Analyses

Sujets du moment

ChatGPT franchit un cap : 10 % des conversations concernent le shopping, les clics montent en flèche

Alors que l’usage du moteur de recherche d’OpenAI est devenu quotidien pour plus de 40 % des internautes selon Yext, le cabinet d’études américain Sensor Tower a fait le bilan des prompts liés au...

9 octobre 2025

Clémence Le Floch : “Après la carte Klarna, le paiement en 12 fois arrive en France, en attendant le forfait mobile”

Quatre ans après son déploiement dans l’Hexagone, le spécialiste suédois du paiement Klarna revendique 6,6 millions de clients finaux et 21 000 marques partenaires. Clémence Le Floch, country...

6 octobre 2025

Nacera Bekhat, CNIL : “Le fait de se déplacer dans les rayons d’un magasin ne veut pas dire que j’ai consenti à du traitement de données »

En 2024, les plaintes relatives au secteur du commerce ont constitué 19% de l’ensemble des plaintes reçues par la CNIL. Alors que les technologies de captation de données se multiplient en...

3 octobre 2025

La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales

Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...

3 octobre 2025

Intersport investit 40 millions d’euros dans la robotisation de son méga-entrepôt avec TGW

Le 1er octobre, Intersport a inauguré son nouvel entrepôt automatisé de la Plaine de l’Ain. Porté à 82 000 m² après extension et financé à hauteur de 40 millions par la coopérative, a appris mind...

3 octobre 2025

Comment Gaudier fait son virage vers la data client en magasin

Incubé dans le lab LVMH et né autour de la fabrication de machines d'échantillonnage et de capteurs dans le secteur de la beauté, Gaudier se repositionne sur la captation de la donnée client à...

2 octobre 2025

Peak season 2025 : De l’IA générative à la conversion, les stratégies inédites de Galeries Lafayette, La Grande Récré, Boozt et Blissim

Comment les retailers et e-commerçants se préparent-ils à la peak season 2025 ? Avec la montée en puissance des moteurs d’IA générative dans les recherches des clients et des outils de LLM...

26 septembre 2025

TikTok Shop : comment bâtir un catalogue optimisé pour les stratégies d’influence

Quelles sont les stratégies des retailers pour sélectionner leur offre sur TikTok Shop ? Quels sont les leviers commerciaux qui transforment le plus ? Cinq mois après le lancement de la plateforme...

19 septembre 2025

En test chez Courir, l’encaissement en rayon sera déployé dans 20 magasins en octobre

Après une phase de test probante de l’encaissement en rayon, Courir passe à la vitesse supérieure et déploie la solution de paiement mobile de Zebra dans 20 magasins en octobre 2025, a appris mind...

18 septembre 2025

Logan Kluth, Blue Yonder : « Très bientôt, nous allons proposer des fonctionnalités d’entreposage adaptées à chaque industrie »

Un mois après le rachat de la société américaine Optoro, mind Retail s’est entretenu avec Logan Kluth, Directeur Produit chez Blue Yonder, spécialisé dans les solutions digitales de demande et de...

15 septembre 2025

Frédéric Halley, Sonorcap : “Nous allons investir dans une société axée sur le CRM et les programmes de fidélité digitaux”

La retail tech au banc d’essai. Frédéric et Guillaume Halley, respectivement investisseurs en capital-risque et franchisé Carrefour, ont lancé Sonorcap, un fonds d’investissement spécialisé dans...

12 septembre 2025

Lockers européens : Mondial Relay aligne la France sur les meilleures pratiques d’InPost

Zéro étiquette, ouverture à distance, QR code natif... Après avoir déployé 3 000 lockers en un an dans l’Hexagone, Mondial Relay (groupe InPost) lance une nouvelle fonctionnalité d’expédition de...

11 septembre 2025

Valiuz et Infinity Advertising concrétisent leur alliance

Les régies retail media de l'Association familiale Mulliez (Auchan) et du Groupement Mousquetaires (Intermarché) ont annoncé la concrétisation de leur rapprochement, qui sera opérationnel...

8 septembre 2025

Shein accélère sa croissance en Europe au S1, malgré une sanction financière majeure en France

Selon les données du DSA consultées par mind Retail, Shein a relancé la machine dans ses marchés clés de l’UE au 1er semestre 2025, avec des utilisateurs actifs en hausse de 14 %. Un rebond...

5 septembre 2025

Solutys étend son périmètre RFID avec l’acquisition de Rayonnance et Nedap France

Une semaine après le tour de table de la start-up Buylo, le marché de la RFID connaît une seconde annonce. Dans un mouvement de consolidation, Solutys Group, intégrateur de solutions de...

2 septembre 2025

Vente de Puma : dans un marché sous tension, quelle marge de manœuvre sur les prix pour Nike, Adidas et JD Sports ?

Alors que le holding propriétaire de Kering se désengage de Puma, mind Retail a analysé les derniers résultats financiers des géants du footwear et leurs stratégies commerciales et de pricing...

2 septembre 2025

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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Pierre Brousseau (FDJ United Ventures) : « Pour 2026, nous nous inscrivons dans un marché du VC plus rationnel et à nouveau offensif »

Acteur majeur des jeux en ligne et en physique, La Française des Jeux (nommée FDJ United, également propriétaire de Kindred et Unibet) opère un réseau de 29 000 points de vente et un fonds de...

12 décembre 2025

Carrefour et Carmila s’allient à JCDecaux pour équiper 252 centres commerciaux

Le 9 décembre, Carrefour et Carmila, ont signé un partenariat avec Unlimitail et JCDecaux pour créer un réseau retail media combinant DOOH indoor et affichage...

12 décembre 2025

L’Italien Golden Goose en passe de passer sous pavillon chinois

Un an après le rachat de la marque française de vêtements pour enfants Bonpoint par le Chinois Youngor, c’est au tour de l’Italien Golden Goose de passer sous...

9 décembre 2025

Carmila accélère ses cessions en Espagne et dépasse ses objectifs 2025

Le 17 novembre 2025, la foncière commerciale créée par Carrefour, Carmila, a annoncé la cession de quatre actifs non stratégiques en Espagne pour 37,3 millions...

20 novembre 2025

Avec Grand Frais, Apollo fait sa première incursion dans la GMS européenne

Via son accord de rachat de 70% du capital de l’opérateur de Grand Frais, le fonds d’investissement américain veut doubler le parc de magasins et faire évoluer un schéma jusqu’ici 100% axé sur le...

19 décembre 2025