Analyses

[NRF 2025] L’Oréal fait de l’IA un pilier stratégique de son développement 2025
Assistant d’IA pour fluidifier les conversations en ligne, diagnostics, essayages virtuels des produits… En marge de la NRF, Béatrice Dautzenberg, directrice globale beauty tech services chez...
17 janvier 2025
[NRF 2025] Sous le feu des menaces douanières, la RSE s’efface
En cette édition 2025 de la NRF, les initiatives RSE des retailers semblent avoir quasiment disparu des prises de parole, face aux enjeux politiques et de taxes douanières à venir. Les éclairages...
15 janvier 2025
[NRF 2025] Assistant shopping, forecast, digital twins : Nvidia dévoile les nouveaux cas d’usage de l’IA pour le retail et la supply 
Selon la directrice générale Retail & CPG de Nvidia, 2e plus grosse capitalisation des USA après Apple, la supply-chain, le computer vision (IoT) et l’e-commerce sont les secteurs qui vont...
10 janvier 2025
Constance Fouquet prend un nouveau départ en 2025
Constance Fouquet a quitté Maisons du Monde (CA 9M 2024 : € 705 millions à -11,4 %), a appris mind Retail. Engagée en avril 2022 après cinq ans chez Veepee, en...
Avec Platana, Adeo et United.b transforment leurs SAV en pôle de valeur
Chez Adeo et chez United.b, le sujet de l'efficience du service après vente et de la valorisation de ses data est pris à bras le corps. Deux nouvelles enseignes vont passer en déploiement, a...
Unibail-Rodamco Westfield multiplie les cessions mais veut faire de ses centres un actif média
Tout en accélérant son désendettement, la foncière voit le retail media comme un actif stratégique. Deux ans après la création de sa régie dédiée Westfield Rise, celle-ci doit générer € 75...
8 janvier 2025
Daniel Ducrocq, NielsenIQ : « Au 1er semestre 2025, nos clients pourront formuler leurs questions en langage naturel dans Discover »
Baisse des volumes enrayée en France, arbitrages des foyers qui se poursuivent, dynamique des circuits, part de la seconde main dans la mode en ligne... A l'heure où NielsenIQ s'apprête à intégrer...
19 décembre 2024
Le bonus réparation bientôt étendu à la lingerie et au linge de maison
Après un an de déploiement dans la mode en France, l’éco-organisme Refashion planche sur de nouveaux territoires pour le bonus réparation, a appris mind Retail.
Avec son approche “full funnel” sur Amazon Ads, la marque Cerave de L’Oréal dope son reach et sa conversion
A l’occasion du lancement de sa marque Cerave sur Amazon, L’Oréal a opté pour une stratégie publicitaire allant des vidéos sur Prime et Twitch au search et au display. Stéphane Grenier, D.G...
11 décembre 2024
Back Market présente le bilan à 6 mois de la carte de paiement virtuelle
En marge du mind Fintech Day sur le thème de la finance embarquée, mind Retail s’est entretenu avec Back Market. Eve Moutard Thieffry, Head of Insurance, présente les résultats de la carte de...
Alexis Marcombe, Unlimitail : « Notre pôle tech et data va doubler au 1er trimestre 2025 »
Développements en cours en Allemagne, recrutements techs, Search, approche omnicanale, TV connectée… En cette fin d’exercice 2024, Alexis Marcombe, CEO Unlimitail, a partagé à mind Retail son...
26 novembre 2024
Le bonus réparation étendu à toutes les catégories de meubles
Lancé fin 2022 dans le cadre de la loi AGEC et élargi en mai 2024, le bonus réparation gagne du terrain dans le secteur du meuble, a appris mind Retail. Ecomaison nous a annoncé son lancement...
E-commerce : Zoom sur les principaux changements réglementaires dans l’UE en 2025 
Normes sur les grandes plateformes, green claims, droit à la réparation… Après le DSA et le DMA, quelles sont les prochaines évolutions réglementaires pour l'e-commerce en Europe ? mind Retail a...
15 novembre 2024
Schmidt invente une nouvelle gamme de cuisines avec 30 % de matériaux en moins
Le 6 novembre, le Groupe Schmidt (CA 2023 : € 668 millions via 900 magasins sous les enseignes Schmidt, Cuisinella et ID Pro) a dévoilé une nouvelle collection de cuisines...
E.Leclerc lance le Search sur le non-alimentaire avec Criteo
Pour capitaliser sur ses données clients, le 1er distributeur alimentaire français poursuit sa collaboration avec Criteo : en amont de la période des fêtes, il vient de lancer sur son site non...
12 novembre 2024
Véronique Discours-Buhot (Fédération Française de la Franchise) : “Pour 2024, on prévoit un ralentissement des ouvertures en franchise”
Après une hausse de 9 % du nombre de magasins franchisés l'an dernier, la déléguée générale de la FFF anticipe un ralentissement des ouvertures en 2024 dans l’Hexagone. Si BPCE, première banque...
5 novembre 2024
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TENDANCES 2026 – BNPL, encaissement mobile, virement instantané : quels nouveaux enjeux pour le paiement ?
(Tendances 3/6) Face à la flambée des frais de Visa et de Mastercard, les retailers cherchent des moyens de paiement alternatifs qui préservent leurs marges tout en boostant la conversion...
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David Schwarz (Mobivia, ex-Carrefour) : “Face à la montée en puissance du low-cost, les retailers vont devoir lancer des offres adaptées”
Depuis 15 ans à la fois dirigeant dans des grands groupes retail (notamment Mobivia, Carrefour) et investisseur et acteur de la tech, David Schwarz bénéficie d'une double lecture sur l'écosystème...
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TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ? 
(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...
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Save lance son site e-commerce pour accompagner son virage vers la vente
Alors qu’elle vient d’atteindre l’équilibre, la filiale française du spécialiste du reconditionné Save entend dépasser son modèle historique, centré sur la réparation, pour développer la vente...
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Retail tech : les grandes tendances 2026
En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...
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Picnic prévoit l’ouverture de son 3e entrepôt en France
Pour soutenir sa croissance, l’e-commerçant alimentaire néerlandais Picnic (CA global 2025 : 1,5 milliard d’euros, +25%) continue de densifier son réseau...