pour faire apparaître les retailers dans les chatbots IA

Lancée début 2025, Lemrock compte plus de 60 retailers actifs, qu'elle aide à rendre visibles sur les interfaces conversationnelles des LLM. Parmi ses principaux investisseurs, on retrouve...

11 mars 2026

Article issu de mind Media

Moteurs IA : les citations de YouTube grimpent à 40%, Reddit tombe à 20%

Alors que Reddit dominait autrefois les sources citées par les moteurs d'IA comme Claude et Gemini, les vidéos de YouTube séduisent désormais les LLMs, révèle eMarketer. Voici pourquoi.

4 mars 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Profound lève 96 millions de dollars en Série C devient la première licorne GEO

Fondée en 2024 à New-York par James Cadwallader, la start-up spécialisée dans le GEO Profound a levé 96 millions de dollars le 24 février 2026, lors...

25 février 2026

Chez Walmart, l’agent conversationnel Sparky réhausse le panier moyen de 35%

Alors que Walmart a publié ses résultats annuels le 19 février 2026, son chatbot IA confirme sa traction. “Les clients utilisant Sparky génèrent un panier...

25 février 2026

Akeneo connecte ses PIM à Stripe pour ouvrir la voie au paiement par agents IA

Le 18 février 2025, le spécialiste de la gestion des informations produits Akeneo et le PSP Stripe ont annoncé leur partenariat, pour optimiser les catalogues produits pour le...

24 février 2026

Consolidation régionale versus expansion mondiale : Prestashop et Shopify réinventent leurs écosystèmes

Prestashop se consolide au cœur de l’Europe : racheté par le Polonais Cyber Folks pour 53 millions d’euros, il s’allie à Sylius et BitBag pour créer un géant open‑source de 730 000 clients et...

20 février 2026

Google teste le bouton RCS dans les fiches Google My Business aux côtés du bouton WhatsApp

Un an après WhatsApp, Google teste le bouton RCS dans les fiches My Business dans plusieurs marchés, selon nos informations. Objectif : offrir aux enseignes un nouveau levier marketing, activable...

20 février 2026

Jusqu’où WhatsApp et le RCS peuvent-ils porter la conversion et la fidélisation ?

Face à la hausse des coûts d’acquisition et à l’exigence de performance marketing, Whatsapp et le RCS s’imposent comme un levier stratégique pour les enseignes. Entre retours d’expérience chez...

18 février 2026

Après un exercice 2025 rentable, Fluent Commerce lève 27 millions d’euros

L’éditeur australien d’OMS Fluent Commerce lève 27 millions d’euros auprès de Bain Capital pour accélérer son expansion internationale et s’imposer aux USA face à des acteurs comme Manhattan et...

17 février 2026

Royaume-Uni : Rezolve AI acquiert le spécialiste de la fidélisation Reward pour 230 millions de dollars

La start-up londonienne Rezolve AI, fondée en 2016 par Daniel Wagner et spécialisée dans la personnalisation en ligne, a acquis sa compatriote Reward spécialiste de...

17 février 2026

Xavier Grand, Algolia : “Le défi des retailers : intégrer le chatbot dans le search sans dégrader l’expérience”

Portée par l’IA générative, la voix et l’image, la recherche e-commerce entre dans une nouvelle ère. En marge de l’AI Day à Paris, Xavier Grand, CTO d’Algolia, détaille sa feuille de route 2026...

13 février 2026

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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Klépierre, URW, Carmila : en 2025, le retail media et les services flirtent avec les 10% du revenu net locatif

Selon les résultats annuels des 3 grandes foncières européennes, un même enjeu se dessine : transformer la foncière en plateforme génératrice de revenus à forte marge. Si Klépierre active un...

24 février 2026

Etiquettes électroniques : Hanshow accélère sa percée et signe avec un leader britannique du retail

Alors que le leader du secteur Vusion a plus que doublé sa croissance en 2025 et frôle les 1,5 milliard d’euros de CA, son challenger Hanshow muscle son offensive mondiale, avec le gain d'un...

27 février 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

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13 mars 2026

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27 février 2026