Transformation digitale et omnicanale

Sujets du moment

Les résultats financiers des grands retailers de la GMS et de la mode

Chiffres d’affaires, résultats nets, taux de marge, parts du e-commerce dans les revenus, capitalisations boursières… mind Retail compile les principaux indicateurs financiers des plus grands...

18 mai 2026

Baromètre GMS 2026 : Au sein du Top 11 mondial, Walmart prend l’avantage dans la bataille du e-commerce alimentaire

Malgré une croissance qui se maintient pour la plupart des acteurs de la GMS, les marges se sont tendues en 2025 et la hiérarchie se recompose autour des plus avancés dans l’omnicanal, comme...

16 mai 2026

The Home Depot mise sur Reddit et Pinterest pour enrichir son offre retail media

Alors que les consommateurs utilisent, à l'heure actuelle, les grands modèles d’IA pour la phase de découverte et de recommandation de produit - et non pour acheter - la régie de l’enseigne de...

13 mai 2026

GameStop dépose une offre de 56 milliards de dollars pour racheter eBay

L’enseigne de jeux vidéo GameStop a déposé une offre d’achat sur eBay. Portée par son PDG Ryan Cohen, cette acquisition vise à atteindre une taille critique face à Amazon, en se concentrant sur...

7 mai 2026

Comment Oh My Cream transforme son e-commerce avec le diagnostic photo et l’IA de Dialog

Avec le déploiement de l’agent conversationnel de Dialog dans deux pays, Oh My Cream veut casser les schémas traditionnels e-commerce, encore structurés en catégories, filtres et pages produits...

5 mai 2026

IA dans le retail : priorité à la rigueur FinOps et au pilotage par le ROI

Alors qu’avec les modèles d’IA, la barrière technologique s'est effondrée pour de nombreux projets de transformation dans le secteur du commerce, mind Retail a enquêté sur les enjeux de FinOps...

29 avril 2026

Fnac-Darty choisit l’OMS de Fluent Commerce

Déjà très actif aux USA mais aussi en Europe avec des clients comme JD Sports, L’Oréal et LVMH, l’éditeur australien Fluent Commerce a fait...

27 avril 2026

IA et DAM : Decathlon déploie la phase 2 de son usine à contenus avec la vidéo et la similarité visuelle

Lors de l’AWS Summit, Decathlon a levé le voile sur un chantier stratégique : transformer son DAM (Digital Asset Management) en véritable usine à contenus dopée à l’IA. Avec 19 millions d’actifs...

14 avril 2026

Liste de courses : Tesco et Shoprite testent des assistants IA pour optimiser la constitution du panier

Le 9 avril 2026, Tesco et Shoprite ont rendu public le lancement d’outils pour faciliter la composition de la liste de courses grâce à l’IA, avec des parcours distincts. Là où Tesco teste, en...

9 avril 2026

Cookies : la Cnil met en demeure Carrefour, Back Market et EDF

Acculés par une série de mises en demeure de la Cnil, les e-commerçants butent sur un obstacle majeur : la gestion technique du retrait de consentement. Alors que l'association PURR multiplie les...

7 avril 2026

Audience Shein : en 2025, la plateforme a capté 35 % de la population européenne, mais le vent tourne

Selon le rapport de transparence du DSA, consulté par mind Retail, Shein poursuit une trajectoire insolente. Au 31 décembre 2025, le géant de l'ultra-fast-fashion revendique 155,7 millions...

2 avril 2026

Jérémy Dallois, Reachfive : “Nous allons lancer chez Auchan et Kiabi un système cross-enseignes qui fédère l’identité du client et récupère son moyen de paiement”

Sessions persistantes, OTP, passkeys… Deux ans après leur rapprochement au sein d’Upstream, ReachFive (authentification) et Purse (orchestration de paiements) accélèrent. Leur objectif ? Améliorer...

26 mars 2026

Comment Kiabi, Rouge Gorge et La Grande Récré s’emparent du « social login » pour améliorer la conversion

Encore absents de nombre de sites e-commerce, les login sociaux de type “se connecter avec Google” s’imposent comme des leviers pour optimiser l’authentification. Quel est leur impact sur les...

25 mars 2026

Déjà en POC, Klarna lance le crédit long en Allemagne, au RU et en France

La fintech suédoise Klarna déploie le financement long en Allemagne et au Royaume-Uni, avec un lancement imminent, suivi par la France, où des POC sont déjà en cours auprès de grands...

18 mars 2026

Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Image à la une de l'article Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain

Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...

21 août 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

10 septembre 2026

Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent

À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...

3 septembre 2026

50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles

Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...

26 août 2026