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Sujets du moment

Lush : « Nous avons quitté Instagram, TikTok, Snapchat et Facebook pour protéger notre communauté »

La marque-enseigne de cosmétiques (CA de € 517 millions lors de l’exercice clos fin juin 2021) a décidé de quitter les réseaux sociaux il y a six mois. Chloé Chazot, Communication Manager pour la...

30 mai 2022

65 % des Polonais approuvent le boycott des enseignes actives en Russie

Selon Inquiry, société d’études basée à Varsovie, l’attaque contre l'Ukraine a été à la fois un choc et un grand défi. Le peuple polonais a engagé toutes les ressources possibles pour aider les...

30 mai 2022

Ikea dégage une enveloppe de € 3 milliards pour digitaliser ses magasins

Avec des ventes en ligne représentant un tiers de son activité, le groupe Ingka investit massivement pour rendre ses magasins plus omnicanaux. Le test de click & collect automatisé, lancé à...

10 mai 2022

Inde. Amazon achète Glowroad pour accélérer en social commerce

En Inde comme aux USA, les ambitions d’Amazon en matière de social commerce sont élevées. En rachetant la plateforme Glowroad, il suit la même stratégie que Walmart, qui a également lancé son...

9 mai 2022

Social Commerce : Quand les réseaux sociaux deviennent des acteurs du e-commerce et du paiement intégré

Les moins de 25 ans trouvent leur inspiration sur les réseaux sociaux et y font leur shopping. Facebook et ses concurrents facilitent leur passage à l’acte. Ils proposent aux commerçants d’y tenir...

9 mai 2022

Marketing digital : Wethenew s’associe à Adsteroid

Désireux d'accélérer sa croissance, le pure-player de baskets en édition limitée Wethenew, a signé avec Adsteroid, spécialiste de la publicité à la performance. La DNVB, qui s'apprête à faire son...

5 mai 2022

Label Emmaüs : « Se servir de la seconde main pour continuer à vendre du neuf n’est pas cohérent »

Alors que la loi AGEC contraint l’industrie de la mode à prendre le chemin du développement durable, Maud Sarda, co-fondatrice et directrice du site de vente en ligne d'Emmaüs, porte un autre...

29 avril 2022

Paysurf : Orchestrer et sécuriser l’expérience de paiement sur les marketplaces

Derrière le succès des marketplaces se cache une véritable mécanique de précision capable d’encaisser, de cantonner et de ventiler et de virer les fonds, issus des achats réalisés par les clients...

1 avril 2022

Metro, AFM, Spar… la pression monte sur la question russe

Si les enseignes continuant d’exercer en Russie mettent en avant leur responsabilité d’employeur, ces dernières doivent néanmoins faire face à des critiques grandissantes. Un dilemme pour les...

29 mars 2022

Fashion Week dans le métavers, live shopping : Comment Monnier Paris travaille la Génération Z

Après avoir déployé le live shopping à grande échelle, le pure-player d’accessoires de luxe fait ses 1ers pas dans le métavers. Bilan chiffré de son plan d’action marketing, en nombre de vues et...

23 mars 2022

M&A. « Pour les investisseurs, une marque omnicanale est devenue plus attractive qu’une DNVB »

Alain Bernard, ancien Président de la filiale nord-américaine du Groupe Richemont, revient sur la dynamique du secteur du luxe aux Etats-Unis. Selon lui, dans un marché où les coûts du marketing...

22 mars 2022

Macy’s et Darty confient leurs moteurs de recherche à Google

Google n’en finit pas d’avancer vers l’e-commerce. Lors du salon 1-to-1 de Monaco, le groupe a annoncé la mise à disposition de son moteur de recherche auprès des e-commerçants européens.

21 mars 2022

Pour se conformer à la législation des baux commerciaux, Gorillas lance le click & collect

Ouverture de services de click & collect, démarches pour devenir membre des fédérations référentes du secteur du retail...les acteurs du quick-commerce cherchent une porte de sortie face à la...

18 mars 2022

Casino opte pour une scission de son pôle financier

Après un exercice très difficile pour Casino, la pression des marchés financiers se renforce et l’heure est aux grandes manœuvres pour le pôle des services financiers.

15 mars 2022

Matthieu Guignard (Mondelēz International) : “Le marché n’est pas encore mûr sur les KPI du retail media”

Avec 25 marques commercialisées en France (Lu, Prince, Tuc, Oreo, Milka, Toblerone, Côte d'Or...), Mondelēz International multiplie les campagnes en e-retail media, au nombre de 460 en 2021...

14 mars 2022

Egypte. Les retailers accusés d’exploiter la crise ukrainienne pour gonfler les prix

L’Egypte est, pour l’instant, à l’abri des ruptures de stocks. Mais les consommateurs locaux ont formulé plusieurs plaintes à l’encontre des chaînes de distribution alimentaire, qui profiteraient...

10 mars 2022

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Image à la une de l'article Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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Fnac Darty va lancer Wero sur ses sites e-commerce

Selon les informations de mind Retail, Fnac Darty va déployer sur ses sites e-commerce la solution de paiement européenne Wero, basée sur le virement instantané compte à compte. Déjà active en...

4 septembre 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

Face à l’hégémonie de SharkNinja, Carrefour et Darty gagnent des positions sur TikTok Shop

Alors que Sephora emboîte le pas à Ulta sur TikTok Shop aux USA, mind Retail a analysé la performance des vendeurs sur la plateforme au 2ᵉ trimestre 2026. Basé sur les données exclusives de Lengow...

7 septembre 2026

Claudeforce : Salesforce ouvre ses données à Anthropic et bascule dans l’ère de l’IA conversationnelle

Avec l’annonce de l’intégration poussée du LLM Claude au sein de l’écosystème Salesforce via des serveurs MCP, les interfaces logicielles SaaS s’effacent au profit des agents IA. Selon...

9 septembre 2026

Retail media : Fnac Darty, Klépierre et Médiaperformances accélèrent sur les écrans XXL et l’international

Alors que la publicité arrive à grande vitesse sur les LLM, les acteurs du retail media omnicanal renforcent leurs offres. Alors que Klépierre vient de signer avec un nouveau partenaire pour des...

11 septembre 2026

Retail Media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure

Des allées des magasins aux emplacements dans ChatGPT Ads, le retail media abandonne la logique d'emplacements et de mots clés au profit d'un ciblage basé sur l'intention d'achat d’une personne...

28 août 2026