Transformation digitale et omnicanale

Sujets du moment

[NRF 2024] Les nouveaux leviers du retail media vus à la NRF

Le thème du retail media a été mis en avant lors de l'édition 2024 de la NRF, avec une journée d'ateliers dédiés le 13 janvier et des retours d'expériences de plusieurs acteurs (Kroger, Ulta...

22 janvier 2024

Un an avant le probable déploiement de Oui Pub, quelles stratégies d’activation promotionnelle ?

Avec presque 18 mois d’expérimentation de Oui Pub, et un lancement national attendu en 2025, les enseignes ont revu leurs plans d’action promotionnels et marketing l'an dernier. mind Retail a...

11 janvier 2024

Socloz a licencié une partie de ses effectifs en fin d’année

Selon nos informations, Socloz a mis en oeuvre un plan de départ au 4e trimestre 2023, qui a touché près d'un salarié sur cinq. Une réponse à un contexte de marché difficile, particulièrement dans...

3 janvier 2024

E.Leclerc et Système U vont tester la solution Dropper de Ouidrop

Après un test réussi chez Unibail Rodamco Westfield au Forum des Halles et une levée de fonds de € 2 millions en juillet 2023, la start-up de lockers robotisés pour le "click & collect...

22 décembre 2023

BNPL : Avant son IPO, Tabby atteint US$ 1,5 milliard de valorisation

Moins d’un an après le tour de table de US$ 58 millions, la société émiratie Tabby, désormais basé à Riyadh, a levé US$ 200...

7 décembre 2023

[étude de cas] Comment Petit Bateau a fait bondir ses ventes de cartes cadeaux avec Global POS

En exclusivité pour mind Retail, Myriam Van de Casteele, Chef de projets expérience omnicanale chez Petit Bateau, fait le bilan de la dématérialisation de la carte cadeaux. Ce projet, mené avec...

4 décembre 2023

Marco Sacco-Stevanella, ManoMano : « Après avoir lancé les retours gratuits pour les pros en France, la prochaine étape sera un lancement international »

Alors que le marché du bricolage se contracte en volumes, ManoMano veut capitaliser sur ses clients B2B. Des retours 100 % gratuits pour les pros, lancés fin septembre en France, aux nouvelles...

14 novembre 2023

[info mind Retail] Christofle s’appuie sur CircularX pour accélérer dans la seconde main

Selon nos informations, l'entreprise française d’arts de la table contrôlée par la famille Chalhoub a lancé début octobre un programme de rachat de produits d’occasion auprès de clients...

19 octobre 2023

Israël : Inditex, Ikea, Mango et H&M ferment leurs magasins

Inditex, Ikea, H&M, Mango… Les retailers internationaux cessent temporairement leurs activités en Israël où les conflits se sont intensifiés depuis le 7...

12 octobre 2023

Mode : Pourquoi les acteurs omnicanaux gagnent en rentabilité et l’e-commerce souffre, en 6 graphiques

Mind Retail a analysé les résultats financiers des 12 plus grands retailers de mode entre 2019 et 2022, pour comprendre leurs performances en termes de ventes et de rentabilité. Conséquence des...

25 septembre 2023

Primark persiste et signe dans le click & collect

Primark, qui n’opère pas de livraison à domicile pour un enjeu de rentabilité, persiste et signe dans le « click & collect ». En France...

22 septembre 2023

Afrique du Sud : Walmart renforce son équipe pour accompagner la croissance du digital

Malgré la faible valorisation de sa filiale Massmart, le géant américain n’a pas abandonné son ambition sud-africaine. Au contraire. Fin 2022, Walmart...

15 septembre 2023

Shein : percée historique dans le retail physique avec une prise de participation dans Sparc

Alors que les procureurs généraux républicains de 16 États ont demandé à la SEC de vérifier si la supply-chain de Shein recourait au travail...

1 septembre 2023

L’Occitane confirme que son propriétaire envisage un rachat

Le groupe de cosmétiques, en croissance de 20 % sur le dernier exercice, envisage une entreprise de privatisation. Ce lundi 4 septembre, les échanges de titres ont été à nouveau suspendus à la...

1 septembre 2023

Auchan rachète Dia et devient le 1er retailer au Portugal

La vague de concentration se poursuit en GMS. Le 3 août, Auchan Retail a annoncé le rachat de 489 magasins Dia (enseignes Minipreço et Mais Perto) et trois...

8 août 2023

Caisses automatiques : La distribution spécialisée emboîte le pas des supermarchés

Massivement adoptées par la GMS, les caisses automatiques se déploient désormais dans la distribution spécialisée. Entre difficultés de recrutement, inflation des coûts et satisfaction des...

4 août 2023

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Save lance son site e-commerce pour accompagner son virage vers la vente

Alors qu’elle vient d’atteindre l’équilibre, la filiale française du spécialiste du reconditionné Save entend dépasser son modèle historique, centré sur la réparation, pour développer la vente...

23 janvier 2026

Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

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Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.

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TENDANCES 2026 – BNPL, encaissement mobile, virement instantané : quels nouveaux enjeux pour le paiement ?

(Tendances 3/6) Face à la flambée des frais de Visa et de Mastercard, les retailers cherchent des moyens de paiement alternatifs qui préservent leurs marges tout en boostant la conversion...

16 janvier 2026

David Schwarz (Mobivia, ex-Carrefour) : “Face à la montée en puissance du low-cost, les retailers vont devoir lancer des offres adaptées”

Depuis 15 ans à la fois dirigeant dans des grands groupes retail (notamment Mobivia, Carrefour) et investisseur et acteur de la tech, David Schwarz bénéficie d'une double lecture sur l'écosystème...

13 janvier 2026

TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ?

(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...

8 janvier 2026

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23 janvier 2026

Picnic prévoit l’ouverture de son 3e entrepôt en France

Pour soutenir sa croissance, l’e-commerçant alimentaire néerlandais Picnic (CA global 2025 : 1,5 milliard d’euros, +25%) continue de densifier son réseau...

23 janvier 2026

Retail tech : les grandes tendances 2026

En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...

30 janvier 2026