RSE et RH
Après Aldi, Anne-Marie Gaultier rejoint Maisons du Monde
Fin novembre 2025, Anne-Marie Gaultier a intégré le comité exécutif de Maisons du Monde en tant que directrice exécutive de la marque. Cette nomination...
5 décembre 2025
Publicité en ligne: Leroy Merlin et Auchan au cœur d’une controverse politique
Depuis le 17 novembre, Leroy Merlin fait face à une polémique après un signalement de Sleeping Giants, collectif militant contre les discours haineux en ligne. Cet organisme a...
21 novembre 2025
À +4,4% sur les 9 mois 2025, Walmart se sépare de son CEO
Le 14 novembre, le numéro 1 mondial de la distribution Walmart (CA 2024 : 681 milliards de dollars, +5,6% à taux constants en un an) a annoncé la destitution de son CEO, Doug...
21 novembre 2025
À l’instar de Wish, la France et l’Europe parviendront-elles à suspendre Shein ?
Accusé de commercialiser des produits illégaux, Shein fait face à une offensive du gouvernement français, qui tente de bloquer le site du N°4 mondial de la mode sur son territoire. Ce bras de fer...
7 novembre 2025
Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans
Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre revient sur cette collaboration.
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4 novembre 2025
Antoine Jouteau, Leboncoin : “Nous lançons notre première offre de garantie sur le multimédia”
Alors que Leboncoin fêtera ses 20 ans en 2026, mind Retail a interviewé Antoine Jouteau, son directeur général sortant. À l'heure où Jacob Aqraou, président exécutif du conseil d'administration...
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- Analyses
13 octobre 2025
Décarbonation du Scope 3 : comment Auchan se dirige vers l’éco-sélection de ses fournisseurs
Auchan Retail franchit une nouvelle étape dans la décarbonation de son scope 3. Depuis août, il inclut ses plus petits fournisseurs dans la mesure de leurs émissions. Majid Daki, manager de projet...
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10 octobre 2025
Le Point de contact français de l’OCDE demande à Shein de se conformer aux standards internationaux de droits humains
Tandis que Shein fait polémique avec ses partenariats récents avec Pimkie et le BHV (SGM), l’Italie a déclaré vouloir appliquer une taxe sur les plateformes asiatiques pour ralentir leur...
6 octobre 2025
La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales
Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...
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3 octobre 2025
Avec Clear Fashion, les marques Jott, 1083, Cyrillus, Sessun, Petit Bateau et Soeur publient leur score environnemental
Depuis le 1er octobre, les marques de mode françaises peuvent, sur la base du volontariat, indiquer le coût environnemental de leurs vêtements grâce à l’Affichage Environnemental Français (AEF)...
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3 octobre 2025
Le PSE d’Auchan Retail jugé invalide pour défaut de concertation syndicale
Alors qu’Auchan Retail poursuit la réduction de 25 % de la surface de son parc de magasins, le 23 septembre, le tribunal administratif de Lille a invalidé son plan de...
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- Conjoncture et régulateurs
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25 septembre 2025
Service client : avec l’IA, Saks allège de 20 % les appels traités par des conseillers
Le 8 août, l’enseigne de grands magasins Saks a officialisé Sophie, un assistant vocal et textuel basé sur l’IA, conçu avec la plateforme conversationnelle...
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13 août 2025
Après la France, l’Italie sanctionne Shein d’une amende de 1 million d’euros
Le 4 août, l’Autorité italienne de la concurrence a condamné à une amende d’un million d’euros Infinite Styles Services, filiale et gestionnaire des...
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- Brèves
5 août 2025
Italie : Loro Piana (LVMH) sous administration judiciaire pour exploitation de main-d’œuvre dans la chaîne de sous-traitance
Après des filiales de production de Armani, Dior et Valentino, c’est au tour de Loro Piana (marque historique du luxe italien aujourd’hui contrôlée par LVMH) de passer sous administration...
23 juillet 2025
LVMH confie la région Amériques à Michael Burke
A quelques jours de la publication des résultats du T2, LVMH (CA 2024 : 84,68 milliards d’euros, -2 %) a nommé Michael Burke PDG pour l’Amérique du nord (25 % du...
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11 juillet 2025
UK : H&M équipe ses vendeurs de caméras pour freiner vols et agressions en magasin
Le 7 juillet 2025, H&M a lancé au Royaume-Uni une expérimentation de caméras-piétons sur les vêtements de ses vendeurs, confrontés à une hausse...
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8 juillet 2025
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Longtemps porté par une phase d'expansion capitalistique avec 196 millions de dollars levés depuis ses débuts, le spécialiste de la gestion de l’information produit (PIM) Akeneo prépare son...
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6 novembre 2026
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
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29 octobre 2026
En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...
23 octobre 2026
Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
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15 octobre 2026
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Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »
Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...
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12 octobre 2026
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Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur
Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...
8 octobre 2026
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Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom
Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...
16 octobre 2026
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Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n
Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...
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7 octobre 2026