Sophie Baqué

Rédactrice en chef mind Retail
Image à la une de l'article Sophie Baqué
Articles de Sophie Baqué les plus lus
Danone mise sur l’IA pour personnaliser ses campagnes marketing et tester la publicité dans ChatGPT
A l’échelle sur certains usages marketing, encore en test sur d’autres, l’IA s’installe dans les organisations. Si l’automatisation et la personnalisation des campagnes figurent parmi les...
16 octobre 2026
Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%
Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
15 octobre 2026
Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »
Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...
Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur
Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...
Derniers articles de Sophie Baqué
UE : La Commission rétropédale sur la CSRD et le devoir de vigilance
Le 26 février, la Commission a présenté sa proposition de directive Omnibus. Elle sort 80 % des entreprises du cadre de reporting extra-financier de la CSRD et sabre les obligations liées au...
APAC : taux d’occupation en hausse, +27 % d’investissements dans le retail en 2024
Alors qu’au Japon, le mall Tokyu Plaza Ginza (Tokyo) a été acquis pour US$ 1 milliard par Gaw Capital et Patience Capital, JLL révèle qu’en Asie-Pacifique...
Tiré par les nouvelles sources de profit en 2024, Walmart met les pleins feux sur l’e-commerce 
En 2024, Walmart a maintenu sa croissance, tout en générant plus de profit sur son coeur d’activité. Avec 18 % de ventes en ligne - un niveau équivalent à Target - l’e-commerce entraîne nombre...
Adam Bohbot, Ana Luisa : “D’ici décembre, nous serons présents sur une dizaine de marketplaces, notamment Farfetch, Moda Operandi et Yoox”
Née aux Etats-Unis, la DNVB Ana Luisa commercialise des bijoux intemporels et durables, dans une stratégie "direct to consumer". En très forte croissance, elle mise massivement sur le levier des...
24 février 2025
Fort de son bilan 2024, Carrefour veut faire un chèque de € 800 millions pour sa filiale au Brésil
Le 19 février, Carrefour a publié son bilan annuel : en 2024, son CA total a crû de 5,3 % à taux constants à € 87,27 milliards, soit deux fois moins vite...
21 février 2025
Tiré par le développement immobilier, Emaar a gonflé ses revenus d’un tiers en 2024
Le 14 février 2025, le promoteur dubaïote Emaar Properties (actifs de bureaux comme le Burj Khalifa, malls, hôtels de luxe, etc.) a publié un CA en hausse de 33 % en 2024...
21 février 2025
E-commerce : Comment Join veut capitaliser sur le format de stories pour doper l’engagement et la conversion
Depuis 2020, la start-up Join Stories permet aux e-commerçants d’intégrer sur leurs sites et applications des stories, format vidéos ou photos de 15 secondes démocratisé sur Instagram. Avec un...
Klepierre poursuit la croissance externe en 2024, Unibail sauve sa marge grâce au retail media
A un jour d’intervalle, URW et Klepierre, les deux géants européens des centres commerciaux, ont publié des résultats annuels solides. Pour URW, la régie publicitaire a généré un ratio de marge...
Gero Furchheim, Ecommerce Europe : « Les défis posés par les marketplaces, souvent originaires d’Asie, sont objectivement la priorité actuelle »
Alors que le Règlement sur la Sécurité Générale des Produits est entré en vigueur le 13 décembre 2024 sans qu'aucune directrice d’application n’ait été publiée depuis, mind Retail a rencontré Gero...
Marketplaces : Bruxelles veut limiter l’entrée de produits non-conformes 
Le 5 février, la Commission européenne a présenté un ensemble de mesures afin de limiter l’entrée dans l’UE de colis e-commerce, jugés non conformes aux standards locaux. Ceux-ci sont...
Comment ManoMano capitalise sur l’IA pour gagner des points de conversion
Des résultats de Search en passant par le catalogue, la recommandation produits, la supply-chain et la publicité, l’IA infuse dans toutes les équipes de ManoMano. Les résultats chiffrés avec...
[Résultats Amazon] Amazon maintient sa croissance et double sa marge en 2024
Porté par l'e-commerce, la marketplace, le cloud et la publicité - quatre entités ayant généré chacune plus de US$ 10 milliards d'incrémental en un an - Amazon a terminé 2024 avec des fondamentaux...
Nos autres services
mind Research
Décider : un service de recherche et de market intelligence sur mesure pour alimenter vos analyses et appuyer vos prises de décisions.
En savoir plus
mind Events
Se rencontrer : des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
mind Ads
Communiquer : des dispositifs sur mesure pour maximiser votre visibilité et engager une communauté de professionnels qualifiés.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Voir tout
NFC, RFID, empreinte numérique : les technologies peuvent-elles aider les retailers à lutter contre le recel des produits volés ?
Alors que les commerçants sont confrontés à la revente d’articles volés lors des pillages, la traçabilité des produits à l’unité devient un enjeu majeur. Si plusieurs technologies (NFC, RFID)...
3 novembre 2026
Paiement : comment le retail accélère sa révolution du check-out
Alors que la crise du pouvoir d’achat ne faiblit pas, de nouvelles pratiques de paiement (virement instantané en compte à compte, Wero, paiement fractionné, par points de fidélité, cashback…) se...
2 novembre 2026
Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
29 octobre 2026
Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux
En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Danone mise sur l’IA pour personnaliser ses campagnes marketing et tester la publicité dans ChatGPT
A l’échelle sur certains usages marketing, encore en test sur d’autres, l’IA s’installe dans les organisations. Si l’automatisation et la personnalisation des campagnes figurent parmi les...
16 octobre 2026
2
Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%
Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
15 octobre 2026
3
Agents IA : les KPI qui convainquent L’Oréal de passer à l’échelle dans ses entrepôts 
Après avoir testé sept agents IA dans ses entrepôts, L’Oréal passe à l’échelle. Déployés pour coordonner les vagues de préparation, piloter le réapprovisionnement et gérer les inventaires, les...
20 octobre 2026
4
Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
29 octobre 2026
5
NFC, RFID, empreinte numérique : les technologies peuvent-elles aider les retailers à lutter contre le recel des produits volés ?
Alors que les commerçants sont confrontés à la revente d’articles volés lors des pillages, la traçabilité des produits à l’unité devient un enjeu majeur. Si plusieurs technologies (NFC, RFID)...
3 novembre 2026