omnicanal
Après Woolworths, Hanshow va tester son caddie digital chez deux retailers français
Le fournisseur d’étiquettes électroniques Hanshow accélère la commercialisation de son caddie intelligent. Déployé dans 10 supermarchés Woolworths en Australie, celui-ci va être testé chez deux...
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26 mars 2025
Inditex clôture 2024 en forte croissance avec 26 % de ventes en ligne
Le 10 mars, le géant mondial de la mode Inditex (Zara, Pull&Bear, Bershka, Massimo Dutti…) a révélé un CA de € 38,6 milliards en 2024, dont 26,4 % en...
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21 mars 2025
MediaMarkt déploie sa marketplace en Belgique et l’ancre en magasins
Après les Pays-Bas, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne et l’Autriche, MediaMarkt a lancé le 6 mars sa marketplace en Belgique. Filiale de Ceconomy (CA 2024...
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10 mars 2025
Avec son distributeur d’échantillons, Asda teste un nouveau support pour le retail media
Après avoir lancé sa régie média en mai dernier LS Eleven Media Services en partenariat avec l’adserver SMG, Asda (CA 2023 : US$ 27,2 milliards + 7,1 % en un an)...
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5 mars 2025
En France, Alibaba a gagné deux fois plus de visiteurs qu’Amazon au T4
Confirmant la traction des marketplaces à prix bas, 3,14 millions de nouveaux internautes français ont utilisé AliExpress au 4e trimestre 2024. C'est le gain le plus important du panel Fevad...
5 mars 2025
Avec Faume, Soeur se lance dans la seconde main via un schéma omnicanal
Le 26 février 2025, la marque française Soeur (CA 2024 : € 65 millions, + 30 % en un an via 54 points de vente en Europe) a déployé sa plateforme de seconde main...
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3 mars 2025
Tiré par les nouvelles sources de profit en 2024, Walmart met les pleins feux sur l’e-commerce
En 2024, Walmart a maintenu sa croissance, tout en générant plus de profit sur son coeur d’activité. Avec 18 % de ventes en ligne - un niveau équivalent à Target - l’e-commerce entraîne nombre...
25 février 2025
[Résultats Amazon] Amazon maintient sa croissance et double sa marge en 2024
Porté par l'e-commerce, la marketplace, le cloud et la publicité - quatre entités ayant généré chacune plus de US$ 10 milliards d'incrémental en un an - Amazon a terminé 2024 avec des fondamentaux...
11 février 2025
Patricia Grundmann, Obi Group : « Notre futur adserver sera capable de gérer beaucoup d’appels d’API et d’opérer le DOOH en magasin »
Internationalisation de la marketplace, lancement du retail media dans un 3e pays d’Europe, de formats vidéo, extension de l’inventaire DOOH au sein des rayons, sélection d’un nouvel adserver en...
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6 février 2025
À -11,2 %, les ventes de Maisons du Monde plongent pour la 3e année consécutive
Dans un marché du meuble à -5,1 % en 2024 à € 13,8 milliards (IPEA), Maisons du Monde (338 magasins à fin 2024) a fait état le 4 février d’un...
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6 février 2025
Aux USA, WhatsApp et les SMS intégrés dans Google My Business
Après un test lancé en Amérique Latine en juin 2024, Google déploie WhatsApp (groupe Meta) et les SMS dans les fiches Google Business Profile aux USA. “Les...
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- Brèves
27 janvier 2025
[NRF 2025] Comment Best Buy réduit le coût des retours e-commerce
Omnicanalité, comptoirs d’assistance en magasins, web to store… Avec 38 % de ventes en ligne et un taux de retours à deux chiffres, Best Buy a mis au point un processus unique dédié à la...
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- Analyses
23 janvier 2025
[NRF 2025] L’Oréal fait de l’IA un pilier stratégique de son développement 2025
Assistant d’IA pour fluidifier les conversations en ligne, diagnostics, essayages virtuels des produits… En marge de la NRF, Béatrice Dautzenberg, directrice globale beauty tech services chez...
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17 janvier 2025
Avec Platana, Adeo et United.b transforment leurs SAV en pôle de valeur
Chez Adeo et chez United.b, le sujet de l'efficience du service après vente et de la valorisation de ses data est pris à bras le corps. Deux nouvelles enseignes vont passer en déploiement, a...
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10 janvier 2025
Alexis Marcombe, Unlimitail : « Notre pôle tech et data va doubler au 1er trimestre 2025 »
Développements en cours en Allemagne, recrutements techs, Search, approche omnicanale, TV connectée… En cette fin d’exercice 2024, Alexis Marcombe, CEO Unlimitail, a partagé à mind Retail son...
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- Analyses
26 novembre 2024
Malgré un CA à + 6,2 % au T3, Walmart innove pour réduire les vols en magasins
Tiré par un e-commerce plus rentable et une saine croissance en comparable, Walmart a montré une santé éclatante au T3. Si le géant lutte pour se protéger contre le vol, il innove pour ne pas que...
21 novembre 2024
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Nos infos mind
Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...
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19 septembre 2026
Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...
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18 septembre 2026
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
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10 septembre 2026
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
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10 septembre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
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NRF Europe : l’édition 2026 enregistre une chute d’exposants et de fréquentation
Entre baisse du nombre d’exposants, de la fréquentation et coûts élevés, le bilan de NRF Europe 2026 s’avère mitigé. De son côté, la National Retail Federation américaine, propriétaire du salon...
18 septembre 2026
2
La saisie des actifs d’Auchan Retail en Russie sanctionne un pari risqué
Via un décret présidentiel du 17 septembre, Vladimir Poutine a placé sous administration temporaire les filiales russes d'Auchan, de Leroy Merlin (devenu Lemana Pro), de Nestlé et du logisticien...
21 septembre 2026
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
26 août 2026