Du trafic à la visibilité dans les LLM, le nouveau défi des équipes marketing
Alors que les nouveaux moteurs d’IA s’imposent comme nouveau canal de diffusion et d'accès aux consommateurs dans un marché saturé, mind Retail s’est rendu à Shoptalk Europe et a demandé à une...
Après L’Oréal et Clarins, Omi signe Puig et Freshly Cosmetics
Alors que les marques cherchent à émerger dans les réponses des moteurs d’IA, Omi gagne du terrain. L’éditeur, qui transforme les fichiers digitaux en photos et vidéos produits 3D générées par IA...
12 juin 2026
Douglas (Nocibé) lance un chatbot d’IA adossé à Google Cloud pour doper la conversion 
Selon nos informations, Douglas est sur le point de lancer en Allemagne “Anna”, un chatbot d’IA conversationnelle sur son site Douglas.de et sur l’app. Son but ? Accompagner les clients dans leur...
11 juin 2026
Rik Strubel, Douglas : “Le trafic issu des LLM convertit 25% de plus que le web classique”
Chez le groupe de beauté Douglas (CA 2025 : 4,58 milliards d'euros, en hausse de 3,5%), où un tiers des ventes sont réalisées en ligne, le trafic venant des grands modèles d’IA gagne en...
11 juin 2026
Carter-Cash déploie le BNPL d’Alma sur son site e-commerce
Filiale du groupe Mobivia, l’enseigne discount de pièces détachées automobiles Carter-Cash (100 magasins, CA 2025 confidentiel), qui réalise moins de 10% de son...
5 juin 2026
Alexandre Douchez, Carter-Cash (Mobivia): “En un an, le volume de contacts auprès du service client a plus que doublé”
Dans le secteur des pièces détachées automobiles, où l’achat est anxiogène, l’enseigne du groupe Mobivia, Carter-Cash, multiplie les initiatives pour renforcer la confiance des clients et...
5 juin 2026
Fort de 6,4 milliards de CA, SharkNinja signe avec Nocibé et renforce son empreinte physique
Déjà n°1 des vendeurs sur TikTokShop au Royaume-Uni selon Lengow, SharkNinja accélère son déploiement en Europe, en combinant magasins et digital pour installer son offre de produits tech. Le...
3 juin 2026
Comment le commerce agentique va-t-il se décliner en magasin ?
Alors que la course à l’agentique accélère, estompant les frontières entre sites e-commerce, marketplaces et grands modèles conversationnels, les enseignes...
1 juin 2026
DSA : Temu sanctionné par Bruxelles à hauteur de 200 millions d’euros
Moins d’un mois avant l’entrée en vigueur, dans les 27 pays de l’UE, de la taxe sur les colis e-commerce, Bruxelles inflige une amende record à la marketplace à bas prix, Temu. Celle-ci représente...
eBay décline l’offre de rachat de GameStop à 55,5 milliards de dollars
Le 12 mai 2026, le conseil d’administration d’eBay a rejeté l’offre d’acquisition non sollicitée de GameStop, celle-ci étant estimée ni “crédible” ni “attractive”. Le patron de Gamestop a indiqué...
28 mai 2026
Nike, Apple, Costco, Target : les retailers accélèrent la bataille des remboursements de droits de douane 
Alors que la Cour Suprême a jugé les hausses de droits de douane anti-constitutionnelles, Donald Trump a déclaré qu’il “se souviendrait” des entreprises n’ayant pas demandé de remboursements...
Taxe sur les petits colis : Paris maintient, Rome suspend face au contournement des flux 
La France et l’Italie ont tenté d’anticiper la future réforme douanière européenne sur les petits colis e-commerce. Mais alors que Rome a suspendu sa taxe nationale, Paris fait face à un...
Rachat Everlane : aux USA, Shein opère un basculement forcé vers l’omnicanal
Alors qu’il n’a toujours pas publié son atterrissage de 2025 - celui-ci a lieu habituellement en février - Shein reprend la marque américaine Everlane. Un moyen de redorer son image sur un marché...
21 mai 2026
Les résultats financiers des grands retailers de la GMS et de la mode
Chiffres d’affaires, résultats nets, taux de marge, parts du e-commerce dans les revenus, capitalisations boursières… mind Retail compile les principaux indicateurs financiers des plus grands...
Baromètre GMS 2026 :  Au sein du Top 11 mondial, Walmart prend l’avantage dans la bataille du e-commerce alimentaire
Malgré une croissance qui se maintient pour la plupart des acteurs de la GMS, les marges se sont tendues en 2025 et la hiérarchie se recompose autour des plus avancés dans l’omnicanal, comme...
The Home Depot mise sur Reddit et Pinterest pour enrichir son offre retail media
Alors que les consommateurs utilisent, à l'heure actuelle, les grands modèles d’IA pour la phase de découverte et de recommandation de produit - et non pour acheter - la régie de l’enseigne de...
13 mai 2026
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Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain
Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...
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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
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ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
10 septembre 2026
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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
10 septembre 2026
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Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent 
À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...