Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail
Articles de Sophie Baqué les plus lus
Danone mise sur l’IA pour personnaliser ses campagnes marketing et tester la publicité dans ChatGPT
A l’échelle sur certains usages marketing, encore en test sur d’autres, l’IA s’installe dans les organisations. Si l’automatisation et la personnalisation des campagnes figurent parmi les...
- Retail
- Retail tech
- Analyses
16 octobre 2026
Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%
Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
- Retail
- info mind
- Retail tech
15 octobre 2026
Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »
Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...
- Retail
- Enseignes et e-commerce
- Analyses
12 octobre 2026
Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur
Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...
8 octobre 2026
Derniers articles de Sophie Baqué
USA : Profitant des baisses de valorisation, Ikea veut acquérir davantage de « malls »
Alors que l’e-commerce plafonne à environ 25 % de l’activité depuis 2 ans, Ingka Group (CA total de € 47,6 milliards en 2023, +6,6 %) multiplie les...
- Retail
- Brèves
1 mars 2024
Electronique : Currys bientôt repris par le Chinois JD.com ?
Après avoir cédé la Grèce en novembre 2023 et réduit ses coûts opérationnels, l’enseigne Currys PLC (CA de € 4,9 milliards lors du...
- Retail
- Brèves
27 février 2024
Carrefour clôture l’année 2023 en hausse et vise un tiers des hypers français en location-gérance
Carrefour a publié un bilan financier positif pour 2023, dopé par la croissance externe au Brésil et en Europe. En France, la stratégie de passage en franchise et en location-gérance a permis...
27 février 2024
Gamestop s’appuie sur Yoobic pour propulser l’IA générative au coeur des magasins
E-learning, chatbot interne, SAV… Pour gagner en efficacité opérationnelle, l'enseigne de jeux vidéo Gamestop est le premier retailer à avoir testé Yoobic Neo, nouvelle suite d’outils dopée à l’IA...
- Retail
- info mind
- Enseignes et e-commerce
23 février 2024
Christel Delberghe, DG Eurocommerce : « Avec la CSRD et la due diligence, on va vers des régimes discriminants qui défavorisent ceux qui font les choses bien »
Loi Egalim 3 et éco-score dans la mode en France, cadre européen sur la CSRD et le devoir de vigilance et enjeux de reporting, règlement sur les délais de paiement... Christel Delberghe...
- Retail
- Retail tech
- Analyses
23 février 2024
Tiré par le core business et la publicité, Walmart conclut l’exercice 2023 avec des annonces fortes
Comme Amazon, Walmart a amélioré sa marge en 2023, grâce à un cœur de métier sain, à une croissance régulière de l’e-commerce et au levier publicitaire. Une stratégie qui lui permet d'annoncer des...
- Retail
- Actualités
22 février 2024
[Résultats Amazon] Une année 2023 rentable et en forte croissance, grâce à un modèle rééquilibré
Après la forte baisse post-pandémique, Amazon a redressé la barre. En 2023, ses ventes ont augmenté de 11,8 % en un an, soit US$ 60,8 milliards de revenus additionnels. Après avoir réorganisé son...
19 février 2024
Malgré une croissance ralentie, LVMH et Hermès sauvent leur marge en 2023
Dans un contexte de normalisation de la demande après l’euphorie Post-Covid, notamment en Europe et en Asie, LVMH a enregistré un CA total de € 86,15 milliards en hausse...
- Retail
- Enseignes et e-commerce
- Brèves
10 février 2024
[Data e-commerce] Mode, électronique : en 2023, la seconde main atteint des niveaux inédits en France
Selon des données croisées de Fox Intelligence et de la Fevad, les deux catégories ayant le mieux résisté en ligne sont celles où la seconde main n'existe pas. Dans la mode, la seconde main a...
9 février 2024
TikTok : 1h50 d’utilisation quotidienne en France, 2h07 au Royaume-Uni
Selon Qustodio, TikTok est le 1er réseau social dans le monde, en termes de temps d'utilisation par les moins de 18 ans. En parallèle, le réseau social vient d'annoncer une hausse de sa commission...
- Retail
- Actualités
8 février 2024
[Etude de cas] Rue du Commerce : les ventes des marchands en hausse de 120 % avec Qashflo
En exclusivité pour mind Retail, Benjamin Guigue, directeur de l’offre chez Rue du Commerce, fait le bilan de la mise en place de l'intégration des services de la fintech Qashflo. En deux ans...
- Retail
- Enseignes et e-commerce
- Analyses
7 février 2024
Le Chinois JD.com ouvre un premier entrepôt près de Paris
Fin janvier, JD.com (CA retail : US$ 92,9 milliards sur les 9M 2023, +1 %) a ouvert un entrepôt en France. Géré par sa branche « cross border » JD...
- Retail
- Enseignes et e-commerce
- Brèves
1 février 2024
Nos autres services
mind Research
Décider : un service de recherche et de market intelligence sur mesure pour alimenter vos analyses et appuyer vos prises de décisions.
En savoir plus
mind Events
Se rencontrer : des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
mind Ads
Communiquer : des dispositifs sur mesure pour maximiser votre visibilité et engager une communauté de professionnels qualifiés.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
NFC, RFID, empreinte numérique : les technologies peuvent-elles aider les retailers à lutter contre le recel des produits volés ?
Alors que les commerçants sont confrontés à la revente d’articles volés lors des pillages, la traçabilité des produits à l’unité devient un enjeu majeur. Si plusieurs technologies (NFC, RFID)...
- Retail
- Retail tech
- Analyses
3 novembre 2026
Paiement : comment le retail accélère sa révolution du check-out
Alors que la crise du pouvoir d’achat ne faiblit pas, de nouvelles pratiques de paiement (virement instantané en compte à compte, Wero, paiement fractionné, par points de fidélité, cashback…) se...
- Retail
- Dossiers
2 novembre 2026
Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
- Retail
- info mind
- Retail tech
29 octobre 2026
Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux
En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...
23 octobre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Aux USA, les commerçants divisés face à l’essor des agents d’achat autonomes
Aux USA, Gap, Walmart, Best Buy, Amazon ou eBay adoptent des stratégies opposées face au commerce agentique. Si QVC et HSN misent sur ces nouveaux intermédiaires pour gagner en visibilité...
21 octobre 2026