Depuis 18 mois, Leroy Merlin Afrique du Sud collabore avec Impulse Analytics, un cabinet de conseil spécialisé dans l’acquisition digitale, pour dynamiser sa présence en ligne et ses ventes e-commerce. Vincent Chevalier, CEO de Impulse Analytics revient pour mind Retail sur les résultats des campagnes menées sur Google et Meta.
Avec quatre magasins sud-africains et un site Web qui génère environ 50 % des ventes, Leroy Merlin (filiale d’Adeo, GMV 2023 de € 30,7 milliards dont 7,6 % en ligne) a fait appel à Impulse Analytics pour accroître sa notoriété et son acquisition e-commerce. Entre septembre 2022 et août 2023, cette collaboration a permis de multiplier par 2,5 le ROI des campagnes de l’enseigne.
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