Transformation digitale et omnicanale

Sujets du moment

JouéClub teste les schémas RSE, mais garde le cap sur l’e-commerce pour Noël

Après avoir reçu le feu vert de l’autorité de la concurrence pour la reprise des magasins La Grande Récré, le groupe JouéClub a présenté le 11 septembre sa feuille de route pour la période de...

13 septembre 2024

Lidl lance une enseigne dédiée au bricolage / jardinage

Après avoir lancé une activité d’e-commerce pour le non alimentaire en mai 2023, Lidl déploie sa stratégie en physique. Mi-juillet 2024, la filiale du...

20 août 2024

Fursac vend des produits d’occasion d’autre marques…mais pas les siens

Selon nos sources, l’enseigne de mode masculine Fursac (filiale du groupe SMCP, CA de € 1,2 milliard en 2023 à +3 % en LFL à taux constants, puis...

18 juillet 2024

Margot Pouliquen, Nature & Découvertes : « En six mois, la marketplace est passée de 36 % à 42 % de notre CA digital »

Filiale du groupe Fnac Darty depuis 2019, Nature & Découvertes détaille pour mind Retail les trois axes de "scale up" pour sa marketplace opérée par Mirakl : omnicanalité entre 3P et magasins...

18 juillet 2024

Christopher Hermelin, Groupe Nicolas : “Les annonceurs ne sont pas au rendez-vous des Jeux olympiques”

L’enseigne de caves à vin Nicolas, très implantée à Paris, a partagé avec mind Retail sa stratégie d’engagement client autour des Jeux olympiques. Avec 15 millions de touristes attendus dans la...

10 juillet 2024

En redressement judiciaire, l’ex-Adrexo va supprimer plus de 5000 emplois

Dans un marché divisé par deux en quatre ans, la filière de la distribution des tracts publicitaires semble sur le point de s’effondrer. Alors que Mediapost a stoppé cette activité, Adrexo...

2 juillet 2024

[mind Retail Day] Comment l’IA est devenue un levier de performance pour les magasins physiques

Comment les retailers omnicanaux peuvent-ils tirer le meilleur parti des technologies d’IA, générative ou non ? Quels résultats peuvent-ils y trouver ? Le mind Retail Day, le 19 juin à Paris, a...

27 juin 2024

Julie Hamadouche Bottino, Ba&sh : “Sur chaque article, une étiquette détaille le CO2 généré, l’énergie consommée et la pollution des eaux douces”

Accompagné par Fairly Made en termes de traçabilité, Ba&sh publie depuis trois ans un rapport RSE sur la base du volontariat et vient d'être certifié B-Corp. Engagé dans un programme de...

25 juin 2024

Beauté : Watsons investit US$ 250 millions pour des magasins plus expérientiels

Le 6 juin 2024, le Hongkongais Watsons (groupe A.S Watson, CA de US$ 23 milliards en 2023) a dévoilé US$ 250 millions d’investissements dans ses boutiques. Ce programme...

25 juin 2024

Deux mois après son lancement, le chatbot de La Maison Convertible convertit 15 % des utilisateurs

Lors du mind Retail Day, La Maison Convertible a présenté un premier bilan de son nouveau chatbot basé sur l’intelligence artificielle, lancé il y a deux mois. L’enseigne a réussi à dynamiser son...

21 juin 2024

Decathlon lance la location pour les clients pros

Dans un contexte de tassement du coeur de métier B2C et notamment du digital, Decathlon a détaillé lors du mind Retail Day son virage vers les clients professionnels. D’ici à deux ans, son entité...

21 juin 2024

Amanda Medina, Etam : “Nous avons aujourd’hui une réelle expertise sur Instagram”

Avec près de 1,3 million de followers sur Instagram, Etam se distingue par une stratégie social media au plus proche de son audience, axée sur les collaborations et l’interaction. Amanda Medina...

12 juin 2024

Adeo mesure la performance omnicanale des campagnes d’e-retail media

Mesure de performance omnicanale, activation publicitaire en magasin…Après avoir démarré son activité publicitaire sur le web il y a un an, le groupe Adeo avance vers l’omnicanalité. Lors du...

7 juin 2024

Services et circularité : Dealt lève € 6 millions en série A

Anciennement Mon super Voisin, Dealt, spécialisé dans la prestation de services en marque blanche pour les retailers, a annoncé une levée de fonds de € 6 millions pour accélérer son expansion en...

6 juin 2024

Réalité augmentée : les miroirs de la start-up Zero10 se déploient à Dubaï

En 2024, les miroirs à réalité augmentée (RA) devraient transformer le secteur du retail, notamment dans la mode et le divertissement. Dirigée par George Yashin...

29 mai 2024

E-commerce : Central Food Retail déploie des hubs dans 600 magasins de proximité

Retail media, hubs e-commerce, personal shoppers... Après avoir unifié son portefeuille d'enseignes sous la marque Tops, Central Food Retail multiplie les leviers pour accroître la rentabilité du...

28 mai 2024

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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12 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

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13 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026