Après Microsoft, Amazon investit US$ 9 milliards à Singapour
Le 7 mai, Amazon a annoncé un investissement majeur concernant AWS. Dans la foulée de Microsoft, qui a dévoilé la semaine dernière un investissement de US$ 4...
10 mai 2024
USA : Wayfair parie sur le physique avec son 1er flagship
Malgré un marché de l’ameublement en baisse de 8,4 % aux USA en 2023, l’activité de Wayfair est restée stable à +0,2 % (CA de US$ 10,4 milliards). La...
7 mai 2024
[Etude de cas] Avec Hanshow, Leroy Merlin réduit son temps de picking de 17 % pour le retrait en 2 heures
Le 28 février, à l’occasion de l’EuroCIS, Leroy Merlin et Hanshow ont respectivement reçu le Reta Awards 2024 de la meilleure solution “in-store retail” et du meilleur fournisseur. mind Retail...
2 mai 2024
Comment Ingka a réduit son taux de turnover de 5 points en 16 mois
Mieux fidéliser ses équipes tout en gagnant en efficience opérationnelle, c’est ce que s’efforce de mettre en œuvre Ingka Group à travers ses politiques RH. En 2023 pourtant, selon OC&C, le...
26 avril 2024
Droit à la réparation : Bruxelles adopte une directive en faveur de la circularité
Le 23 avril, trois ans après le démarrage de loi AGEC en France et dans la mouvance du CSRD, le Parlement européen a adopté la directive sur le « droit...
Grands magasins : comment Myer est passé de 7 à 20,5 % de ventes en ligne
En Australie, le n°1 des “department stores” a redressé son activité ces dernières années, via une stratégie axée sur le client. Lors du World Retail Congress, son CCO Geoff Ikin en a partagé les...
25 avril 2024
Grâce à son app, Mondial Relay optimise le remplissage de ses lockers
Pour optimiser le remplissage de ses lockers, Mondial Relay (Groupe Inpost) s’appuie sur son application, lancée en France en octobre 2022. “Le téléchargement de...
25 avril 2024
L’Occitane, Sephora, Ulta Beauty prennent des virages majeurs, dans un marché qui ralentit 
Alors que le marché de la beauté décélère, notamment en Chine, l'heure est aux grandes manoeuvres chez les retailers de cosmétiques. L'Occitane sort de la bourse de Hong Kong, Sephora change de...
17 avril 2024
Crate & Barrel : les ateliers de conception génèrent 40 % des ventes des magasins
Présente essentiellement aux USA et au Canada, l’enseigne de meubles Crate & Barrel a développé un service de conseil en aménagement et décoration sur rendez-vous. Ses résultats ont été...
17 avril 2024
Jean-Louis Borde, Gémo : « Nous croyons beaucoup à la location et allons la déployer sur l’offre bébés »
En se lançant dans la circularité avec la location, Gémo (groupe Eram) a dû adapter son outil logistique. Jean-Louis Borde, directeur de la logistique, revient sur l’adoption, actuellement en...
15 avril 2024
Magasins autonomes : grâce au caddie connecté, Amazon vise un retail media plus omnicanal
En déployant ses caddies intelligents dans ses magasins grand format, au détriment de la technologie “Just Walk Out” Amazon veut capitaliser sur un nouveau support pour le retail media. Et touche...
11 avril 2024
Mode : Aux USA aussi, la seconde main peine à trouver sa rentabilité 
Aux États-Unis, ThredUp et The RealReal continuent d’afficher des pertes. Mais selon GlobalData, le marché de la mode de seconde main est en voie de dépasser celui du neuf. 
2 avril 2024
UE : les États membres adoptent en dernière minute une directive sur le devoir de vigilance édulcorée
Après les textes sur le CSRD, l’UE complètera son cadre réglementaire sur la RSE avec une directive sur le devoir de vigilance. Validé par les États membres, l’accord sur le texte, encore allégé...
Heurté par les tensions géopolitiques, Majid Al Futtaim termine 2023 quasi à l’arrêt 
Touché par le conflit Israël-Hamas et la dévaluation de la monnaie égyptienne, Majid Al Futtaim dévoile des résultats financiers contrastés pour l'année 2023. 
28 mars 2024
Chalhoub présente 3 nouvelles technos vendeurs en phase de pré-lancement
Avec Sleekflow, Confer With et Connect, Chalhoub accélère sur les technologies à destination des vendeurs. Le groupe de Dubaï spécialisé dans l’équipement de la personne a partagé à mind Retail...
28 mars 2024
Loi « fast fashion » et éco-score : le gouvernement attendu au tournant
Après l’adoption de la loi sur la "fast fashion" à l'Assemblée mi-mars, le gouvernement français est au pied du mur. Il va devoir définir les seuils des entreprises concernées, tout en définissant...
26 mars 2024
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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
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ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
10 septembre 2026
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Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent 
À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
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Marketplace omnicanale : comment Fnac sécurise ses vendeurs avec 1point6
Face au durcissement des règles européennes (AMLR), Fnac Darty adopte la solution de BNP Paribas pour automatiser la conformité des vendeurs tiers et sécuriser les flux financiers associés. Une...