Analyses

Après un mauvais T2, Target rebat les cartes : nouveau CEO, nouvelles priorités pour relancer la machine
L’enseigne américaine de supermarchés amorce un virage stratégique après un semestre difficile. Avec 19,6 % de ventes en ligne et les trois quarts des ventes issues du non-alimentaire, le n°3...
27 août 2025
[Résultats Amazon] Entre croissance accélérée et investissement massif au T2, Amazon en quête d’équilibre
Le 31 juillet, Amazon a publié des résultats trimestriels en ligne avec les attentes de Wall Street, avec un CA en progression de 13,3 % et une rentabilité nette en hausse de 35 %. À l’affût de...
Jean-Yves Gras, Colissimo : “D’ici octobre 2025, nous proposerons la photo du colis en boîte aux lettres ou à domicile, lors de la livraison”
Dans un marché de l’e-commerce en croissance en volume mais chahuté par la traction du hors domicile, Colissimo adopte des technologies inédites de jumeaux numériques d’IA et de tracking de colis...
4 août 2025
Via une intégration dans ses fiches produits, l’e-commerçant Jurassien transforme les IA génératives en personal shopper
Le site d’ameublement pour enfants Jurassien teste une IA pour guider les choix d’achat, a appris mind Retail. La fonctionnalité, présente dans la fiche produit, permet à l’utilisateur de demander...
Qui sont les 15 % de Français qui utilisent les moteurs d’IA pour préparer leurs achats en ligne
Alors que le trafic des sites e-commerce connaît un recul notable, la société de conseil STLAR met en lumière un glissement des usages dans les parcours d’achat en ligne. Selon une étude exclusive...
15 juillet 2025
Produits non conformes, perception prix, tensions douanières : Zalando, Fnac-Darty, Carrefour et Procos sonnent l’alerte
Lors de la journée Start Me Up organisée le 3 juillet par la Fevad, Laura Toledano (Zalando), Enrique Martinez (Fnac-Darty), Emmanuel Grenier (Carrefour), Emmanuel Le Roch (Procos), Henri Isaac...
4 juillet 2025
Après la restauration, Passcloud étend son wallet marketing chez Etam, Viveh et Nideco
Passcloud, start-up franco-américaine spécialisée dans le wallet marketing, se diversifie dans la mode et la beauté. Enseignes de mode, de beauté, agences de marketing d’affiliation, travel...
4 juillet 2025
Fort d’une levée de US$ 3,5 millions encore confidentielle, PulpoAR étend ses cas d’usage de réalité augmentée
PulpoAR, start-up américaine de réalité augmentée active dans l'e-commerce et les magasins de beauté, franchit une nouvelle étape en se positionnant sur le search de Google et le retail media...
26 juin 2025
Après une levée de fonds tenue secrète, Newtone connecte son IA générative à Shopify, Salsify et Inriver
Depuis son lancement en mars 2024, la start-up Newtone ambitionne d’industrialiser la production de contenus pour le secteur de l’e-commerce grâce aux LLM d'IA générative. Selon nos informations...
Daniel Gebler, Picnic : « Comme aux Pays-Bas, nous voulons lancer un service de logistique inversée en France et en Allemagne »
Présent sur trois marchés européens (Allemagne, France et Pays-Bas), l’e-commerçant Picnic accélère sur la robotisation logistique, avec l'ouverture de son troisième - et plus grand - centre de...
19 juin 2025
Shabir Vasram, Daphni : « On voit des anomalies de valorisation sur certains dossiers d’IA, en raison d’une forte compétition côté investisseurs“
Shabir Vasram est associé au sein de la société de capital-innovation Daphni. Positionné de l’amorçage à la série A, Daphni a soutenu, notamment, les sociétés Back Market, Stockly, Albatross et...
12 juin 2025
Coop Suisse dope ses ventes avec un chatbot d’IA dédié au bricolage
Daniel Hofmann, brand manager chez Jumbo a partagé à mind Retail le bilan de son chatbot d'IA conversationnelle, fort de deux ans d'existence. Retrouvez ici les chiffres d’usage, l’impact sur le...
[mind Retail Day] Sephora, Primark, Tara Jarmon et Zapa : maintenir le cap RSE malgré le flou réglementaire
Le relâchement réglementaire en cours, couplé aux tensions économiques pourrait poser la question de la pertinence des stratégies RSE. Pourtant, au mind Retail Day, Matthieu Riché (Sephora)...
30 mai 2025
Pyrenex dope sa conversion e-commerce de 67 % grâce au duo Mollie-Shopify
Hausse du taux de conversion, doublement de l’activité aux USA, intégration d’Apple Pay. En exclusivité pour mind Retail, Benjamin Wutiuyen, responsable du marketing digital chez Pyrenex fait le...
28 mai 2025
[mind Retail Day] Scaling de marketplace : les leviers de croissance selon Castorama, Fnac-Darty et La Redoute
Pour Séverine Geoffroy (Castorama), Emilie Arnaud (Fnac-Darty), Pauline Tolila (Younited) et Edouard Roussel (La Redoute), la marketplace n’est plus un simple canal d’élargissement de l’offre...
28 mai 2025
[mind Retail Day] Comment Les Mousquetaires, Marionnaud et URW maximisent le retail media “in store”
Dans un contexte commercial en tension, les régies media des grands distributeurs sont de plus en plus nombreuses à axer leur stratégie vers la valorisation de leurs espaces physiques (notamment...
26 mai 2025
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Inclusion numérique : Auchan, Carrefour, E.Leclerc et Picard assignés en justice 
Dans un marché où 77% des Européens achètent en ligne (Eurostat), Contentsquare alerte sur l’accessibilité numérique dans son étude...
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Taxe sur les petits colis : la France, l’Italie, la Roumanie et le Bénélux ripostent face aux marketplaces à bas prix
Shein, Temu, AliExpress… Face aux marketplaces inondant l’Europe d’articles non conformes, l’Assemblée nationale a voté une taxe de 2 euros sur les colis de moins de 150 euros dès janvier 2026. Un...
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Prix personnalisés : l’Europe fait le dos rond, New York oblige les retailers à la transparence
Dans l'État de New York, une législation inédite vient d’entrer en vigueur obligeant les retailers utilisant des algorithmes de pricing personnalisés à en informer les consommateurs. Alors que la...
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Droits de douane : Costco attaque l’administration Trump en justice
Le 28 novembre, Costco (CA de l’exercice clos le 31 août 2025 : 267 milliards de dollars en hausse de 8,1%, après +6% en 2024) a attaqué l’administration Trump...
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Aux USA, les suppressions d’emploi dans le retail ont progressé de 139% en un an
Outre Atlantique, 2025 s’est révélé être une année noire pour l’emploi dans le retail. Le secteur a enregistré 91 954 suppressions...
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Entente sur les prix : Swatch et Citizen sous enquête en Italie
Le 9 décembre 2025, les groupes d’horlogerie suisse Swatch (Tissot, Mido et Hamilton) et japonais Citizen (Bulova, Vagary, Frédérique Constant et Alpina) ont...