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Réalité augmentée : les miroirs de la start-up Zero10 se déploient à Dubaï

En 2024, les miroirs à réalité augmentée (RA) devraient transformer le secteur du retail, notamment dans la mode et le divertissement. Dirigée par George Yashin...

29 mai 2024

[Etude de cas] Avec Hanshow, Leroy Merlin réduit son temps de picking de 17 % pour le retrait en 2 heures

Le 28 février, à l’occasion de l’EuroCIS, Leroy Merlin et Hanshow ont respectivement reçu le Reta Awards 2024 de la meilleure solution “in-store retail” et du meilleur fournisseur. mind Retail...

2 mai 2024

Grâce à son app, Mondial Relay optimise le remplissage de ses lockers

Pour optimiser le remplissage de ses lockers, Mondial Relay (Groupe Inpost) s’appuie sur son application, lancée en France en octobre 2022. “Le téléchargement de...

25 avril 2024

Après trois mois de test, quel est le bilan de l’usage du chatbot de Castorama ?

En marge du 1to1Monaco, Romain Roulleau, directeur marketing, digital et clients chez Castorama, a partagé à mind Retail le bilan de l'adoption de son chatbot Hello Casto. Il détaille également...

14 mars 2024

[confidentiel] Skello accélère la création de plannings vendeurs avec OpenAI

Après avoir enregistré une croissance soutenue en 2023, Skello détaille à mind Retail sa feuille de route annuelle. Au-delà de l’intégration de l'IA générative, la connectivité des API et...

7 mars 2024

USA : les grands magasins JC Penney facilitent l’échange des horaires pour fidéliser les salariés

Confronté à un marché de l’emploi tendu et à un turnover structurel, Andre Joyner, DRH du groupe JC Penney, a lancé en janvier 2023 l’application “Open shift market place” afin de fidéliser ses 50...

19 février 2024

Social commerce : TikTok met la main sur un géant de l’e-commerce en Indonésie

En Indonésie, la maison-mère de TikTok ByteDance (revenus 2022 : US$ 85,2 milliards, marge d’exploitation de US$ 20 milliards) a finalisé l’acquisition de...

1 février 2024

[Analyse] Les six grands enjeux du retail en 2024

IA générative, retail media, RSE et CSRD, efficience omnicanale, social commerce… Le retail, l’immobilier commercial et le secteur de la retail tech font face à des défis renouvelés cette année...

31 janvier 2024

Kristen d’Arcy, True Religion : « Après Instagram Shopping, la prochaine étape est de lancer l’e-commerce sur TikTok »

Kristen D’Arcy, Chief Marketing Officer de la marque True Religion depuis juillet 2023, pousse l’accélérateur sur Instagram et TikTok pour garder le contact avec ses plus jeunes consommateurs...

29 janvier 2024

Un an avant le probable déploiement de Oui Pub, quelles stratégies d’activation promotionnelle ?

Avec presque 18 mois d’expérimentation de Oui Pub, et un lancement national attendu en 2025, les enseignes ont revu leurs plans d’action promotionnels et marketing l'an dernier. mind Retail a...

11 janvier 2024

Auchan teste les écrans Lumina de Hanshow dans 6 hypermarchés

Pour dynamiser l’affichage et les performances de son rayon fruits et légumes, Auchan teste de nouvelles fonctionnalités autour de l’IoT, avec son fournisseur d’étiquettes électroniques Hanshow...

2 janvier 2024

[info mind Retail] Auchan Retail lance un site dédié aux clients pros

Auchan Retail vient de lancer, fin octobre, Auchanpro, a appris mind Retail. Un site Web entièrement dédié aux entreprises et aux collectivités, opéré avec la plateforme Djust. Cette initiative...

17 novembre 2023

Castorama lance un chatbot reposant sur l’IA générative

En France, Castorama lance Hello Casto, un agent de commerce conversationnel qui fonctionne avec 3 modèles de LLM et repose sur Athena, socle technologique développé par le groupe Kingfisher. Si...

17 novembre 2023

En Inde, Sephora passe dans le giron de Reliance Retail

Alors que Reliance Retail Ventures avait abandonné au T1 les pourparlers pour obtenir les droits d’exploitation exclusifs de Sephora en Inde, le géant indien du...

7 novembre 2023

Pauline Gubert, Babymoov : « En deux ans, nous allons passer de 3000 à 20 000 produits reconditionnés »

Le fabricant d’électroménager Babymoov (robots culinaires, babyphones…) vient d'officialiser son partenariat avec CircularX (filiale de Recommerce Group), visant à élargir son offre de produits...

3 novembre 2023

Royaume-Uni : après Missguided, Shein va-t-il acquérir TopShop ?

Shein poursuit son virage stratégique vers sa marketplace, déjà lancée aux USA et au Brésil et imminente en Europe. Il vient d’acquérier Missguided et pourrait faire de même avec Topshop.

31 octobre 2023

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La start-up Phenix prend en charge les invendus de produits cosmétiques du groupe Pierre Fabre

Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans

Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe dermo-pharmaceutique Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre Fabre et Alexis...

4 novembre 2025

Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce

Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

23 octobre 2025

Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

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4 novembre 2025

Cyberattaque : l’e-commerce de Muji, Loft et Sogo & Seibu à l’arrêt au Japon

Depuis le 19 octobre, le logisticien japonais Askul (CA 2024 : 3,3 milliards de dollars, +2% en un an) est victime d’une cyberattaque, l’empêchant de gérer les commandes...

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9 octobre 2025

TikTok Shop et Temu renforcent leurs réseaux logistiques en signant avec Royal Mail et La Poste

Afin d’accélérer sur leurs principaux marchés européens, TikTok Shop et Temu ont signé des accords avec les principaux opérateurs postaux en France et au Royaume-Uni. Retour sur ces partenariats...

20 octobre 2025

Shoprite adopte la solution Yoobic pour 3 600 magasins et 160 000 collaborateurs

Comme annoncé en avril dans mind Retail, l’enseigne alimentaire africaine Shoprite a confirmé le déploiement de l’application Yoobic pour optimiser la gestion des tâches en magasin et la détection...

29 octobre 2025