Italie : selon le tribunal de Bologne, l’algorithme longtemps utilisé par Deliveroo était discriminatoire, entravant notamment le droit de grève

Dans un jugement novateur du 31 décembre 2020, la section travail du tribunal de Bologne, saisie par trois syndicats affiliés à la CGIL, a estimé que l’algorithme utilisé jusqu’en novembre 2020 par la plateforme de livraison de repas Deliveroo n’était pas neutre. Selon ce jugement, le système de réservation par les riders des tranches horaires de travail (Self-Service Booking), qui donnait la priorité aux livreurs les mieux notés, était « aveugle », puisqu’il ne tenait pas compte des motivations d’absence, pénalisant en particulier ceux qui adhéraient à une grève. Deliveroo a été condamné à verser aux syndicats 50 000 euros de dommages.