Transformation digitale et omnicanale

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Laurent Blanchard, Ingenico : “75 % des émissions de CO2 proviennent de l’utilisation et du cycle de vie de nos terminaux »

Arrivé à la tête d’Ingenico au printemps 2023, après un passage chez Cegid, Laurent Blanchard impulse la nouvelle stratégie du spécialiste des solutions d’acceptation. Sa feuille de route réserve...

19 février 2024

USA : les grands magasins JC Penney facilitent l’échange des horaires pour fidéliser les salariés

Confronté à un marché de l’emploi tendu et à un turnover structurel, Andre Joyner, DRH du groupe JC Penney, a lancé en janvier 2023 l’application “Open shift market place” afin de fidéliser ses 50...

19 février 2024

[Analyse] Les six grands enjeux du retail en 2024

IA générative, retail media, RSE et CSRD, efficience omnicanale, social commerce… Le retail, l’immobilier commercial et le secteur de la retail tech font face à des défis renouvelés cette année...

31 janvier 2024

Christofle s’apprête à lancer son offre de seconde main aux USA

Après avoir lancé, à l'automne 2023, une plateforme omnicanale pour racheter davantage de produits d'occasion aux clients particuliers, la marque d'arts de la table pousse l'accélérateur sur le...

25 janvier 2024

Computer vision : Walmart adopte une nouvelle technologie pour réduire la fraude liée au « scan & go »

Aux Etats-Unis, la filiale wholesale de Walmart, Sam's Club, va déployer dans 100 % des magasins une technologie associant IA et vision assistée par ordinateur. Le but : fluidifier l’expérience de...

25 janvier 2024

[NRF 2024] Les nouveaux leviers du retail media vus à la NRF

Le thème du retail media a été mis en avant lors de l'édition 2024 de la NRF, avec une journée d'ateliers dédiés le 13 janvier et des retours d'expériences de plusieurs acteurs (Kroger, Ulta...

22 janvier 2024

Un an avant le probable déploiement de Oui Pub, quelles stratégies d’activation promotionnelle ?

Avec presque 18 mois d’expérimentation de Oui Pub, et un lancement national attendu en 2025, les enseignes ont revu leurs plans d’action promotionnels et marketing l'an dernier. mind Retail a...

11 janvier 2024

Socloz a licencié une partie de ses effectifs en fin d’année

Selon nos informations, Socloz a mis en oeuvre un plan de départ au 4e trimestre 2023, qui a touché près d'un salarié sur cinq. Une réponse à un contexte de marché difficile, particulièrement dans...

3 janvier 2024

E.Leclerc et Système U vont tester la solution Dropper de Ouidrop

Après un test réussi chez Unibail Rodamco Westfield au Forum des Halles et une levée de fonds de € 2 millions en juillet 2023, la start-up de lockers robotisés pour le "click & collect...

22 décembre 2023

BNPL : Avant son IPO, Tabby atteint US$ 1,5 milliard de valorisation

Moins d’un an après le tour de table de US$ 58 millions, la société émiratie Tabby, désormais basé à Riyadh, a levé US$ 200...

7 décembre 2023

[étude de cas] Comment Petit Bateau a fait bondir ses ventes de cartes cadeaux avec Global POS

En exclusivité pour mind Retail, Myriam Van de Casteele, Chef de projets expérience omnicanale chez Petit Bateau, fait le bilan de la dématérialisation de la carte cadeaux. Ce projet, mené avec...

4 décembre 2023

Marco Sacco-Stevanella, ManoMano : « Après avoir lancé les retours gratuits pour les pros en France, la prochaine étape sera un lancement international »

Alors que le marché du bricolage se contracte en volumes, ManoMano veut capitaliser sur ses clients B2B. Des retours 100 % gratuits pour les pros, lancés fin septembre en France, aux nouvelles...

14 novembre 2023

[info mind Retail] Christofle s’appuie sur CircularX pour accélérer dans la seconde main

Selon nos informations, l'entreprise française d’arts de la table contrôlée par la famille Chalhoub a lancé début octobre un programme de rachat de produits d’occasion auprès de clients...

19 octobre 2023

Israël : Inditex, Ikea, Mango et H&M ferment leurs magasins

Inditex, Ikea, H&M, Mango… Les retailers internationaux cessent temporairement leurs activités en Israël où les conflits se sont intensifiés depuis le 7...

12 octobre 2023

Mode : Pourquoi les acteurs omnicanaux gagnent en rentabilité et l’e-commerce souffre, en 6 graphiques

Mind Retail a analysé les résultats financiers des 12 plus grands retailers de mode entre 2019 et 2022, pour comprendre leurs performances en termes de ventes et de rentabilité. Conséquence des...

25 septembre 2023

Primark persiste et signe dans le click & collect

Primark, qui n’opère pas de livraison à domicile pour un enjeu de rentabilité, persiste et signe dans le « click & collect ». En France...

22 septembre 2023

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Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...

29 octobre 2026

Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux

En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...

23 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026

Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n

Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...

7 octobre 2026

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Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...

8 octobre 2026

Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom

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7 octobre 2026