Transformation digitale et omnicanale

Sujets du moment

E.Leclerc et Système U vont tester la solution Dropper de Ouidrop

Après un test réussi chez Unibail Rodamco Westfield au Forum des Halles et une levée de fonds de € 2 millions en juillet 2023, la start-up de lockers robotisés pour le "click & collect...

22 décembre 2023

BNPL : Avant son IPO, Tabby atteint US$ 1,5 milliard de valorisation

Moins d’un an après le tour de table de US$ 58 millions, la société émiratie Tabby, désormais basé à Riyadh, a levé US$ 200...

7 décembre 2023

[étude de cas] Comment Petit Bateau a fait bondir ses ventes de cartes cadeaux avec Global POS

En exclusivité pour mind Retail, Myriam Van de Casteele, Chef de projets expérience omnicanale chez Petit Bateau, fait le bilan de la dématérialisation de la carte cadeaux. Ce projet, mené avec...

4 décembre 2023

Marco Sacco-Stevanella, ManoMano : « Après avoir lancé les retours gratuits pour les pros en France, la prochaine étape sera un lancement international »

Alors que le marché du bricolage se contracte en volumes, ManoMano veut capitaliser sur ses clients B2B. Des retours 100 % gratuits pour les pros, lancés fin septembre en France, aux nouvelles...

14 novembre 2023

[info mind Retail] Christofle s’appuie sur CircularX pour accélérer dans la seconde main

Selon nos informations, l'entreprise française d’arts de la table contrôlée par la famille Chalhoub a lancé début octobre un programme de rachat de produits d’occasion auprès de clients...

19 octobre 2023

Israël : Inditex, Ikea, Mango et H&M ferment leurs magasins

Inditex, Ikea, H&M, Mango… Les retailers internationaux cessent temporairement leurs activités en Israël où les conflits se sont intensifiés depuis le 7...

12 octobre 2023

Mode : Pourquoi les acteurs omnicanaux gagnent en rentabilité et l’e-commerce souffre, en 6 graphiques

Mind Retail a analysé les résultats financiers des 12 plus grands retailers de mode entre 2019 et 2022, pour comprendre leurs performances en termes de ventes et de rentabilité. Conséquence des...

25 septembre 2023

Primark persiste et signe dans le click & collect

Primark, qui n’opère pas de livraison à domicile pour un enjeu de rentabilité, persiste et signe dans le « click & collect ». En France...

22 septembre 2023

Afrique du Sud : Walmart renforce son équipe pour accompagner la croissance du digital

Malgré la faible valorisation de sa filiale Massmart, le géant américain n’a pas abandonné son ambition sud-africaine. Au contraire. Fin 2022, Walmart...

15 septembre 2023

Shein : percée historique dans le retail physique avec une prise de participation dans Sparc

Alors que les procureurs généraux républicains de 16 États ont demandé à la SEC de vérifier si la supply-chain de Shein recourait au travail...

1 septembre 2023

L’Occitane confirme que son propriétaire envisage un rachat

Le groupe de cosmétiques, en croissance de 20 % sur le dernier exercice, envisage une entreprise de privatisation. Ce lundi 4 septembre, les échanges de titres ont été à nouveau suspendus à la...

1 septembre 2023

Auchan rachète Dia et devient le 1er retailer au Portugal

La vague de concentration se poursuit en GMS. Le 3 août, Auchan Retail a annoncé le rachat de 489 magasins Dia (enseignes Minipreço et Mais Perto) et trois...

8 août 2023

Caisses automatiques : La distribution spécialisée emboîte le pas des supermarchés

Massivement adoptées par la GMS, les caisses automatiques se déploient désormais dans la distribution spécialisée. Entre difficultés de recrutement, inflation des coûts et satisfaction des...

4 août 2023

[info mind Retail] Decathlon Belgique veut recruter 100 nouveaux abonnés par mois à son offre de location

Chez Decathlon Belgique, le système de location We Play Circular gagne du terrain. Lancé au démarrage sur 70 familles et deux magasins (Bruxelles et Anvers), la...

4 août 2023

Retail media : malgré les initiatives de Kingfisher et Leroy Merlin, il faudra 18 à 24 mois pour que le marché du DIY gagne en maturité

En amont du lancement de sa marketplace en France, Kingfisher a lancé en juin sa propre régie de retail media dans l’hexagone. Avec une croissance de 15 % de ce marché publicitaire au S1 2023...

19 juillet 2023

OneStock a signé quatre partenaires intégrateurs pour son développement à l’international

La solution d’unification des stocks OneStock, présente en France, en Allemagne, au RU, en Italie et dans les pays scandinaves, est à la recherche de partenaires...

12 juillet 2023

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Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

23 octobre 2025

Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales

Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...

3 octobre 2025

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23 octobre 2025

Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale

Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...

22 octobre 2025

Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire

Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...

29 octobre 2025

Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation

Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...

23 octobre 2025