omnicanal
Sandro et Faume : La seconde main, une activité rentable dès la première année
Après 12 mois d’activité en France, Sandro a partagé avec mind Retail le bilan de son activité de seconde main, 100 % en ligne à ce jour. Pour la marque, ce service est au stade du déploiement...
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- Enseignes et e-commerce
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13 avril 2023
Walmart : En 2026, 65 % des commandes Web préparées en magasin seront automatisées
Alors que Walmart a réussi à accroître le poids des ventes en ligne en 2022, la croissance du CA total ayant été au même niveau que l'inflation, le groupe fait de l’automatisation de sa...
7 avril 2023
Carrefour Brésil. Comment l’e-commerce a doublé au T4 2022 avec VTEX
En juin dernier, la filiale de Carrefour au Brésil a lancé un projet d’intégration omnicanale avec VTEX. « L’enjeu était de servir...
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29 mars 2023
Tech in-store : visite guidée du Lab de Decathlon pour l’Asie du Sud Est
mind Retail vous invite, en vidéo et en photos, dans les coulisses du Lab Decathlon situé à Kallang (Singapour). Dans ce magasin de 5000 m2, l’enseigne a opté pour une approche technologique...
17 mars 2023
Stephan Veyret (Decathlon Singapour) : « Nous basculons du retail à un écosystème de services autour de la pratique sportive »
Avec ses 6 millions d'habitants à hauts revenus, Singapour est un marché rentable pour Decathlon, qui sert également de laboratoire d'innovation pour l'Asie. Lors d’une visite au Lab Decathlon...
24 février 2023
Japon : Click & collect automatisé pour les achats duty free
Depuis octobre 2022, le Japonais Wamazing a développé le “click & collect” automatisé pour les achats “duty free” grâce à un...
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6 février 2023
The Home Depot lance une nouvelle app pour les vendeurs en magasin
Aux USA, The Home Depot (CA 9M 2022 : US$ 121,6 milliards en hausse de 5,3%) a lancé une application, conçue en interne, pour aider les vendeurs à hiérarchiser leurs...
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6 février 2023
Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales
Depuis le printemps 2022, H&M et Zara ont adopté une politique de retours payants pour les achats en ligne, ouvrant ainsi une brèche vers la normalisation de la facturation des retours...
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- Analyses
26 janvier 2023
Optical Center améliore son e-réputation grâce aux avis clients
Pour améliorer son e-réputation, Optical Center (700 mags dans 7 pays, CA de € 1 milliard en 2021) s’est associé à la plateforme de gestion d’avis...
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- Brèves
5 janvier 2023
Primark : l’expansion oui, mais avec des formats plus petits
Si son trafic en magasin et ses ventes restent au-dessous de 2019, la très discrète enseigne de mode relance une expansion soutenue tout en rationalisant ses mètres carrés. Elle confirme aussi le...
7 décembre 2022
Simon Property s’associe à Alibaba pour accélérer en « live shopping »
Pour renforcer ses activités sur le marché chinois, l’Américain Simon Property dévoile un partenariat inédit avec Alibaba, via des sessions de “live shopping”. Le lancement est prévu pour le 11/11.
3 novembre 2022
Japon. Shein ouvre son 1er magasin permanent pour booster l’omnicanal
Le 13 novembre prochain, le géant chinois de la fast fashion Shein (évalué à € 91 milliards en avril 2022) va ouvrir son 1er magasin permanent à Tokyo.
- Retail
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- Brèves
3 novembre 2022
Allemagne : En six mois, l’opticien en ligne Mister Spex ouvre 12 magasins
L’opticien en ligne allemand Mister Spex poursuit une incursion très maîtrisée vers le physique. En novembre 2022, il ouvrira son 1er magasin en Suisse.
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- Brèves
28 octobre 2022
Inde. Starbucks ouvre un flagship Reserve à Mumbai
Le 18 octobre, Tata Starbucks India (300 établissements en Inde, dont 32 ouvertures en 2022) a ouvert son 1er café “Reserve” à Mumbai dans le quartier de...
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27 octobre 2022
Maisons du Monde invente une nouvelle app vendeurs pour booster ses ventes omnicanales
En exclusivité pour mind Retail, Maisons du Monde présente sa nouvelle app vendeurs, qui sera lancée en janvier 2023. Du paiement avec Paypal en magasin à la redéfinition du portefeuille clients...
20 octobre 2022
Quick commerce : Lego s’associe à Foodpanda
Le 23 septembre 2022, Foodpanda a annoncé un partenariat avec Lego (CA 2021 de US$ 8,06 milliards, +27 % vs 2020), marquant ainsi l’entrée de la marque de jouet sur le...
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18 octobre 2022
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Nos infos mind
Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...
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13 mars 2026
Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...
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12 mars 2026
Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...
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11 mars 2026
France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA
À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
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SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe
Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...
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12 mars 2026
2
Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?
Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...
5 mars 2026
3
Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique
Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...
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13 mars 2026
4
WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux
Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...
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- Dossiers
27 février 2026
5
Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles
Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...
2 mars 2026
6
Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark
Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...
4 mars 2026