Analyses

Sujets du moment

Satisfaction client : Actionable renforce son produit avec un assistant IA Data Analyst

Alors qu’elle fête tout juste son premier anniversaire, la start-up française Actionable, spécialisée dans la prédiction de la satisfaction client, accélère. Lancement produit, certification ISO...

30 avril 2025

Guillaume Echaudemaison : “Seventure va investir dans une retailtech qui personnalise la relation client à grande échelle”

Guillaume Echaudemaison est chargé d’affaires senior au sein de l’équipe Digital de la société de capital-innovation Seventure Partners. Positionné sur les séries A, Seventure a notamment soutenu...

16 avril 2025

Résultats 2024 : accélération stratégique pour Decathlon, prudence calculée chez Intersport

Les deux leaders mondiaux de la distribution d’articles de sport, Decathlon et Intersport, ont récemment présenté leurs résultats annuels à fin décembre. Dans un contexte de transition...

10 avril 2025

En quatre ans, Cdiscount a généré € 10 millions de GMV avec Stockly

Alors qu’elle vient de lever € 26 millions en série B auprès d’Eurazeo et Daphni, la start-up spécialisée dans la mutualisation des stocks entre e-commerçants confirme sa pertinence sur le marché...

7 avril 2025

En phase de déploiement en boutiques, Lancel teste Autone pour le digital

Après avoir déployé la solution de gestion des stocks Autone en France, Lancel s’apprête à la tester sur son site e-commerce, a appris mind Retail. Claire Casteig, directrice retail chez Lancel a...

4 avril 2025

Rodrigo Clare (Altarea) : « Nous sommes entrés en négociations exclusives pour gérer les boutiques des 83 stations du métro de Milan”

Après avoir remporté, avec RATP Travel Retail, l'appel d'offres pour les gares du grand Paris, la foncière Altarea s’apprête à accélérer également en Italie, a appris mind Retail. Les détails ici.

28 mars 2025

Paroles de dirigeants : comment prioriser l’utilisation de l’IA en mode projet

Lors du 1-to-1 à Monaco, mind Retail a demandé à cinq dirigeants retailers, e-commerçants et analystes de partager leur feuille de route en termes d’utilisation de l’IA, en mode projet, dans les...

17 mars 2025

Cédric Rossi (Bryan Garnier & Co) : “Une hausse des droits de douanes n’entraînera pas une vague massive de relocalisations aux USA”

Face à la menace de droits de douane de 25 % formulée par Donald Trump et de 200 % sur les vins et le champagne, les retailers européens vont-ils réévaluer leur relocalisation ? Entretien avec...

13 mars 2025

Adam Bohbot, Ana Luisa : “D’ici décembre, nous serons présents sur une dizaine de marketplaces, notamment Farfetch, Moda Operandi et Yoox”

Née aux Etats-Unis, la DNVB Ana Luisa commercialise des bijoux intemporels et durables, dans une stratégie "direct to consumer". En très forte croissance, elle mise massivement sur le levier des...

24 février 2025

E-commerce : Comment Join veut capitaliser sur le format de stories pour doper l’engagement et la conversion

Depuis 2020, la start-up Join Stories permet aux e-commerçants d’intégrer sur leurs sites et applications des stories, format vidéos ou photos de 15 secondes démocratisé sur Instagram. Avec un...

18 février 2025

Gero Furchheim, Ecommerce Europe : « Les défis posés par les marketplaces, souvent originaires d’Asie, sont objectivement la priorité actuelle »

Alors que le Règlement sur la Sécurité Générale des Produits est entré en vigueur le 13 décembre 2024 sans qu'aucune directrice d’application n’ait été publiée depuis, mind Retail a rencontré Gero...

14 février 2025

Comment ManoMano capitalise sur l’IA pour gagner des points de conversion

Des résultats de Search en passant par le catalogue, la recommandation produits, la supply-chain et la publicité, l’IA infuse dans toutes les équipes de ManoMano. Les résultats chiffrés avec...

13 février 2025

Patricia Grundmann, Obi Group : « Notre futur adserver sera capable de gérer beaucoup d’appels d’API et d’opérer le DOOH en magasin »

Internationalisation de la marketplace, lancement du retail media dans un 3e pays d’Europe, de formats vidéo, extension de l’inventaire DOOH au sein des rayons, sélection d’un nouvel adserver en...

6 février 2025

[Baromètre inflation] Malgré une inflation stabilisée en 2024, le retail européen reste pénalisé par des prix trop hauts

En 2024, l'inflation a atteint 2,4 % dans la zone euro comme aux USA, un niveau modéré. Mais à long terme, le décrochage en termes de consommation est réel : sur trois ans, l'inflation alimentaire...

4 février 2025

Patrick Bousquet-Chavanne, Abu Dhabi RDP : “Le grand risque, c’est le report des investissements déterminants à cause du manque de visibilité politique”

Impact des tarifs douaniers, refroidissement continu pour le luxe, attentisme en termes d’investissements. Lors du NRF, Patrick Bousquet-Chavanne, ancien CEO d’Emaar Malls et CMO exécutif de Marks...

30 janvier 2025

[NRF 2025] Comment Best Buy réduit le coût des retours e-commerce

Omnicanalité, comptoirs d’assistance en magasins, web to store… Avec 38 % de ventes en ligne et un taux de retours à deux chiffres, Best Buy a mis au point un processus unique dédié à la...

23 janvier 2025

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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Klépierre, URW, Carmila : en 2025, le retail media et les services flirtent avec les 10% du revenu net locatif

Selon les résultats annuels des 3 grandes foncières européennes, un même enjeu se dessine : transformer la foncière en plateforme génératrice de revenus à forte marge. Si Klépierre active un...

24 février 2026

Profound lève 96 millions de dollars en Série C devient la première licorne GEO

Fondée en 2024 à New-York par James Cadwallader, la start-up spécialisée dans le GEO Profound a levé 96 millions de dollars le 24 février 2026, lors...

25 février 2026

Romain Mombert, Eurazeo : “Demain, les marques ne feront plus de l’acquisition de clients, mais d’agents IA”

Dans le foisonnement de start-up IA, comment distinguer celles qui apportent une véritable innovation et dans lesquelles il faut investir ? Pour quels métriques de valorisation ? Dans le retail et...

19 mars 2026

Éditeurs SaaS : le modèle à la licence vacille face à l’automatisation par l’IA

Avec le lancement de Claude Cowork, le secteur du logiciel, prisé des investisseurs pour ses revenus prévisibles et récurrents, marque le pas. Selon Bain, les indices...

19 mars 2026