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Sujets du moment

Le e-learning a fait ses preuves pendant le confinement !

En avant-première de son intervention sur « l’humain, moteur de la reprise », lors du Retail Project du 10 septembre, Dominique Schelcher, P.D.G. de Système U nous a accordé un entretien.

4 septembre 2020

Avis d’expert : « Quand les Datas aident la mode à devenir plus responsable et omnicanale »

Véritable expert digital (ex-Pixmania, Showroomprivé, Stuart), PingKi Houang, directeur omnicanal de FashionCube et Président de Fashion Data nous explique comment il veut mettre « l’intelligence...

6 juillet 2020

Réinventer les basiques : Comment Signa Sports et Tendam se projettent dans le futur

La crise du Covid-19 oblige à repenser les business models sur le long terme. Deux grandes enseignes européennes, Signa Sports United (présent dans 17 pays) et Tendam, ex-Cortefiel Group, implanté...

6 juillet 2020

Retail Post-confinement : s’adapter au « New Normal »

Comment s’adapter au « New Normal », après crise sanitaire ? Kusmi Tea, Isabel Marant, Boucheron, Celine, ont répondu aux questions de Michel Koch, éditeur de GRN, lors du webinar ICC@Retail de...

6 juillet 2020

Drive en centre commerciaux : une formule d’avenir ?

Les consommateurs ont intégré le « drive » dans leur parcours omnicanal. Les expériences menées par Aushopping (Ceetrus) en France ou encore CapitaLand à Singapour montrent qu’un nouveau type de...

6 juillet 2020

Rendez-vous clients en ligne. La recette de John Lewis

Depuis la mi-avril, les grands magasins John Lewis (CA brut de € 13,8 milliards en 2019, -1,5 %) ont opté pour la vente assistée à distance. Karen Reeves, Responsable des services chez John Lewis...

15 juin 2020

CGI. « Améliorer l’expérience d’achat en passant moins de temps en magasin »

Après la crise, la reprise progressive de l’activité fait émerger de nouvelles préoccupations, de nouvelles attentes et des modes de consommation inédits. Arnaud Cartigny, Vice-Président en charge...

2 juin 2020

« L’objectif est de faire revenir les clients, mais aussi qu’ils passent le moins de temps en magasin »

Acteur majeur de la transformation numérique des « retailers », Cegid leur permet de proposer aux consommateurs une expérience unifiée, sans friction, du Web au magasin. Entretien exclusif avec...

25 mai 2020

Mark Thomson, Zebra : « Le self-scanning et le paiement sans contact sont en plein essor en Europe »

Zebra fournit des logiciels et des solutions aidant les retailers à améliorer l'expérience d'achat des clients, à suivre et à gérer les stocks et à améliorer l'efficacité de la chaîne...

5 mai 2020

Petit Bateau. « C’est l’e-commerce qui nous maintient à flot »

A la fin 2019, la marque de vêtements pour enfants Petit Bateau (Groupe Rocher, CA de € 2,5 milliards en 2019) gérait 441 magasins dans 60 pays avec 50% du CA venant de l’international. Rencontre...

20 avril 2020

Equipement de la personne. Des arbitrages stratégiques en vigueur

Reports de collections, e-commerce, gestion des promotions. Zoom sur les plans d’action des retailers de mode et d’accessoires.

20 avril 2020

Retail alimentaire. Quelles stratégies de sortie de crise ?

Certains « retailers » alimentaires pourraient sortir de la crise avec plus de puissance de frappe qu’ils n’y sont entrés. Mais avec quels types d’organisation ? Décryptage de leurs plans...

20 avril 2020

« Les Chinois reprennent (un peu) le chemin des magasins »

Expert du retail et basé à Shanghai, Eric Song Yun est le Fondateur de Songyun Information Technology Co. Il analyse le redémarrage de l’activité des magasins dans la capitale économique chinoise.

20 avril 2020

« L’activité va continuer à migrer « online » selon les capacités des retailers »

Comment les retailers adaptent-ils leurs stratégies aux U.S.A. et en Corée du Sud ? Interview exclusive avec Neil Stern, Associé chez McMillan Doolittle à Chicago et Membre du conseil...

19 mars 2020

Ingka Group. « Au lieu de bâtir des malls, nous cherchons à acheter des actifs urbains existants »

Alors qu’Ikea a nettement priorisé les formats de centre-ville, Sophie Baqué a rencontré Jan Kristensson, en charge de la stratégie immobilière de l’enseigne.

18 mars 2020

EuroShop 2020. Retour sur l’événement via 3 citations

En février 2020, Global Retail News était présent à EuroShop. Voici notre tour d’horizon du salon, via 3 interviews qui nous ont marqués. Rencontre avec le P.D.G. d'Aures, de V-Cult et le...

3 mars 2020

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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E-commerce : quels grands changements réglementaires attendre cette année ?

Compte client obligatoire, bouton de rétractation, pixels de suivi des e-mails, réforme douanière européenne et Digital Fairness Act. Au 1-to-1 Monaco, Marc Lolivier, délégué général de la Fevad...

17 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

L’Italie saisit 27,4 millions d’euros auprès de CEVA Logistics pour fraude et travail dissimulé

Les autorités fiscales italiennes ont annoncé, le 3 mars 2026, la saisie de 27,4 millions d’euros auprès de deux filiales italiennes du spécialiste...

5 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026

Bertrand Bourgeois, Schiever : « Nous avons réduit la facture énergétique de 35% avec une suppression totale du gaz »

Schiever mène de front ses sujets d’efficience opérationnelle et sa bascule historique vers la Coopérative U. Le groupe, désormais premier coopérateur U, s'appuie sur un partenariat actionnarial...

13 mars 2026